Tennis-Point.deBewertungen:
4.420 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.821 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kaum bestellt und schon geliefert! Wirklich schnelle Bearbeitung und Lieferung. Wäre kam einen Tag früher wie angekündigt. Das Beste war, dass der bestellte Tennisschläger eine Hülle hat, obwohl im Shop stand ohne. Also rundum alles PRIMA!!! Danke!!!
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GD
Gaby D.
Aachen
Relevanteste negative Bewertung
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht angekommen, aber:
Allein heute erhielt ich 3 Mails mit der Information, dass das Paket/ihre Bestellung heute geliefert wird.
Mit den Mails vom Vortag sind es dann auch schon 5 Mails.
Ein bißchen Viel, da alle dieselbe Info enthielten, nämlich dass das Paket heute ankommt.
Übrigens: Die Bestellung soll heute ankommen, daher ist ansonsten alles bestens.
Ich freudiger Erwartung, dass die Bedtellung heute ankommt.
Viele Grüße
André Heinrichs
P.S.: Ich geh schon mal zur Tür und warte auf den Paketzusteller. Der soll ja heute noch kommen.
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Bewertungen für Tennis-Point.de
JS
Josef S.
Karlstadt
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tenispoint hat sich in den letzten zwei Jahren sehr verschlechtert! Service 👎, bestellmodalitäten sind jetzt sehr kompliziert. Mit Klarna bekommt noch ein zusätzlicher Nutzer meine Daten. Viele Mails kommen zu jedem Vorgang, nur die Ware braucht länger. Jeder schickt eine Art Rechnung - nur bei keinem ist sie vollständig, beim einen fehlen die Versandkosten, beim anderen die Ausweisung der MWSt. Usw. Die Investor wird das früher gute Tennis-Point schon kaputt machen. Herzlichen Glückwunsch!
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 3 Testschläger ausgewählt - alle 3 schienen verfügbar.
Der Head Gravity ist gestern Abend als Teillieferung angekommen.
Der Yonex Ezone 100 war dann offensichtlich plötzlcih nicht mehr verfügbar - warum kann man ihn dann bestellen.
Der Status des ebenfalls mitbestellten Yonex VCore 100 ist bis heute unklar.
Viele Grüße
Marco Sprügel
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut, bis auf die Beratung
Artikel gut, Preis gut, Versand gut, Betatung schwach.
Ich hatte noch eine Frage zum Artikel. Hab dann erstmal keine Kontaktmöglichkeit auf der Homepage gefunden und hab die E-Mail Adresse aus dem Impressum genommen. Tatsächlich wurde zeitnah reagiert, allerdings wurde die Frage nicht beantwortet.
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Antwort von Tennis-Point.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Artikel, dem Preis und dem Versand zufrieden waren. Wir erkennen an, dass unser Kundenservice hätte verbessert werden können und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. In unserem Unternehmen streben wir danach, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, und wir wissen, dass die Erfahrung eines Kunden über das Produkt hinausgeht. Wir freuen uns über Ihr Feedback, denn es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
kurz und schmerzlos
Alles gut gelaufen. Aber man kann nicht mehrere (Geschenk)-Gutscheine bei einer Bestellung angeben. Somit musste ich die Bestellung splitten und 3 x Porto bezahlen obwohl ich die Mindestbestellmenge für portofrei sonst erreicht hätte. Alles andere Lief reibungslos und es wären 4 Sterne gewesen.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
die Bezahloptionen waren kompliziert.
kreditkarte wurde aus irgendeinem grund nicht genommen.
und für lastschrift/Sofortzahl/usw. wurden telefonnummer, geburtsdatum und alles weitere abgefragt, was ich sehr nervig und unnötig empfand.
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UH
Uwe H.
Karlsruhe
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation ist alles
Die Kommunikation ist leider sehr schlecht. Ich habe am 16.06. Waren bestellt und erst auf Nachfrage bekam ich die Information, dass sich die Lieferung verzögert. Am 28.06. wurde meine Ware nun endlich auf die Reise geschickt.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schuhe online zu kaufen bedeutet immer Risiko. Leider auch dieses Mal kein perfekter Schuh für mich. Auch das Top ist zu groß geraten u die Bälle sind nicht optimal für den Sandplatz. Ich kaufe zukünftig nicht mehr online…
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AR
Axel R.
Marxen
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon das ein oder andere mal oder kaufe im Shop Hamburg . Leider kommt es immer zu Problemen , Artikel falsch geliefert , oder defekt oder falsche Größe geliefert . Das ärgert mich schon
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wilson Tennistasche Tour 15 Schlägertasche Special Edition Schwarz-Grün
z.B. Wilson Tennistasche Tour 15 Schlägertasche Special Edition funktioniert z.B. ein Reisverschluss nicht richtig, nach dem auspacken festgestellt. Was soll ich tun. Kleinigkeit oder nicht?
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung bekam ich einen Gutschein über 15 € und konnte ihn nicht mehr einlösen. Da ich nicht ständig Bälle oder Schläger bzw. Schuhe bestelle, konnte ich ihn nicht einlösen.
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AS
Amir S.
Münster
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schläger war sehr schmutzig und an drei Stellen war der Lack beschädigt. So habe ich von TennisPoint nicht erwartet. Der Lieferprozess war super.
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist viel zu umständlich!
Warum muß ein Rücksendezettel noch per Hand ausgefüllt werden?
So was gibt es nirgends.
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FD
Florian D.
Buchholz
03.12.2023
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Bitte kompetente Verkäufer Standort Hamburg einsetzen und nicht diesen Einen Verkaufprofi der eigentlich gar keine Ahnung hat.
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AD
Angela D.
Oldenburg
01.12.2023
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Ist die Ware mit Gutschein bezahlt , gibt es bei Rueck- Sendungen immer Probleme dass diese Gutscheine verfallen
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LP
Ludwig P.
Oberdischingen
23.07.2023
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Dauert alles sehr lange
Habe einen tennisdchläger zum bespannen geschickt ...nach 3 Wochen noch nicht zurück
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HR
Heinert R.
Helmstedt
24.11.2023
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Leider entsprach der Trainingsanzug nicht meiner Vorstellung. Hab das Produkt zurück gesandt.
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21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Retourenservice geht nicht. Ich möchte Artikel zurücksenden und es geht nicht
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AW
Antje W.
Achim
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung ist nach 3 Tagen immer noch nur elektronisch bei DHL angemeldet.
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SH
siegfried h.
heimsheim
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein Gutschrift für Rückgab eines Gutscheins…
kein Kommentar vorerst nach Ende der laufenden Bestellung des Gutschein.
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GS
G. S.
Limburg
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Boden des Paket war nass, wurde von DHL nachverpackt
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