Ich bin begeistert wie unkompliziert die Rücknahme und die Rückerstattung funktioniert hat. Die DHL wollte mir die Hose am 23.12. liefern da war ich schon im Weihnachtsurlaub. Ich konnte den Termin zwar verschieben aber nur auf den 02.01.2024 Da war ich noch nicht zurück vom Jahresendurlaub. Ich konnte den Liefertag 02.01. auch nicht mehr abändern.
Deshalb habe ich die Annahme verweigert. Schade eigentlich.
Wenn die Artikel verfügbar sind, läuft die Bestellung schnell und unkompliziert ab. Auch die Retoure wird in einem angemessenen zeitlichen Rahmen bearbeitet.
Wenn ein Artikel allerdings nicht verfügbar ist, wird auf dem Lieferschein handschriftlich vermerkt, dass der Artikel nachgeliefert wird. Keine Information über einen ungefähren Zeitraum. Nach 10 Tagen eine Nachfrage meinerseits und die Antwort von Jeans-Meile, dass der Artikel noch weitere 1-2 Wochen auf sich warten lässt. Doch auch daraus wurde nichts und man hat auch keine Nachricht erhalten, dass der Artikel doch nicht eintrifft. 4,5 Wochen!!!! nach der letzten Nachricht von Jeans-Meile dann erneute Nachfrage meinerseits und die Antwort, dass der Artikel nun endlich verfügbar ist und spätestens 4 Tage später verschickt werden sollte. Tja, und wer hätte es gedacht...wieder nichts...weitere 2,5 Wochen später dann die Rückerstattung des gezahlten Betrags über PayPal. Einfach nur sehr enttäuschend. Es ist ja in Ordnung, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist. Aber einen Kunden wochenlang ohne Information im Ungewissen zu lassen und immer erst so lange zu warten bis der Kunde sich selbst meldet ist nicht gerade ein Service, den man sich wünscht. Auch nach Stornierung keine Entschuldigung oder gutgeschriebene Treuepunkte, Gutschein oder sonstiges...nichts....
Lieferung erfolgte pünktlich und war super verpackt.
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vor 11 Tagen
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Als ich die erste Jeans bestellt habe, hatte die einen Webfehler. Schnell wurde mir ein Ersatz geschickt. Nun habe ich wieder eine Jeans bestellt, bei dieser sind die Knickstellen vom Zusammenlegen ausgeblichen. ( Zwei helle Streifen) Meine Reklamation blieb bisher unbeantwortet.
habe hier das erste mal gekauft und bin rundum zufrieden
Ich habe hier das erste mal gekauft. Im Shop war alles übersichtlich und leicht zu bedienen. Habe mich für eine Paddocks Jeans entschieden, da ich mit Hersteller und Passform schon immer zufrieden war. Von Auswahl/Kauf bis zur Lieferung ist wenig Zeit vergangen. Hose passt hervorragend.
Hier werde ich garantiert wieder kaufen.
Für mich ist die Jeans-Meile bereits seit einigen Jahren der Shop für meine Jeans-Käufe.
Qualitativ hochwertige Ware zum fairen Preis und mit schneller Lieferung.
Was will man mehr...
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut solange die bestellten Artikel auch verfügbar sind
Wenn die Artikel verfügbar sind, läuft die Bestellung schnell und unkompliziert ab. Auch die Retoure wird in einem angemessenen zeitlichen Rahmen bearbeitet.
Wenn ein Artikel allerdings nicht verfügbar ist, wird auf dem Lieferschein handschriftlich vermerkt, dass der Artikel nachgeliefert wird. Keine Information über einen ungefähren Zeitraum. Nach 10 Tagen eine Nachfrage meinerseits und die Antwort von Jeans-Meile, dass der Artikel noch weitere 1-2 Wochen auf sich warten lässt. Doch auch daraus wurde nichts und man hat auch keine Nachricht erhalten, dass der Artikel doch nicht eintrifft. 4,5 Wochen!!!! nach der letzten Nachricht von Jeans-Meile dann erneute Nachfrage meinerseits und die Antwort, dass der Artikel nun endlich verfügbar ist und spätestens 4 Tage später verschickt werden sollte. Tja, und wer hätte es gedacht...wieder nichts...weitere 2,5 Wochen später dann die Rückerstattung des gezahlten Betrags über PayPal. Einfach nur sehr enttäuschend. Es ist ja in Ordnung, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist. Aber einen Kunden wochenlang ohne Information im Ungewissen zu lassen und immer erst so lange zu warten bis der Kunde sich selbst meldet ist nicht gerade ein Service, den man sich wünscht. Auch nach Stornierung keine Entschuldigung oder gutgeschriebene Treuepunkte, Gutschein oder sonstiges...nichts....
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Loch oder zwei Loecher mehr in dem Guertel , waere sehr super . Jedefalls ist das meine Meinung so . :-) Freundliche Grueße aus dem Bundesland Brandenburg schreibt Ihnen , Rainer N.
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte lieferung Problemlose Rückgabe
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Hose
Schnelle Lieferung, sehr ordentlich verpackt.
Ich hab die Hose bereits ein zweites Mal gekauft.
Sie sitzt super. Ich habe für meine Größe von 1,62 und Körpergewicht von 60 kg die Größe 40/28 gewählt.
Da meine Taille nicht so schmal ist, war Größe 40 genau die richtige Wahl.
Bin glücklich, die Hose bestellt zu haben.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt, perfekte Kommunikation , tolle Ware , passt perfekt. Immer wieder .
Tolle Jeans, super Qualität! Einzig die Rücksendung gestaltet sich schwierig. Ich habe nach Österreich bestellt und leider ist eine Jeans zu klein und der Retourenschein geht nur für DHL Deutschland.
Kaufe diese Jeans seit Jahren in verschiedenen Farben. Bin von der Passform und der Qualität begeistert. Für mich (158 cm Körpergröße) genau die richtige Länge.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert wie unkompliziert die Rücknahme und die Rückerstattung funktioniert hat. Die DHL wollte mir die Hose am 23.12. liefern da war ich schon im Weihnachtsurlaub. Ich konnte den Termin zwar verschieben aber nur auf den 02.01.2024 Da war ich noch nicht zurück vom Jahresendurlaub. Ich konnte den Liefertag 02.01. auch nicht mehr abändern.
Deshalb habe ich die Annahme verweigert. Schade eigentlich.
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Support, lange Lieferzeit
Lange Lieferzeit. Der Support beantwortet Fragen zwar nicht freundlich, aber schnell und direkt. Die Farbe der gelieferten Jacke weicht deutlich von den Produktfotos ab, daher Rückgabe.
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Antwort von Jeans-Meile.de
19.04.2024
Sehr geehrter Herr Kunde, Wir haben Ihnen die Ware Innerhalb 3 Arbeitstage zugesandt. Auf der Produktseite haben wir die Information der Lieferzeit mit dieser Angabe versehen: Lieferzeit : ca. 3-6 Arbeitstage. Also lagen wir in der normalen Bearbeitungszeit. MFG Jeans-Meile Team
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die beste 501 Qualität
Habe schon von mehreren Shops die 501 ausprobiert, saßen immer unterschiedlich, unterschiedliche Gewebestärke etc. sah oft aus wie Restpostenware. Hier aber schon drei 501 gekauft und alles super. So wie es soll.
Ich habe 2 Jeans ohne Stretch gekauft. Die bekommt man sonst kaum. Top.
Die Levi's passte gut. Die Warngler war 2inch zu klein. Umtausch kein Problem. Leider waren die Lieferzeit und Bearbeitung sehr lang.
Trotzdem gern wieder
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