Was soll ich sagen. Ich habe bestellt und wurde auf dem laufenden gehalten. . Die Lieferung kam in einer angemessenen Zeit. Mehr will man doch gar nicht
Ich habe zwei RAM-Riegel für ein Laptop bestellt. Am Tag darauf wurde meine Bestellung storniert, weil sie sich mit der Preisgebung vertan haben. Im Text stand eindeutig, dass zwei RAM-Riegel angeboten werden. In einer Mail hat mir dann ein Mitarbeiter geschrieben, dass der Preis nur für einen Riegel gilt. Schade! Auch wenn ich einen Fehler gemacht habe und es falsch gekennzeichnet habe, so muss ich den Verkauf so tätigen, wie er ausgezeichnet war, oder? Ich kann den Fehler korrigieren und es wieder richtig auszeichnen, aber so…
Negativ: Über Vorkasse bezahlt, am Freitag eingegangen, am selben Tag Mitteilung erhalten, dass Artikel nicht geliefert werden kann. Nicht schön, kann aber passieren.
Positiv: Bereits am folgenden Montag war mein Geld über Rück-Überweisung wieder auf meinem Konto. Also kein Hinterherrennen hinter meinem Geld.
Lieferung dauerte etwas länger, war aber noch akzeptabel
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07.09.2023
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Be quiet Shadow Base 800 FX PC Gehäuse
Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen vorbildlich eingehalten wie auf der Firmenseite angekündigt und damit war das Gehäuse sogar noch vor dem offiziellen Erscheinungstermin welches von Bequiet angekündigt war zu mir geliefert worden, echt Klasse 👍 Einziger Kritikpunkt war das mir keine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung zugeschickt wurde und das obwohl ich telefonisch extra darum gebeten habe.
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12.07.2023
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Lieferung und Versand verlief sehr schnell und die Ware kam auch sicher verpackt an. Einziges Manko ist, daß nicht bescheid gegeben wurde, wann Versand wurde. Wurde ziemlich davon überrascht und musste es dann aus einem Shop abholen, weil ich damit noch nicht gerechnet hatte.
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27.11.2023
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Kommunikation könnte besser sein
Kommunikation war ein bisschen unbefriedigend, aber Ware wurde geliefert und entsprach der Beschreibung
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29.11.2023
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Eine Versandinformation kam erst auf Nachfrage, dann hätte es auch fünf Sterne gegeben.
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