MandMBewertungen:
6.187 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.480 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Aktualisierung: Nach einer relativ komplizierten Abwicklung der Retoure mit Ausfüllen eines Formulars für verloren gegangene Artikel habe ich meine Rückerstattung schnell erhalten. Bestellung, Lieferung, und Qualität der Ware top. Nur bei der Retoure gibt es noch Verbesserungsbedarf. Der Kunde ist nicht für die Kommunikation zwischen deutschen Retoure-Depot und polnischen Warenhaus verantwortlich.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 10 Tagen noch nicht bei mir eingelangt! Es dauert jetzt weitere 14 Tage, nachdem ich urgiert habe, und eine Sendungssuche beauftragt wurde. Es liegt nicht an MandM sondern am Lieferdienst DHL!!
Weiterlesen
AT
Annaliese T.
Steyr
Bewertungen für MandM
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich wollte einen Artikel zurueckschicken und habe den Retourevorgang eingeleitet. Mir war klar, dass ich fuer den Ruecksendung 5,99 zahlen muss. Ich habe per Ueberweisung bezahlt, keine Etikette bekommen.Habe den Kundecenter kontaktiert mit Beweis, dass ich ueberwiesen habe und Ruecknatwort war, dass der Prozess fehlgeschlagen sei und soll ich alles noch mal machen und die Erstattung fuer die Etik
Bewertung melden
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach katastrophal als Erfahrung. Nach Abschluss meines Einkaufs wurde mit mitgeteilt, dass alles im Warenkorb ausverkauft war. Der Kaufbetrag wurde zwar prompt wieder gutgeschrieben, aber die Enttäuschung war groß.
Bewertung melden
Antwort von MandM
07.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es scheint ein Problem mit einem der Artikel in Ihrer Bestellung zu geben, weshalb gleich die ganze Bestellung storniert wurde. Wir werden dies in unserem Warenhaus überprüfen lassen. MfG Kundenservice
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Retoure Bedingungen sind das letzte. 6€ für die Rücksendung sind frech da ich das gleiche schon für die Zusendung bezahlt habe und dann kann ich es noch nicht mal bei der Post bezahlen. Ich habe kein PayPal.
Bewertung melden
Antwort von MandM
01.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Im Shop wurden die Artikel als vorrätig angezeigt. Kurz nach der Bestellung kamm auch schon die Bestätigung. 10 Minuten später kamm dann die Nachricht, die Artikel seien nicht vorrätig.
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 2 Stunden
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellungen werden aufgrund eines Fehlers in Ihrer Adresse storniert. Korrigieren Sie diesen bitte und dann gehen Ihre Bestellungen auch durch. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
So lange warten und immer noch nicht angekommen warte schon seit 12 Tagen mein Paket der nicht ankam trotz Sendungsnummer..!! Echt traurig brauche die eh nicht mehr war Geschenk gewesen
Bewertung melden
Antwort von MandM
24.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie noch immer auf Ihr Paket warten, wir können Ihnen aber versichern, dass wir mit DHL in Kontakt sind und Ihren Fall bearbeiten. MfG Kundenservice
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
3 Artikel bestellt - Alle 3 storniert.
Geld abgebucht, obwohl Artikel nicht vorrätig. Kurze Zeit später storniert. (Geld kam wieder zurück).
3 Artikel bestellt. Alle 3 nicht vorrätig? Unseriös.
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 2 Stunden
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung storniert wurde, es muss wohl ein Problem mit einem der Artikel geben. Wir werden das in unserem Warenhaus überprüfen lassen. MfG Kundenservice
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Abzocke!
Das der Versand etwas kostet, ok. Aber die Retoure noch mal das gleiche, frech! 12€ ausgegeben und immer noch keine Schuhe. Witz!!!
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 5 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren und Versand anbieten. MfG Kundenservice
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist fast immer eine Nummer zu klein, auch die Schuhe.Definitiv nicht original. Rückversand wird teuer berechnet.
Bewertung melden
Antwort von MandM
07.05.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unterschiedliche Modelle von unterschiedlichen Marken können nunmal auch größentechnisch unterschiedlich ausfallen. Wir verkaufen definitiv NUR Originale. Wir bieten unsere Artikel außerdem so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
WL
Wilfried L.
Edemissen
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Warte nun schon seit 3 Wochen auf die bestellte Warte, ein Unding sowas, nie wieder !!°
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 12 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde zugestellt. Sollten Sie sie nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Rücksendung in möglich. Ich bestell da nicht mehr.
Bewertung melden
Antwort von MandM
29.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Retouren laufen über unsere Retourenportal, sollten Sie damit Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retoure ist zu aufwendig,
Deswegen bestell ich woanders
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 12 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Unsere Retouren laufen ganz einfach über unser Retourenportal. MfG Kundenservice
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität die Größen sind alle falsch
Bewertung melden
Antwort von MandM
30.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte vorher unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
AE
Anika E.
Ammerbuch
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Letzte 3 Bestellungen keine Ware da ausverkauft
Bewertung melden
Antwort von MandM
30.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellungen werden aufgrund eines Fehlers in Ihrer Adresse storniert. Korrigieren Sie diesen bitte und dann gehen Ihre Bestellungen auch durch. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Adresse,Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von MandM
30.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, aber die Adresse wurde so von Ihnen selbst eingegeben. Wir haben Ihre Bestellung jetzt zurückerstattet. MfG Kundenservice
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe die noch nicht bekommen😡😡😡
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 7 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde am 07.05. zugestellt. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato nicht bekommen !!
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 8 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellung wurde zugestellt, sollten Sie diese nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rücknahme muss bezahlt werden
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 2 Stunden
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir bieten unsere Artikel so günstig an, da können wir nicht auch noch kostenlose Retouren anbieten. MfG Kundenservice
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Plagiat kein Original Artikel
Bewertung melden
Antwort von MandM
22.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir können bestätigen, dass alle von MandMDirect verkauften Produkte mit denen von den großen Marken in allen Distributionen übereinstimmen, sei es für Outlet Stores oder Online-Händler, und wir können bestätigen, dass es sich definitiv nicht um Fälschungen oder gefälschte Waren handelt.
Wenn Sie Stile direkt vergleichen würden, wären alle hervorgehobenen Unterschiede auf geringfügige Abweichungen bei Materialien und Komponenten zurückzuführen, die von Charge zu Charge auftreten können. Insgesamt würde der Artikel jedoch den gleichen Standard und die gleiche Qualität aufweisen.
Einige Stile und Kollektionen werden seit 5 oder mehr Jahren erstellt und es wird Unterschiede geben; Zum Beispiel, wann der Artikel hergestellt wurde und von welchem Lieferanten. In 5 Jahren wird eine Linie von verschiedenen Lieferanten hergestellt worden sein, was zu Musterunterschieden oder leichten Abweichungen führen kann.
Wenn Sie einen Vergleich zwischen Ihrem MandMDirect-Kauf und demselben Artikel aus einer anderen Quelle anstellen, vergleichen Sie möglicherweise alte Bestände mit neueren Beständen und umgekehrt.
Wir können Ihnen also versichern, dass dieser Artikel authentisch ist.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware angeblich ausverkauft
Bewertung melden
Antwort von MandM
vor 5 Tagen
Hallo, danke für Ihr Feedback. Ihre Bestellungen werden aufgrund eines Fehlers in Ihrer Adresse storniert. Korrigieren Sie diesen bitte und dann gehen Ihre Bestellungen auch durch. Sollten Sie Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice direkt über unsere Website. MfG Kundenservice
KR
Kai R.
Hamburg
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Schäden sehr unkulant.
Bewertung melden
Antwort von MandM
30.04.2024
Hallo, danke für Ihr Feedback. Wir haben Ihnen die Wahl zwischen einer kostenlosen Retoure und einer vollen Erstattung und einer angemessenen Preisreduzierung gelassen. Sie haben sich für letzteres entschieden, von "Unkulanz" kann also keine Rede sein. MfG Kundenservice.