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Bewertungen:

2.765 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.605 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2013
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sizeer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Ich kann mir nicht erklären woher die schlechten Bewertungen kommen! Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in unterschiedlichen Größen um die richtige Größe dann zu behalten. Versanddauer normal, Retoure wurde tatsächlich schneller abgewickelt als ich gedacht hätte. Sizeer hat Filialen in Deutschland also es ist wirklich alles in Ordnung und nein ich wurde nicht für meine Bewertung bezahlt oder wurde eingekauft! Ich habe mir den NB 997H in Tripple Black gegönnt!
VB
Valentin B.
Lübbenau

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Turnschuhe stammen von verschiedenen Paar Schuhen. Die beiden Schuhe unterscheiden sich voneinander. Sie sind einfach unterschiedlich. Selbst Farbe von Schuhzeuge sehen nicht gleich aus (siehe bitte Foto unten).
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sizeer.de

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Relevanz
(28)
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II
ivic i.
stuttgart
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bessere Kvalitet schuhe schicken...ein…

Bessere Kvalitet schuhe schicken...ein schuh ist nach ein tag tragen auf eine seite Kleber weg gegangen
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke für deine Bewertung! Wir sind immer bestrebt, die bestmögliche Qualität zu liefern und freuen uns über dein Feedback. Auch wenn wir nicht alle Bewertungen als wahr akzeptieren können, berücksichtigen wir alle Rückmeldungen, um bessere Produkte zu entwickeln. Es ist unsere Philosophie bei Sizeer, dass hohe Qualität immer an erster Stelle stehen sollte, und deshalb garantieren wir die Haltbarkeit unserer Schuhe. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eure support email hat nichts weitergeholfen. Im Anhang ist das Etikett hieß es; nur da war nichts
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben, wir wissen das sehr zu schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Support-E-Mail dir nicht weiterhelfen konnte. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt, für jedes Problem eine Lösung zu finden, die zu dir passt. Wir hoffen, dass dich diese Erfahrung nicht davon abhält, unsere Dienste in Zukunft zu nutzen!
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde nicht zugestellt. 2 Wochen sind vergangen und ich sehe das Paket immer noch nicht
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Antwort von sizeer.de
28.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Bei Sizeer bemühen wir uns, Pakete so schnell wie möglich zuzustellen. Wir werden dieses Problem untersuchen und unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass es in Zukunft nicht mehr vorkommt. Nochmals vielen Dank für dein Feedback - es ist von unschätzbarem Wert für uns!
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Schuhe sind nach 7 Tagen immer noch nicht angekommen. Ich bin mega sauer
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass deine Schuhe noch nicht angekommen sind und wir können deine Frustration darüber gut verstehen. Wir können dir versichern, dass wir unser Bestes tun, um sie dir so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Auch wenn die Dinge nicht immer so laufen wie geplant, bemühen wir uns immer um einen schnellen und hochwertigen Service. Danke, dass du Teil der Sizeer-Familie bist!
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte meine bestelle Ware zurück geben … leider keine Rückmeldung!
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke für deine Bewertung! Wir verstehen, dass die Rücksendung von Waren ein Problem sein kann, deshalb schätzen wir es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit und bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis bei uns zu bieten. Leider kann es vorkommen, dass unsere Antwort langsamer kommt als erwartet, aber wir tun unser Bestes, um alle Anfragen zeitnah zu beantworten. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung. Bitte melde dich, wenn wir noch etwas tun können, um deine Erfahrungen mit Sizeer zu verbessern!
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Umtausch und Reklamation nicht zeitgemäß! Gerade beim Schuhkauf!
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Antwort von sizeer.de
28.02.2024
Hallo zusammen, Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen jedes Feedback, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, und sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Wir bei Sizeer glauben daran, dass wir unseren Kunden ein stressfreies Einkaufserlebnis bieten können. Deshalb bemühen wir uns darum, dass alle Rücksendungen und Umtäusche schnell und effizient bearbeitet werden. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dir bei der Rückgabe oder dem Umtausch eines Artikels entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Bitte melde dich bei uns, wenn es etwas gibt, was wir deiner Meinung nach besser machen können! Nochmals vielen Dank für deine Bewertung - wir wissen das zu schätzen! Mit freundlichen Grüßen, Sizeer Team
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen dauern zu lange. Ich habe sie noch immer nicht.
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke für dein ehrliches Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen. Wir bemühen uns, unsere Bestellungen so schnell wie möglich auszuliefern, und wir wissen, dass die Wartezeit frustrierend sein kann. Unser Ziel ist es, dass jeder das beste Erlebnis hat, wenn er bei uns einkauft. Deshalb versuchen wir immer, Wege zu finden, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen - wir wissen das wirklich zu schätzen.
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ponistavanje narudbe u vise navrata...prevaranti
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit deiner Bestellung gegeben hat und wir bedauern, dass du negative Erfahrungen mit unserer Marke gemacht hast. Wir bei Sizeer sind bestrebt, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten, und wir nehmen das Feedback unserer Kunden ernst. Wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, dass sie sich auf unseren zuverlässigen und vertrauenswürdigen Service verlassen können. Wir freuen uns über dein Feedback und werden uns auch weiterhin bemühen, bei allen unseren Kundenkontakten Spitzenleistungen zu erbringen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deinen Kommentar mitzuteilen!
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Hallo zusammen! vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket immer noch nicht erhalten hast. Wir wissen, wie frustrierend das sein kann. Wir bei Sizeer sind stolz darauf, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten und setzen alles daran, dass die Pakete pünktlich und ohne Probleme geliefert werden. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Abläufe und Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns über dein Feedback. Wir hoffen, dass du deine Bestellung bald erhältst und dass sie dir gefällt. Wenn du irgendwelche Fragen oder Bedenken hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren - wir helfen dir immer gerne! Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Grüßt euch, Sizeer Team
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Klarna anbieten und dann Vorkasse verlangen…
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Antwort von sizeer.de
09.02.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns über dein Feedback und es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt, den bestmöglichen Kundenservice zu bieten, und wir nehmen jedes Feedback sehr ernst. Deshalb sind wir immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern und das Einkaufserlebnis unserer Kunden noch besser zu machen. Wir verstehen, dass Klarna verwirrend sein kann und entschuldigen uns für jede Verwirrung, die durch unseren Abrechnungsprozess entsteht. Nochmals vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast, damit wir uns weiterhin darauf konzentrieren können, ein unschlagbares Einkaufserlebnis zu bieten.
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Sendung noch nicht erhalten.
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Antwort von sizeer.de
09.02.2024
Wir klären das - kontaktieren Sie uns bitte: kundendienst@sizeer.de
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Rücksendung Etiketten dabei
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist, aber es tut uns leid, dass die Rücksendeetiketten nicht in deiner Bestellung enthalten waren. Wir bei Sizeer haben einen kundenorientierten Ansatz und bemühen uns, dass jede Erfahrung positiv und problemlos ist. Wir entschuldigen uns, wenn diese spezielle Situation nicht diesem Standard entsprochen hat und danken dir, dass du uns die Chance gibst, es richtig zu machen. Wenn es noch etwas gibt, was wir tun können, um dein Erlebnis in Zukunft zu verbessern, zögere bitte nicht, uns jederzeit unter [E-Mail-Adresse] zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank, dass du Teil der Sizeer-Familie bist!
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestelung ist storniert von sizeer
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken zu teilen! Wir freuen uns immer sowohl über positives als auch über negatives Feedback, damit wir unseren Service verbessern können. Es ist definitiv nicht ideal, dass du deine Bestellung bei uns stornieren musstest, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Bei Sizeer bemühen wir uns, so kulant wie möglich zu sein und unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen, dass es unerwartete Probleme geben kann, die zu Verzögerungen oder Ausfällen führen können - aber unser Team ist immer da, um dich zu unterstützen, wann immer es nötig ist. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung - wenn du noch etwas brauchst, kannst du dich gerne melden!
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt sieht mangelhaft aus.
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Antwort von sizeer.de
12.03.2024
Hallo, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung für unser Produkt abzugeben. Es tut uns leid zu hören, dass es nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bei Sizeer sind bestrebt, Produkte von höchster Qualität zu liefern und unseren Kunden ein optimales Erlebnis zu bieten. Solltest du jemals Probleme mit deiner Bestellung haben oder mit einem Produkt unzufrieden sein, nachdem du es anprobiert hast, lass es uns bitte wissen, damit wir es richtig machen können! Nochmals vielen Dank für dein Feedback - wir werden weiterhin unser Bestes geben, um deine Erwartungen zu übertreffen.
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf Fragen
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht die gewünschte Antwort bekommen hast, als du versucht hast, uns zu erreichen. Wir bei Sizeer sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis und den bestmöglichen Kundenservice zu bieten. Wir entschuldigen uns, wenn wir in diesem Fall deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir schätzen jeden einzelnen Kunden und wollen sicherstellen, dass alle deine Anfragen zeitnah beantwortet werden. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere nicht, dich erneut zu melden - unser Team ist für dich da!
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sizeer.de
12.03.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen und deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über dein Feedback und bedauern, dass du eine enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Wir bei Sizeer sind bestrebt, all unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und wir nehmen den Kundenservice sehr ernst. Wir sind bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte, günstige Preise und schnelle Lieferzeiten zu bieten - aber leider scheint es, dass wir deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dir zu zeigen, was Sizeer so großartig macht!
MB
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sizeer.de
01.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass du mit dem Lieferservice zufrieden warst. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass das Produkt und der Kundenservice deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir bei Sizeer sind bestrebt, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten - von der großen Auswahl an Produkten bis hin zum exzellenten Kundensupport. Wir bedauern zwar, dass es nicht so war, wie du es erlebt hast, aber wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst und uns erlaubst, unser Engagement für Qualität und Kundenservice unter Beweis zu stellen. Nochmals vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sizeer.de
01.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir wissen das sehr zu schätzen und sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Wir bei Sizeer streben bei jedem Kauf nach Spitzenleistungen und verstehen, dass manchmal etwas nicht so läuft wie geplant. Trotzdem legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden, und Rückmeldungen wie die deine werden immer ernst genommen. Wir wissen, dass die Lieferzeiten für unsere Kunden wichtig sind, deshalb tun wir unser Bestes, um die Bestellungen schnell und effizient auszuliefern. Unser Kundenservice-Team ist bestrebt, dir mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, wenn du Hilfe brauchst. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung und wir hoffen, dass du uns in Zukunft wieder besuchen wirst, auch wenn dieses Erlebnis nicht wie geplant verlaufen ist.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von sizeer.de
28.02.2024
Hallo zusammen! Danke, dass du deine Bewertung abgegeben hast. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrungen mit der Lieferung und dem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die unsere Kunden glücklich machen. Deshalb bemühen wir uns darum, dass jeder Kunde von Anfang bis Ende ein positives und angenehmes Erlebnis hat. Wir schätzen dein Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für alle Unannehmlichkeiten, die durch unsere Liefer- oder Kundendienstteams verursacht wurden. Wir werden diese Anregungen in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einfließen lassen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst!
MD
Manu D.
Regensburg
17.02.2024
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Antwort von sizeer.de
21.02.2024
Danke für deine Bewertung! Wir freuen uns über jedes Feedback von unseren Kunden. Wir bemühen uns, erstklassige Produkte und Dienstleistungen zu liefern, und wir bedauern, dass deine Erwartungen dieses Mal nicht erfüllt wurden. Wir bei Sizeer glauben daran, dass wir unseren Kunden mit einem hervorragenden Kundenservice zur Seite stehen und Produkte liefern, die ihre Erwartungen übertreffen. Es tut uns leid, dass dein Erlebnis nicht dem entsprochen hat, was wir uns vorgenommen haben. Wir schätzen dein Feedback und werden unsere Praktiken weiter verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Kunde das bestmögliche Einkaufserlebnis hat. Nochmals vielen Dank, dass du uns die Möglichkeit gibst, dir zu dienen!