sizeer.de- Logo - Bewertungen

sizeer.de
Bewertungen:

2.732 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.525 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sizeer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Ich kann mir nicht erklären woher die schlechten Bewertungen kommen! Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in unterschiedlichen Größen um die richtige Größe dann zu behalten. Versanddauer normal, Retoure wurde tatsächlich schneller abgewickelt als ich gedacht hätte. Sizeer hat Filialen in Deutschland also es ist wirklich alles in Ordnung und nein ich wurde nicht für meine Bewertung bezahlt oder wurde eingekauft! Ich habe mir den NB 997H in Tripple Black gegönnt!
VB
Valentin B.
Lübbenau

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Turnschuhe stammen von verschiedenen Paar Schuhen. Die beiden Schuhe unterscheiden sich voneinander. Sie sind einfach unterschiedlich. Selbst Farbe von Schuhzeuge sehen nicht gleich aus (siehe bitte Foto unten).
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sizeer.de

 Sortierung  
Relevanz
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die angegebenen Größentabellen falsch

Die Größentabellen sind _nicht_ herstellerspezifisch. Ich habe auf Basis dieser bestellt und leider die Rückgabefrist damit überzogen. Vor der Bewertung haben wir _keine_ Lösung gefunden. "... sicherstellen, dass jeder seine perfekte Passform findet& ... Team ist immer für dich da und wenn es Probleme gibt werden wir gemeinsam eine Lösung finden, die für dich am besten geeignet ist. " -> falsch
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zahlung wird angeblich per Klarna angeboten. Beim abschließen des Kaufes, kam mir das ganze schon merkwürdig vor, da ich plötzlich ohne weitere Angaben den Artikel gekauft habe. Wenige Tage erhielt ich eine Zahlungsaufforderung per Vorkasse. Sehr unseriös.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein Feedback sehr und nehmen es ernst. Wir bei Sizeer bemühen uns, jeden Einkauf für unsere Kunden so reibungslos wie möglich zu gestalten, deshalb entschuldigen wir uns, wenn das bei dir nicht der Fall war. Wir möchten dir versichern, dass wir Wert auf Transparenz legen, und wir stellen immer sicher, dass unsere Kunden während des Bestellvorgangs wissen, welche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung stehen. Wir hoffen, dass es das nächste Mal, wenn du bei uns einkaufst, viel einfacher sein wird! Nochmals vielen Dank für deine Gedanken!
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 2 Wochen vergeblich auf die Ware. Ständig fehlgeleitet laut DHL. Der Kundendienst ist auch überhaupt nicht hilfreich, unterstellt mir, ich hätte die falsche PLZ angegeben. E-mails kommen angeblich auch nicht an, obwohl ich diese im Postausgangsfach habe.... Nie mehr! Ich möchte einfach nur mein Geld zurück!
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
07.06.2023
Guten Tag, das Paket konnte aufgrund einer falschen Postleitzahl nicht zugestellt werden. Wir haben den Versandpartner kontaktiert und tun unserer Bestes um das Problem zu lösen. Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße, Sizeer Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung sollte über Klarna bezahlt werden. Die Lieferung ist nicht zugestellt worden, da ich nicht vorher bezahlt hätte. Ich hatte gar keine Kontoverbindung zur Verfügung, es sollte ja über Klarna bezahlt werden. Die Bestellung wurde von Sizzer storniert.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Sehr geehrter [Bewerter], vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme bei der Zahlung hattest und deine Bestellung deshalb storniert wurde. Wir bei Sizeer wissen, wie wichtig Komfort und Zufriedenheit beim Online-Shopping sind. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden jedes Mal, wenn sie eine Bestellung bei uns aufgeben, eine problemlose Erfahrung machen. Deshalb bieten wir mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, darunter auch Klarna, damit unsere Kunden wählen können, was am besten zu ihren Bedürfnissen passt. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen, und wir hoffen, dass du bald wieder eine Bestellung findest, die all deinen Bedürfnissen entspricht! Beste Wünsche, Sizeer
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nike Pulse, leider eine schlechte Erfahrung gemacht. Kunden Service lässt zu wünschen übrig. Nach zwei Wochen haben die schuhe eine starke Druck / Knick Stelle die seitlich sehr stark sichtbar ist. Und die farbe löscht sich vom Nike Logo.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass du uns dein Feedback zu Nike Pulse hinterlassen hast! Wir bei Sizeer schätzen alle Bewertungen und berücksichtigen sie bei unseren Entscheidungen. Auch wenn es uns leid tut, zu hören, dass deine Erfahrungen nicht so gut waren, wissen wir es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, uns davon zu berichten. Für uns bei Sizeer stehen Qualitätsprodukte und Kundenservice an erster Stelle. Wir bemühen uns, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind und dass alle Probleme schnell gelöst werden. Leider laufen die Dinge nicht immer wie geplant. Deshalb nehmen wir Rückmeldungen wie deine ernst und arbeiten hart daran, das Einkaufserlebnis für alle zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst - dein Feedback ist von unschätzbarem Wert und hilft uns, jeden Tag besser zu werden!
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Qualitiät eindeutig schlecht

Die Qualitiät der Schuhe war eindeutig schlechter, als die "originalen" von Vetreibern (New Balance,...). Die Schuhe haben extrem stark gequietscht und das Material war deutlich billiger. Ich habe die Schuhe direkt wieder zurückgeschickt.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
10.11.2023
Danke für dein ehrliches Feedback! Wir wissen es zu schätzen. Wir bei Sizeer bemühen uns, dir die beste Qualität und Auswahl an Produkten zu bieten. Wir verstehen, dass das Produkt, das du erhalten hast, nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Enttäuschung, die es bei dir verursacht hat. Wir hoffen, dass unser Kundenservice dir bei der rechtzeitigen Bearbeitung der Rücksendung des Artikels helfen konnte. Wir würden uns freuen, wenn wir die Dinge wieder in Ordnung bringen könnten - bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn wir noch etwas für dich tun können. Nochmals vielen Dank und beste Wünsche!
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab Nike Schuhe bestellt auf Rechnung über Klarna….. Schuhe sind storniert weil ich habe Rechnung nicht vorher bezahlt und das steht eigentlich nie irgendwo, erstmal zahlen dann schicken wir euch Bestellung!!!!! Bin echt enttäuscht
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
09.01.2024
Hallo zusammen, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir freuen uns, dass du bei uns eingekauft hast und entschuldigen uns dafür, dass der Bestellvorgang nicht so einfach war, wie wir es uns erhofft hatten. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service und das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn etwas nicht so läuft wie geplant und bedauern, dass du diese negative Erfahrung gemacht hast. Wir hoffen, dass du uns in naher Zukunft eine weitere Chance gibst, damit wir dir ein besseres Erlebnis bieten können! Alles Gute! Sizeer Team
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt vor erhalten der Ware sollte ich bezahlen wurde jetzt storniert von eurer Seite verstehe es nicht vorab bezahlen ohne die Ware gesehen zu haben komisch bin sehr unzufrieden
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
09.01.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen das wirklich zu schätzen. Bei Sizeer geht es uns darum, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und wir verstehen, dass eine Vorauszahlung ein wenig seltsam erscheinen kann. Deshalb bemühen wir uns um eine transparente Politik und stellen sicher, dass alle unsere Kunden über ihre Möglichkeiten Bescheid wissen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Es tut uns leid, dass dieser Prozess nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, aber wir danken dir nochmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Gedanken mitzuteilen.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Statt Zahlung über Klarna plötzlich Vorkasse

Trotz dem ich Klarna als Zahlungsmethode gewählt habe, sollte ich in Vorkasse gehen. Die Bezahlung wurde erst gar nicht zu Klarna weitergeleitet. Das scheint mir wenig seriös zu sein.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir bedanken uns für deine konstruktive Kritik und entschuldigen uns, wenn der Zahlungsvorgang nicht so reibungslos wie erwartet verlaufen ist. Bei Sizeer legen wir großen Wert darauf, dass alle unsere Kunden einen reibungslosen Ablauf haben. Auch wenn wir nicht immer alles richtig machen, werden wir uns weiterhin bemühen, dafür zu sorgen, dass jeder ein angenehmes Einkaufserlebnis hat, wenn er bei uns einkauft. Nochmals vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast, und noch einen schönen Tag!
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Würde nicht mehr darüber bestellen. Die Bestellung wurde nach einigen Tagen automatisch storniert. Bekomme nun die Ware nur zum originalen aber nicht zum vergünstigten Preis mehr.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
09.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung nicht das war, was du erwartet hast und dass sie automatisch storniert wurde. Wir bei Sizeer sind bestrebt, unsere Kunden glücklich zu machen und sicherzustellen, dass sie den besten Wert für ihr Geld erhalten. Wir verstehen deine Frustration und sind hier, um dir zu helfen, das Beste aus deinem Einkaufserlebnis bei uns zu machen. Wir können zwar nicht immer Verkaufspreise garantieren, aber wir bieten das ganze Jahr über eine Vielzahl von Rabatten und Aktionen an, damit du tolle Angebote für modische Schuhe, Kleidung und Accessoires bekommst. Nochmals vielen Dank für dein Feedback - wir wissen es wirklich zu schätzen!
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Zum dritten Mal wurde mein packet von dpd nicht zugestellt angeblich war ich nicht zu Hause obwohl ich zu Hause war nie wieder werde ich bei sezzer bestellen nie wieder es nervt .
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
04.08.2023
Guten Tag, kontaktieren Sie uns bitte: kundendienst@sizeer.de - wir klären Ihr Anliegen. MfG, sizeer.de
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung DPD sag es liegt im Lager aber wo Ich brauch die Schuhe Bitte kontaktieren sie ihren Versand Partner wo meine Bestellung bleibt
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Unser Team setzt sich dafür ein, dass unsere Kunden ihre Bestellungen schnell und problemlos erhalten. Wir entschuldigen uns dafür, dass dies bei dir im Moment nicht der Fall ist. Unser Kundenservice ist immer für dich da - wende dich einfach an ihn, wenn du Fragen oder Probleme hast! Bei der Zustellung arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern wie DPD zusammen, die sich verpflichtet haben, qualitativ hochwertige Dienstleistungen so schnell wie möglich zu liefern. Auch wenn es zu Verzögerungen beim Versand kommen kann, bemühen wir uns, dafür zu sorgen, dass sie unsere Kunden nicht beeinträchtigen. Auch hier gilt: Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du etwas brauchst!
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wahre wurde an einen sehr weit entfernten Paketshop von DPD geliefert, sodass ich keine Möglichkeit habe die Ware abzuholen. Es handelt sich um beteits bezahlte Ware.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
06.09.2023
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid, dass du Probleme mit der Lieferung hattest. Trotzdem freuen wir uns darüber, dass du es geschafft hast, ans Paket ranzukommen. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt, einen erstklassigen Kundenservice und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass wir bald wieder bei uns einkaufen wirst!
08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich mein Packet immer noch nicht. Meine Nachbarn machen die Tür nicht auf. Wenn sie bis Montag nicht zu erreichen sind. Werde ich Sie kontaktieren.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
19.07.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Beim Lieferanten wurde die Zustellung bestätigt. Ihre Sendung haben Sie innerhalb von 3-5 Tagen zugestellt erhalten. Sollte die Lieferzeit nicht eingehalten werden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Die Kollgen kommen mit einer Lösung entgegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sizeer-Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst sich beschweren dass kein Geld eingegangen ist obwohl Geld eingegangen ist dann haben sie herausgefunden dass die Ware gar nicht da ist traurige Sache
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
08.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir verstehen die Frustration, wenn du deine Waren nicht rechtzeitig erhältst. Es tut uns leid, dass sich deine Bestellung verzögert hat, aber wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben, egal was passiert. Unser Ziel ist es, dass alle Kunden mit ihrem Einkauf zufrieden sind. Deshalb unternehmen wir zusätzliche Schritte, um die Qualität zu kontrollieren. Wir geben immer unser Bestes, um ein Höchstmaß an Service und Qualitätsprodukten zu bieten, damit jeder bei Sizeer das Richtige für sich finden kann. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein Feedback zu geben und uns auf unserem Weg zu unterstützen!
KW
Kristian W.
Porta Westfalica
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde storniert. Bestätigung erhalten. Ware trotzdem geliefert und Geld abgebucht. Jetzt zusätzlicher Mehraufwand, der vermieden werden sollte.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben. Wir verstehen, dass es unglaublich frustrierend sein kann, wenn wir Fehler machen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist klar, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Bei Sizeer versuchen wir ständig, unsere Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass sie so reibungslos wie möglich ablaufen. Wir arbeiten hart daran, dass die Bestellungen genau und effizient nachverfolgt werden, damit kein Kunde eine böse Überraschung erlebt. Wir entschuldigen uns nochmals für die Enttäuschung, die du mit uns erlebt hast, und danken dir, dass du uns über deine Erfahrungen informiert hast.
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Shoes were worn and dirty

Shoe boxes were in rough shape. Shoes themselves were dirty and obviously worn. Still no word back from customer service after my email inquiry.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhkartons in einem schlechten Zustand waren und deine Schuhe schmutzig und offensichtlich abgenutzt waren. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt sicherzustellen, dass unsere Kunden Produkte von höchster Qualität erhalten. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sein könnten. Wir nehmen Kundendienstanfragen ernst und tun unser Bestes, um uns so schnell wie möglich bei dir zu melden. Solltest du noch keine Antwort erhalten haben, kannst du dich gerne per E-Mail oder Telefon an uns wenden und einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird dir gerne weiterhelfen. Wir danken dir für deine Treue und hoffen, dass diese Erfahrung deine Meinung über Sizeer nicht getrübt hat.
ML
Mirko L.
Ummern
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Service Ich merkwürdig die Systeme scheinen untereinander nicht abgestimmt zu sein, die gewünschte bezahlmethode funktioniert nicht.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
12.01.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über dein Feedback und bedauern, dass du Schwierigkeiten beim Auschecken hattest. Bei Sizeer bemühen wir uns, den Online-Einkauf zu einem nahtlosen Erlebnis zu machen. Wir werden uns dieses Problem ansehen und sicherstellen, dass es in Zukunft nicht mehr vorkommt. Nochmals vielen Dank, dass du uns von deinen Erfahrungen berichtest!
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mehrmals nachgefragt wo meine Bestellung bleibt ich habe sie am 15 bestellt und wir haben denn 30. bis jetzt noch keine Rückmeldung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
04.10.2023
Hallo zusammen! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Rückmeldung zu geben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung deiner Bestellung entstanden sind. Unser Ziel bei Sizeer ist es, unseren Kunden ein bequemes und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass dies bei dir nicht der Fall war und bedauern dies aufrichtig. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern, und dein Beitrag hilft uns dabei. Nochmals vielen Dank, dass du uns mitgeteilt hast, wie wir es besser machen können. Mit freundlichen Grüßen, Das Sizeer Team
FS
Feride S.
Krefeld
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Schuh sah alt und fleckig aus

Der Schuh sah alt und fleckig aus. Der Schuh Karton war sogar kaputt gewesen. Höchstwahrscheinlich lag die Ware Ewigkeit im Laden.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
19.01.2024
Danke für die Bewertung! Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten und nehmen jedes Feedback an. Es tut uns zwar leid zu hören, dass der Schuh und der Karton, den du erhalten hast, nicht dem Standard entsprochen haben, aber diese Erfahrung spiegelt nicht unsere Grundwerte von Qualität und Transparenz wider. Wir arbeiten ständig daran, dass alle unsere Produkte in einem Top-Zustand sind, wenn wir sie kaufen, deshalb sind wir dankbar, dass du uns darauf hinweist. Nochmals vielen Dank für deine Zeit und deine Bewertung!