sizeer.de- Logo - Bewertungen

sizeer.de
Bewertungen:

2.732 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.525 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
sizeer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens! Ich kann mir nicht erklären woher die schlechten Bewertungen kommen! Ich habe 2 Paar Schuhe bestellt in unterschiedlichen Größen um die richtige Größe dann zu behalten. Versanddauer normal, Retoure wurde tatsächlich schneller abgewickelt als ich gedacht hätte. Sizeer hat Filialen in Deutschland also es ist wirklich alles in Ordnung und nein ich wurde nicht für meine Bewertung bezahlt oder wurde eingekauft! Ich habe mir den NB 997H in Tripple Black gegönnt!
VB
Valentin B.
Lübbenau

Relevanteste negative Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Turnschuhe stammen von verschiedenen Paar Schuhen. Die beiden Schuhe unterscheiden sich voneinander. Sie sind einfach unterschiedlich. Selbst Farbe von Schuhzeuge sehen nicht gleich aus (siehe bitte Foto unten).
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für sizeer.de

 Sortierung  
Relevanz
(28)
(183)
Zurücksetzen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider fehlte in meiner Lieferung die Hälfte der bestellten Ware. Der Karton war jedoch unbeschädigt und original verschlossen. Auf Nachfrage beim Kundenservice, wurde mir gesagt ich solle doch eine Schadensanzeige beim Versandunternehmen stellen und denen einfach erzählen das der Karton beschädigt war. Jetzt warte ich seit 6 Wochen. Es meldet sich niemand und vom Kundenservice wurde man bei jedem Anruf abgewimmelt. Für mich leider nicht einen Stern wert und definitiv die letzte Bestellung gewesen.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 5 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass es ein Problem mit deiner Bestellung gab, und wir verstehen, dass diese Situation extrem frustrierend war. Es tut uns sehr leid für die Umstände. Wir haben das Paket ordnungsgemäß an Sie verschickt. Alle Beschädigungen bzw. Teilverluste müssen innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung schriftlich dem Versandunternehmen angezeigt werden. Die Bearbeitungszeit ist aber leider von Fall zu Fall unterschiedlich. Aufgrund der begrenzten Recherchemöglichkeiten bei Standardsendungen kann die Bearbeitungszeit über 30 Werktage betragen, in einigen Fällen auch länger. Wir melden wir uns umgehend, sobald uns ein Rechercheergebnis vorliegt.
08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe laut E-Mail 2 mal Bestellung komplett abgeschlossen. Im Versand wurde mir gar nichts angezeigt. Nach sehr langem Warten, habe ich den Kundenservice informiert. Der hat mir dann geschrieben, das auf einmal das Produkt nicht mehr in ihrem Lager ist, deshalb könnte es nicht geliefert werden. Keine Entschuldigung und die Info erst nachdem ich nachgefragt habe. Kann ich nicht empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 13 Tagen
Danke für dein Feedback. Wir schätzen deine Kommentare sehr und nehmen sie ernst. Wir bei Sizeer bemühen uns, den besten Kundenservice und das beste Einkaufserlebnis zu bieten. Wir entschuldigen uns dafür, dass du die benötigten Informationen nicht rechtzeitig erhalten hast und hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance geben kannst.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Angebotene Ware nicht ohne Vorwarnung einfach stornieren. Das verstehe ich nicht unter kundenorientiert.
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 12 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu teilen. Bei Sizeer steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis, da wir unser Kundenerlebnis weiter verbessern wollen.
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil man nicht mit klarna zahlen kan heute zu tage kann man mit 30 tage zahl pause überall zahlen
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
24.04.2024
Danke für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass du nicht mit Klarna bezahlen konntest. Wir sind jedoch stolz darauf, dass wir unseren Kunden die Möglichkeit bieten, in 30-tägigen Raten zu bezahlen. Wir wissen, dass es für Kunden wichtig ist, Zahlungsoptionen zu haben, die ihren Bedürfnissen entsprechen, und wir bemühen uns, sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Erfahrung beim Einkaufen bei uns haben.
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute habe ich die bestellten Schuhe nicht erhalten! Gibt es eine sendungsnummer??
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
24.04.2024
Hallo zusammen! vielen Dank für deine Bewertung. Wir verstehen deine Frustration über die ausbleibende Lieferung und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Leider haben wir im Moment keine Tracking-Nummer für dich parat. Wir sind stolz auf unsere Auswahl an Qualitätsprodukten und unser Engagement für einen exzellenten Kundenservice. Daher ist es enttäuschend, dass diese Erfahrung nicht unseren Standards entsprach. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben! Mit freundlichen Grüßen, Sizeer
UN
Ursula N.
Kempten (Allgäu)
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich soll eine Bewertung abgeben obwohl die Ware noch nicht geliefert ist? Aha!
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
24.04.2024
Danke, dass du eine Bewertung hinterlassen hast! Wir verstehen dein Zögern - du sollst nie das Gefühl haben, dass du ein Risiko eingehst, wenn du bei uns einkaufst. Wir bemühen uns, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Bestellungen pünktlich und in perfektem Zustand ankommen. Danke, dass du Teil der Sizeer-Familie bist!
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das packet ist immer noch nicht da
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 22 Stunden
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es tut uns leid zu hören, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast. Wir bemühen uns, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und tun unser Bestes, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten. Dein Feedback ist uns wichtig, also zögere nicht, dich zu melden, wenn du weitere Unterstützung brauchst.
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Kommunikation
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
29.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du keine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Wir haben von Ihnen 3 Nachrichten am Wochenende außerhalb unserer Öffnungszeiten bekommen und Ihnen am Montag sofort darauf geantwortet. Wir stehen Ihnen montags-freitags 9:00-17 Uhr gerne zur Verfügung.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Kundenservice kazstr

Kundenservice Katastrophe
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 4 Tagen
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Das verstehen wir aber nicht ganz. Ihnen wurde auf Ihre Anfrage sofort geantwortet und erklärt, wie es weiter vorzugehen ist. Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung nicht komplett war. Wir haben Sie aber darauf hingewiesen, wie das abzuwickeln ist und warten auf Ihre Rückmeldung. Gerne helfen wir Ihnen weiter, eine Reklamation beim Spediteur einzureichen.
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich habe vor 1 Monat Schuhe bestellt ist nicht angekommen musste stornieren un neu bestellen vor 1 ner Woche immer noch nichts angekommen, das war das letzte mal das ich bei euch bestelle, ungenügend

Ich habe vor 1 Monaten
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback! Wir von Sizeer wissen das sehr zu schätzen. Wir wissen, dass Kundenzufriedenheit das Wichtigste ist, und wir sind ständig bestrebt, besser zu werden. Wir arbeiten hart daran, unseren Kunden die beste Auswahl an Produkten zu bieten, damit sie immer etwas finden, das ihren Bedürfnissen entspricht. Nochmals vielen Dank für deine ehrliche Meinung!
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
02.05.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn ein Artikel in einer anderen Farbe als erwartet ankommt - wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten. Wir bei Sizeer haben es uns zur Aufgabe gemacht, trendige, hochwertige Styles und Produkte anzubieten, die zu deinen individuellen Bedürfnissen passen, und wir bemühen uns, dass jeder unserer Kunden die bestmögliche Erfahrung macht.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 22 Stunden
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback, wir wissen es wirklich zu schätzen. Wir wissen, wie wichtig hochwertige Produkte und ein zuverlässiger Kundenservice sind. Bei Sizeer bemühen wir uns, unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir sind bestrebt, dir aufregende Produkte zu liefern, die dir viele Stunden Freude bereiten werden. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung - deine Meinung zählt!
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 7 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Die Lieferung fand rechtzeitig statt. Die Lieferzeit dauert 3-5 Werktage. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, damit wir wissen, wie wir Ihnen weiter helfen können und warum Sie uns mit nur einem Stern bewertet haben. Wir wünschen einen schönen Tag.
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
vor 7 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Der Bestellvorgang wurde leider nicht richtig abgeschlossen. Sie müssten vergessen haben, im letzten Schritt auf "bestellen und bezahlen" drauf zu klicken. Erst dann wäre der Auftrag zustande gekommen. Ihre Bestellung wurde dann automatisch vom System storniert. Wir würden Sie bitten, bei Interesse halt erneut zu bestellen.
MN
Maria N.
Echterdingen
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
01.05.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen! Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit uns insgesamt nicht gut war. Wir verstehen, dass du hohe Erwartungen hast, und wir sind stolz darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Wenn es irgendetwas gibt, das wir tun können, um es besser zu machen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
01.05.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und streben immer nach Spitzenleistungen. Wir bei Sizeer sind bestrebt, erstklassigen Service und Produkte zu bieten, die deine Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen. Wir bedauern, dass wir dir dieses Mal keine zufriedenstellende Erfahrung bieten konnten und werden unser Bestes tun, um in Zukunft bessere Ergebnisse zu erzielen. Vielen Dank für dein wertvolles Feedback!
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
24.04.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen! Wir schätzen deine ehrliche Meinung und nehmen sie sehr ernst. Wir bei Sizeer sind immer bestrebt, unseren Kunden Qualitätsprodukte, einen hervorragenden Kundenservice und ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchst und ein noch besseres Erlebnis hast!
MR
Manuel R.
Lübeck
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Enttäuschung

Ich habe Ihrem Sizeer-Onlineshop nur einen Stern gegeben, wenn möglich gar keinen Stern. Weil ich am Ende meiner Bestellabwicklung festgestellt habe, dass Ihr Angebot mit 10 % Rabatt nicht wahr ist. Es gibt keine Möglichkeit, es in Anspruch zu nehmen, obwohl ich viel versucht habe, indem ich die einfachen Anweisungen befolgt habe. Aus diesem Grund habe ich beschlossen, meine Bestellung abzulehnen, und nun ist sie storniert. Normalerweise sind Ihre 10 % Rabatt für mich nicht viel Geld, aber ich erwarte von Ihrem Online-Shop, dass er vertrauenswürdig, fair und ehrlich ist. Meine erste Bestellung bei Sizeer ist also nur eine Enttäuschung, nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
04.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen! Wir verstehen, dass es enttäuschend sein kann, wenn etwas nicht so funktioniert wie erwartet. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Kunden faire, vertrauenswürdige und ehrliche Erfahrungen zu bieten, und wir entschuldigen uns, wenn das bei dir nicht der Fall war. Wir freuen uns über jedes Feedback, das du uns gibst, denn wir sind ständig bemüht, unseren Service und unsere Produktangebote für unsere Kunden zu verbessern. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung!
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung mit klarna auf Rechnung und auf einmal kommt eine Zahlungsaufforderung - Vorkasse, damit die Bestellung versendet werden kann. Auf der Bestellbestätigung kein Hinweis der zahlungsmodalität, merkwürdig, fühlt sich nicht seriös an. Ich denke, meine Bestellung werde ich nicht bekommen. Also ein Stern ist immer noch zu viel
Bewertung melden
Antwort von sizeer.de
03.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir verstehen, dass du dir Sorgen über die Zahlungsmodalität deiner Bestellung machst und möchten dir versichern, dass wir den Kundenservice ernst nehmen und uns bemühen, ein sicheres Einkaufserlebnis für alle unsere Kunden zu schaffen. Wir hoffen, dass du es in Zukunft noch einmal mit uns versuchen wirst!