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moebel-jack.de
Bewertungen:

679 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.209 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.01.2012
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moebel-jack.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich war mir nicht sicher ob die Farben übereinstimmen von dem Gardinenset was ich bestellen wollte (Vorhang + Gardinen). Also rief ich da an, da ich kein Fan von Retouren bin, denn viele machen sie keine Gedanken hierzu, dass es den Shop Aufwand und Geld kostet. Also fragte ich was ich machen kann und ob es da arg unterschiede gibt. Die Dame war so nett und freute sich, dass ich mir darüber Gedanken mache. Sie sagte dann ih könne gern es ja so machen eventuell je ne Farbe liefern lassen so würde ich mir sicher sein ob es übereinstimmt und in meinem Fall verstehe sie mich gut, aber auch wolle sie meine Zufriedenheit und da kann man ab und an halt das nicht umgehen, dass eine retour entsteht. So freundlich und toller Support! Trotz 6 Jahre unterschied das Set hat gepasst! Danke

Relevanteste negative Bewertung

22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Esstisch an sich ist eigentlich schön und insgesamt gut verarbeitet. Optisch sehr störend ist allerdings die dunkelbraune, fast schwarze Farbe (Holzkitt?), mit der die natürlichen Astlöcher im Holz bearbeitet wurden. Das muss doch anders zu lösen sein - ist wohl dem eher geringeren Preis zuzuschreiben... Die Tischplatte war bei unserem Exemplar im Gegensatz zu den Tischbeinen ganz offensichtlich nicht behandelt und dadurch rauh. Ein Tischbein hatte eine ordentliche Macke und eine Ecke der Platte war ebenfalls eingedrückt. So was muss vor dem Versand geprüft werden (Verpackung war intakt). Positiv war immerhin, dass uns sofort eine Gutschrift angeboten wurde - da wir den Tisch trotz allem behalten wollten. Der Aufwand mit erneutem Verpacken, Verschicken usw war uns zu hoch und der Tisch war für meine 86-jährige Mutter bestimmt, die ihn einfach auch brauchte, um nach dem Umzug endlich zur Ruhe zu kommen. Holz ist ein Naturstoff und immer anders beschaffen und bei dem Preis war natürlich kein Designstück zu erwarten - aber bei 269,- möchte ich wenigstens einen Tisch ohne Schrammen und Einkerbungen... Wir hatten davor ein weiß lackiertes Massivholzregal (Buche) gekauft (anderer Anbieter, auch im Netz bestellt), was einwandfrei war. Und dies hatte auch 'nur' ca 200 € gekostet. Es geht also durchaus. Also, einfach die Ware vor dem Versand prüfen. Insgesamt gebe ich dennoch 4 Sterne, weil der Tisch ansonsten wirklich in Ordnung ist und ich meine Kritik konstruktiv verstanden wissen möchte.
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Bewertungen für moebel-jack.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Verpackung, freundlicher Service

Das bestellte Sideboard kam in 3 Paketen, an 3 verschiedenen Tagen. In 2 Paketen waren die Teile beschädigt. Nach einem Telefonat mit der Firma wurden die Pakete wieder abgeholt und neue geliefert. Diese waren leider wieder beschädigt. Aber schlussendlich klappte es mit der Verpackung und das Sideboard sieht jetzt aufgebaut aus wie auf den Fotos. Die Dame vom Service war sehr freundlich.
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JA
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von moebel-jack.de
vor 2 Tagen
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlich! Top Beratung

Ich war mir nicht sicher ob die Farben übereinstimmen von dem Gardinenset was ich bestellen wollte (Vorhang + Gardinen). Also rief ich da an, da ich kein Fan von Retouren bin, denn viele machen sie keine Gedanken hierzu, dass es den Shop Aufwand und Geld kostet. Also fragte ich was ich machen kann und ob es da arg unterschiede gibt. Die Dame war so nett und freute sich, dass ich mir darüber Gedanken mache. Sie sagte dann ih könne gern es ja so machen eventuell je ne Farbe liefern lassen so würde ich mir sicher sein ob es übereinstimmt und in meinem Fall verstehe sie mich gut, aber auch wolle sie meine Zufriedenheit und da kann man ab und an halt das nicht umgehen, dass eine retour entsteht. So freundlich und toller Support! Trotz 6 Jahre unterschied das Set hat gepasst! Danke
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Antwort von moebel-jack.de
08.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
CH
Claudia H.
Langenfeld
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Ich hatte im Online Shop nach Badaccessoires gesucht und habe auch schnell meine Wunschprodukte gefunden. Leider waren die Artikel gerade ausverkauft und ich habe von der Erinnerungsfunktion per Email Gebrauch gemacht. Hat perfekt funktioniert, danach schnelle Lieferung, gute Verpackung. Kommunikation während des Bestellprozesses (Auftragsbestätigung, Versandanzeige, Rechnung) kamen sehr zeitnah.
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Versand so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und sehr schnelle Betreuung per Mail auf meine Fragen. Zügige Lieferung. Vorbehaltlich des Aufbaus, (stecke noch in der Renovierung),ein ordentliches Produkt zum angemessenen Preis. Etwas Verbesserung wäre bei der Website bezüglich der Bezahlung erforderlich, Wozu brauche ich in Deutschland die BIC?
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Antwort von moebel-jack.de
11.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Den Verbesserungsvorschlag haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Positiv überrascht

Ich habe ehrlich gesagt vorher noch nie etwas von diesem Geschäft gehört und mich vorher bei Google hinsichtlich der Seriösität informiert. Tatsächlich lief der Bestell- und Bezahlprozess einwandfrei. Die Bestellung war auch zwei Tage später in der Post. Ich kann MöbelJack tatsächlich empfehlen!
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Danke

Hallo, ich habe ein kleines Geschenk gesucht und habe es bei Möbel Jack gefunden. Meine Freundin hat sich riesig gefreut. Die Verarbeitung und der Preis stimmen einfach. Möbel Jack kann ich nur empfehlen. LG A. Lindner
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr super Feedback. Schön, dass Sie das Passende bei uns gefunden haben. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind sehr schön, allerdings kam die Lieferung später, als angegeben, so dass meine Gäste auf Hockern sitzen mussten. Und dafür gab es nicht einmal eine Entschädigung - Gutschein - Entschuldigung!!!
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Antwort von moebel-jack.de
11.04.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben dies an die entsprechende Abteilung weitergegeben. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Gartenstühle

Ich habe 6 Gartenstühle bestellt und gleich bezahlt. Leider war einer fehlerhaft. Rücksendung und Ersatzlieferung war schnell und unkompliziert.
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass wir die Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung

verspätet aber gut kommuniziert und nachgefragt

Die Lieferung kam mit angekündigter Verspätung. Alles war aber soweit in Ordnung da ich den Artikel nicht zeitnah benötigt habe.
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
RP
Rita P.
Vilshofen
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe zwei Decken bestellt, waren viel günstiger als woanders. Hat alles wunderbar geklappt. Immer wieder.
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Antwort von moebel-jack.de
11.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Ihnen der Artikel so gut gefällt. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
UR
UTE R.
POHLHEIM
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut, guter Preis und schnelle Lieferung kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle kostenlose Lieferung Kundenservice freundlich und gut erreichbar
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Versand so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
SW
Silke W.
Wadersloh
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, faire Preise, schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder
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Antwort von moebel-jack.de
25.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware entspricht der Beschreibung und gut qualität
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Versand so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sorgfältige Verpackung und hochwertige Ware
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Versand so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
JM
Josefa M.
Buxtehude
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens!

Alles bestens, Ware gut verpackt, schnelle Liegerung.
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok ! Preis - Leistungsverhältnis sehr gut !
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Preisleistungsverhältnis so zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
TM
Thomas M.
Weil d. St.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität und Preis voll OK, schnelle Lieferung
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Preisleistungsverhältnis so zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
prima Ware, sehr gut verpackt, rasch geliefert!
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Antwort von moebel-jack.de
22.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Versand so zufrieden waren. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team