Habe die Moto 65 Hose von North of Berlin bestellt. Die Lieferung war (auch ohne mehrfache Zwischenstands-Emails) sehr schnell bei mir. Tolle Hose übrigens! Leider muss ich in den 2-3 Tagen so zugenommen haben, dass mir die 52 zu eng war. Gut - ich habe für die kommende Saison eine Indian Chief bestellt, da kann man sich auch mal einen kleinen Bauch wachsen lassen 😜.
Wie auch immer - ich habe umgehend die Etiketten für die Retoure gemailt und eine seeehr nette Größenberatung bekommen. Und die passende Hose war erneut ganz schnell wieder bei mir.
Herzlichen Dank an das Team von Bad and Bold!!!
Leider war das bestellte Produkt nicht identisch mit dem - zeitnahe - gelieferten Produkt (Bestellt: Protektoren Level 2, Geliefert: Protektoren Level 1). Rücksendung war möglich, allerdings musste dafür ein Retourenschein explizit angefordert werden. Über eine Karte, die der Lieferung beilag, wurde darauf verwiesen, dass der Retourenschein telefonisch angefordert werden könne und dass man dazu zu den Öffnungszeiten anrufen solle. Die Öffnungszeiten seien über die Webseite oder über Google in Erfahrung zu bringen. Mein erster Weg führte mich - mit dem Smartphone - auf die Webseite. Die Öffnungszeiten sind dort leider nicht sehr prominent dargestellt, so dass ich sie mit dem Smartphone nicht gefunden, bzw. offensichtlich übersehen habe. Die Suche mit Google ergab daraufhin die Info, dass nur Montags und Dienstags vormittags geöffnet sei (Ich habe später über die Webseite dann doch herausgekriegt, dass auch an den restlichen Wochentagen vormittags in einem Zeitfenster von 3,5 Stunden der Laden und das Telefon besetzt sind). Natürlich habe ich es nicht geschafft jemanden zu den Öffnungszeiten zu erreichen, nicht weil das Telefon nicht besetzt war, sondern weil das Zeitfenster ungünstig für meine eigene Arbeitszeit lag und ich immer ein paar Minuten zu früh oder zu spät anrief. Schließlich habe ich den Retourenschein per Mail angefordert, was letztlich funktionierte. Da gibt es aus meiner Sicht also noch Optimierungspotenzial (Google Informationen aktualisieren, Öffnungszeiten prominenter auf der Webseite platzieren, Retourenschein gleich mit der Bestellung mitliefern, wie ich es von anderen Motorrad-Zubehör und -Kleidungsfirmen kenne).
Habe die Moto 65 Hose von North of Berlin bestellt. Die Lieferung war (auch ohne mehrfache Zwischenstands-Emails) sehr schnell bei mir. Tolle Hose übrigens! Leider muss ich in den 2-3 Tagen so zugenommen haben, dass mir die 52 zu eng war. Gut - ich habe für die kommende Saison eine Indian Chief bestellt, da kann man sich auch mal einen kleinen Bauch wachsen lassen 😜.
Wie auch immer - ich habe umgehend die Etiketten für die Retoure gemailt und eine seeehr nette Größenberatung bekommen. Und die passende Hose war erneut ganz schnell wieder bei mir.
Herzlichen Dank an das Team von Bad and Bold!!!
Alle Artikel sind super schnell geliefert worden. MwSt wurde direkt abgezogen (Lieferung in die Schweiz). Ich habe einen Stern abgezogen, weil der Grössenfilter (ich bestelle Oberteile in XL) leider nicht für alle Artikel funktioniert. Artikel, die in meiner Grösse nicht vorhanden sind, werden trotzdem "offeriert", obwohl ich den Grössenfilter eingegeben habe. Es scheint auch Lieferprobleme zu geben bei einigen Artikeln (seit fast einem Jahr nicht mehr lieferbar)? Ansonsten Top und interessantes Sortiment!
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26.11.2023
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Bestellung, Retour und Neubestellung.
Ich hatte Lederjacke bestellt, die ich allerdings zurückgeschickt habe, da sie bei mir nicht gut aussah. Retourenlabel angefordert, neue Jacke bestellt, diese passte mir gut. Insgesamt alles top, super Ware, schneller Versand/Rückversand und toller Service. Immer wieder gerne.
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13.05.2023
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Noch besser machen? Wenig ;-)
Was könnt ihr noch besser machen? Wenig - die Beratung kenne ich persönlich, die ist super, die Auswahl ebenso.
Das Paket war schneller als schnell hier, auch da also alles bestens.
Einzig vielleicht die Nachricht auf eurem AB, die finde ich etwas mau 😉
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bad & Bold - Great Shop 🤠
Super Shop - Sehr ansprechende Präsentation der Artikel - Schneller Versand und tolle Qualität der bestellten Teile - Man merkt absolut, das der Shop mit sehr viel Herzblut betrieben wird - Bin begeistert !!!
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist absolut TOP. Die Warewirklich vom Feinsten. Die Preisklasse ist zwar wohl recht hoch angesiedelt aber dafür bekommt man ja auch was nicht jeder hat also alles in allem eine Empfehlung. Danke!
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12.07.2023
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Alles gut. Nur über eine eine Sendungsnummer zur verfolgen hätte ich mich gefreut. Diese stand auch auf dem Paket.
Dennoch würde ich dort wieder bestellen und die cap ist einfach mega
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14.12.2023
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Der besondere Shop
Seit vielen Jahren sehr zufriedener Kunde; Tolles Angebot; Ausreichende Filtermöglichkeit; Preise halten Vergleich stand; Retoure/Tausch kein Problem; Schnelle Lieferung.
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Handschuhe kamen schnell, gut verpackt. Ungetragene Neuware, sahen super aus, leider haben sie nicht gepasst und gingen zurück. Aber dafür kann ja B&B nix.
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20.05.2023
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teilweise ausgefallene Produkte auf hohem Preisniveau
Tolle Produkte!
Ein Stern Abzug wegen des etwas umständlichen Rückgabeprozederes. Besser wäre es der Warenlieferung einfach ein Retourenlabel beizufügen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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