dehner.deBewertungen:
13.524 Bewertungen in den letzten 12 Monaten129.716 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität der Pflanze.
Super verpackt. Besser geht's nicht.
Dafür war die Logistik eines großen gelben Unternehmens eine Kathastrope.
Geplante Lieferung Mittwochs.
Mittwochs würde man auf Donnerstag verschoben bis Abends um dann Freitags auch nicht zu liefern.....ohne Infos. Geliefert wurde Samstag.
Die Hotline für Rückfragen war im übrigen auch unterirdisch.
Freundlich aber mit den billigsten Standard Ausreden die es gibt.
Wenn man am Wochenende eine zimmerpflanze bestellt hat die Mittwoch geliefert werden sollte und die ganze Woche schon 30 Grad plus war. Dann ist das letzte was man freitags hören möchte "dann hoffe ich dass Sie ihre Ware die Tage noch bekommen"
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Relevanteste negative Bewertung
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
In der „Bestellbestätigung“,die per Email kam, wird erwähnt, dass diese noch keine Bestätigung des Kaufangebotes darstellt - das ist ein Widerspruch in sich, entweder es ist eine Bestätigung oder nicht.
Weiterhin haben wir nach 1 Woche auf Nachfrage noch keine Rückmeldung erhalten, zum einen, ob diese Bestellung jetzt bestätigt ist und ob der Liefertermin, aufgrund dessen wir bei Dehner bestellt haben und nicht anderweitig, bestätigt ist. Sind wir hier auf ein Lockangebot hereingefallen.
Auch wurde unsere Nachfrage bzw. Bitte, dass wie einen Tag im Voraus einen Information über den Liefertermin bekommen, nicht beantwortet.
Alles in Allem, fragwürdig - wir warten jetzt den Liefertermin ab!
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Bewertungen für dehner.de
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn man von vornherein darauf hingewiesen wird, innerhalb von wieviel Tagen man die bestellte Ware abholen muss. Dies hab ich erst nach Bestätigung erhalten und festgestellt, dass ich das nicht schaffen werde. Habe dann sofort die genannte Nummer angerufen und mitgeteilt, dass ich es erst 1 Tag später schaffe. Das sei kein Problem. Trotzdem bekam ich jeden Tag eine Erinnerungsmail und die dritte dann mit der Drohung, dass die Bestellung dann hinfällig wäre. Und das, obwohl ich im voraus bezahlt hatte.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung meiner Online-Bestellung samt Lieferung erfolgte sehr schnell. Besonders hervorzuheben war auch die Freundlichkeit des ausliefernden Speditionsmitarbeiters. Dass es dennoch nicht für 5 Sterne gereicht hat, liegt daran, dass eine davor erfolgte Stornierung einer anderen Bestellung trotz unmittelbaren Widerrufs nur noch mit Mühe möglich war und die Rückbuchung der Kreditkartenzahlung von immerhin mehr als 1000 Euro längere Zeit gedauert hat. Außerdem sollte der Kundendienst keine teure 09er-Nummer haben, die letztlich dafür sorgt, dass man als Kunde den Kundendienst selbst bezahlt. Das ist im wahrsten Sinne kein Dienst am Kunden.
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SC
Sigrid C.
Dresden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde schnell geliefert und lässt sich einfach montieren.
Es war alles in einer Plastiktüte, die sich in einem sehr großen Karton befand, verpackt.
Der Schlauch hatte starke Knicke und diese ließen sich auch nicht mit Erwärmung entfernen (s.Foto).
Ob diese Stellen noch dicht sind kann ich nicht sagen, da ich zum Glück nicht die komplette Länge benötigte und den beschädigten Teil demzufolge abschneiden konnte.
Wenn der Schlauch besser verpackt wäre, dann könnte ich 5 Sterne und eine klare Kaufempfehlung geben.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falls ein Feiertag zwischen dem Versand…
Falls ein Feiertag zwischen dem Versand und Zustellung fällt zukünftig erst nach dem Feiertag verschicken da Herrentag am Donnerstag war wurde die Zustellung erst Freitag gebracht aber schon Mittwoch in den Versand gegeben daher war die Blume schon etwas lädiert ich hoffe sie erholt sich wieder Mit freundlichen Grüßen Frau Rohde aus Sanitz
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AM
Astrid M.
Berlin
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Etwas verspätet wurde die Pflanze per DHL geliefert Dennoch kam die Pflanze heil & ohne Schäden an ! Die Verpackung war sorgfältig ,stabil .Auch die Wunschfarbe (Orange) klappte, obwohl die Farbe nicht wählbar war. Super, bin sehr zufrieden ....Dehner ist empfehlenswert .Vielen Dank
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Parkstadion Versand
Ich hatte die Möglichkeit, das Paket an eine packstation liefern zu lassen. Allerdings musste ich es letztenendes aus einer dhl Filiale abholen, da es zu groß wäre für die Station. Ich hätte mir gewünscht, dass die Option mit der Station im Voraus weggefallen wäre.
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schöne Pflanzen, schlechte Verpackung.
Schöne Tagetes-Pflanzen, aber leider schlecht verpackt, weshalb sie alle im Paket durcheinander gewirbelt wurden und dadurch viele Blüten/Knospen verloren haben.Verpackung wie bei den mitbestellten Petersilienpflanzen wäre wünschenswert gewesen.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Adresszusatz ignoriert
War ein Streckengeschäft, dabei wurde der (nötige) c/o-Adresszusatz nicht auf den Aufkleber gedruckt, was die Zustellung schwierig machte, ansonsten schnellere Lieferung als angegeben, gute Verpackung, mal sehen, wie die Pflanzen gedeihen
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
online bestellen
Die Ware konnte online bestellt, vorher bezahlt und dann im Markt abgeholt werden. Allerdings liegt die Ware nicht an der Kasse oder Info parat, sondern muss erst von den Mitarbeitern geholt werden, was ziemlich lange dauert.
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung könnte etwas einfacher sein.…
Die Verpackung könnte etwas einfacher sein mit weniger schwer zu zerreißendem Pappenmaterial. Die Pappkisten müssen später zerrissen werden für die Müllabfuhr. Die Geranien waren perfekt und sind auch gut angegangen.Danke.
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PW
Peter W.
Halstenbek
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung/Abholung
ich hatte eine Pflanze zur Abholung im Markt bestellt, sollte innerhalb von 4 Stunden benachrichtigt werden.
Ging aber viel schneller, vor Ort war alles bereitgestellt und unkompliziert.
Zudem sehr freundliche Bedienung.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Pflanze. Erde ist leider nicht gut. Sehr fest und wenig wasserdurchlässig. Lieferung in einem ziemlichen Saustall. Wurzeln schon bis zum Rand. Umtopfen leider direkt notwendig. Jedoch sieht die Pflanze gesund aus!
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EN
Evelin N.
Dresden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kräftige Pflanzen
Die Bestellung wurde in zwei getrennten Lieferungen verschickt. Ich hoffe, dass die Rose anwächst. Sie wurde während der sehr kalten Tage und Nächte geliefert. Die Frauenmantelpflanzen hingegen waren sehr gut verpackt.
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KK
Kana K.
Germany
vor 3 Tagen
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Ich habe eine Pflanze Online gekauft. Die Pflanze sieht nicht so aus wie auf den Fotos auf der Internetseite. Es gibt viele Blumen in dem Fotos in Internetseite. Es gibt keine Blume in der tatsächliche Pflanze.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einkauf super unkompliziert, sehr gute Qualität. Leider ist die Spedition etwas unflexibel. Es gibt nicht viele Möglichkeiten in der Auswahl der Zeitfenster, was insbesondere für Berufstätige schwierig ist.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Markt optimal; bei telefon. Nachbestellung eines Zubehörs für Bodenfräse in Rain/Lech ca Febr. 2023 war Erstgespräch mit telefon. MA äußerst kritikwürdig. Deswegen Gesamtbewertung 4 statt 5 Sterne
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AS
Annett S.
Freiberg
28.04.2024
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Lieferung hat wahrscheinlich wegen der Größe des Paketes länger gedauert, das sollte bei der Ankündigung der Ankunft des Paketes berücksichtigt werden, unser Tisch kam statt Donnerstag am Samstag
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vor 6 Tagen
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Die Auswahl ist gut, die Ware macht einen qualitativ guten Eindruck, der Preis ist gut. Nur die mehreren unterschiedlichen Nachrichten, wann die Ware eintreffen wird, war etwas verwirrend.
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vor 7 Tagen
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Scheinbar erhalte ich 2 Lieferungen. Heut hat 1 Position gefehlt. Das sollte einem mitgeteilt werden. In der Rechnung sind auch nur 2 Positionen aufgeführt, hab aber 3 Artikel bestellt
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VM
Vera M.
Ludwigshafen
29.04.2024
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Promte Erledigung, schneller abholbereit als angegeben. Nachteil, sind nicht gerade die schönsten Pflanzen die ausgesucht wurden. Fazit, nächstes Mal wieder selbst aussuchen.
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