Der Online-Shop bietet ein reichhaltiges Angebot. Dank guter Suchfunktion und Möglichkeiten der Eingrenzung, bleibt kein Wunsch lange offen, sofern in der passenden Größe vorhanden. Der Bestellvorgang ist einfach gehalten und, für mich als Kunde, möchte ich hervorheben, dass die Möglichkeit, des Kaufes auf Rechnung, aktiv angeboten wird.
Leider „hakte“ es bei der Größenempfehlung. Im „Normalfall“ trage ich, bei Nike, die Größe „L“. Nach Eingabe meiner Maße, wurde mir „XXL“ empfohlen. Ich war vorsichtig und habe „XL“ gewählt. Es war trotzdem zu groß. Die Qualität der Ware war aber, wie immer, einwandfrei und die Zustellung erfolgte schnell.
So konnte ich mich aber von der, wirklich einfach gehaltenen, Möglichkeit der Rücksendung überzeugen. Besonders positiv fiel mir dabei auf, dass die Möglichkeit des Umtausches, um Versandkosten zu sparen, angeboten wird. Da die georderte Ware, nicht mehr in meiner Größe vorhanden war, bot sich es nicht an. Dank der großen Auswahl, war aber schnell Ersatz gefunden und bestellt.
Der SportScheck Online-Shop ist, in Kombination mit dem „Offline-Angebot“ in den Filialen, eine wirklich runde Sache und daher mein Anlaufpunkt, wenn es um Sportbekleidung geht.
Ich habe die Garmin forerunner bestellt (online noch 1 verfügbar). Nach dem ich 2 Tage nach der Bestellung keine Versandbestätigung bekommen habe, habe ich den Support angeschrieben.
Der Support storniert meine Bestellung ohne Grund. Beim nachfragen wieso die Bestellung storniert worden ist, wurde mir erst mitgeteilt das die Uhr nicht mehr verfügbar ist und der Hersteller nicht mehr liefern kann (komisch das ich am selben Tag bei Garmin die gleiche Uhr bestellt habe und die 2 Tage später hier war).
Vom Sportscheck kam der Gutschein zurück den ich eingegeben hatte von meinem Geburtstags Geschenk und das war's.
Die 10% für erst Bestellung gab es außerdem auch nicht, was ich jetzt nicht tragisch finde, aber frech es zu sagen und dann doch nicht einzuhalten).
Fazit: schlechte online Erfahrung gemacht und das Support Team kriegt die 2 Sterne.
(Eigentlich nur 1 Stern, den 2 Stern gibt es weil es zumindest "schnell" ging mit der Rückerstattung)
Der Online-Shop bietet ein reichhaltiges Angebot. Dank guter Suchfunktion und Möglichkeiten der Eingrenzung, bleibt kein Wunsch lange offen, sofern in der passenden Größe vorhanden. Der Bestellvorgang ist einfach gehalten und, für mich als Kunde, möchte ich hervorheben, dass die Möglichkeit, des Kaufes auf Rechnung, aktiv angeboten wird.
Leider „hakte“ es bei der Größenempfehlung. Im „Normalfall“ trage ich, bei Nike, die Größe „L“. Nach Eingabe meiner Maße, wurde mir „XXL“ empfohlen. Ich war vorsichtig und habe „XL“ gewählt. Es war trotzdem zu groß. Die Qualität der Ware war aber, wie immer, einwandfrei und die Zustellung erfolgte schnell.
So konnte ich mich aber von der, wirklich einfach gehaltenen, Möglichkeit der Rücksendung überzeugen. Besonders positiv fiel mir dabei auf, dass die Möglichkeit des Umtausches, um Versandkosten zu sparen, angeboten wird. Da die georderte Ware, nicht mehr in meiner Größe vorhanden war, bot sich es nicht an. Dank der großen Auswahl, war aber schnell Ersatz gefunden und bestellt.
Der SportScheck Online-Shop ist, in Kombination mit dem „Offline-Angebot“ in den Filialen, eine wirklich runde Sache und daher mein Anlaufpunkt, wenn es um Sportbekleidung geht.
toller Service, schnelle Lieferung. Da ich gehört habe das es Ihrem Unternehmen im moment nicht so gut geht, würde ich mir wünschen, wenn man etwas über die Möglichkeit von Rücknahme der nicht passenden Artikel lesen könnte. Ob es nach wie vor möglich ist ? - ich bestelle meine Artikel möglichst schon so, dass keine Rücksendung erforderlich ist, aber es gibt sicherlich auch mal ein Artikel der nicht zusagt oder doch zu eng ist.
Von Bestellung bis Lieferung top. Leider hat das bestellte Radtrikot nicht gepasst und musste über eine Retoure zurückgehen. Auch das war alles problemlos zu handeln. Ein Ersatz mit einer Stufe größer gab es nicht, sonst hätte ich dieses bestellt. Vielen Dank.
Ware ist schnell geliefert worden, daneben eine perfekte Kommunikation/Information über den Verlauf und zum Abschluss eine unproblematische Rücksendemöglichkeit nebst Erstattung der Retoure...alles tiptop.
Sportscheck ist mit der Zeit immer besser geworden Respekt deshalb Note 1 mit vielen Sternen
Echt schnell und alles sehr gut gelaufen klasse Komunikation
Vielen Dank
Immer wieder gerne ☺️
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung möglich, was im Internet ja schonmal was ist, nachdem ich vorher beinahe betrogen wurde von einem anderen Anbieter.
Paket kam schnell und heil also kann nicht besser sein.
Ein schönes Ergometer Fahrrad, es ist relativ leicht fertig zusammen zu schrauben, ich habe jetzt noch einpaar feinheiten wie Sattel und Höhe eingestellt und habe es gleich getestet. Das Computerprogramm ist verständlich und leicht zu bedienen, alles Super, jetzt kann das Trainingsprogramm beginnen
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles wie gewünscht.
Wir haben online bestellt und im Fachgeschäft abgeholt...alles sehr schnell und freundlich. Die Waren (Laufschuhe und Hose) waren ganau das, was wir uns gewünscht hatten...das Personal im SportScheck war sehr freundlich und hilfsbereit
Die Webseite ist sehr übersichtlich, gefällt mir.
Ab einem bestimmten Bestellwert gehört ein Rücksendeetikett dazu, die Rücksendung war etwas holprig, da man sich erst wieder einloggen muss.
Besonders hat mir die schnelle Lieferzeit und das gute Preis/Leistungsverhältnis gefallen. Hervorragend wurde mit einem Umtausch umgegangen, absolut unkompliziert.
Alles hat perfekt geklappt. Von der Bestellung über Lieferinformation, bis hin zur Lieferung. Ja und nicht zu letzt der Artikel selber.Passt super und sieht super aus . Bin sehr zufrieden.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Retourabwicklung 👍🏻
Abwicklung von Retouren funktioniert super.
Inzwischen werden auch viele Kleidungsstücke an Personen dargestellt. Bitte weiter so. Den nur so kann man Sitz und Passform beurteilen.
Schade wegen der Insolvenz, aber der Ausverkauf am Standort München hat mir diese günstige Gelegenheit geboten, eine bis dato mir unbekannte Laufschuhmarle (HOKA) auszuprobieren.
Schneller Versand mit sehr guter Versandinfo. Retourenvorgang sehr kundenfreundlich und unkompliziert. Preis Leistungsverhältnis gut. Sortiment gut und übersichtliche Website.
Schnelle Lieferung - gute Verpackung !
Schuh passt super ( habe 40 2/3 gewählt bei normal Gr39) und ist superleicht!
Außerdem rollt er schön ab !
Immer gerne wieder …
Um versandkosten zu sparen habe ich meine Schuhe in die Filiale bestellt. Man kann Bestellungen praktisch im UG abholen und muss sich nicht an der Kasse anstellen.
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hat etwas gedauert bis die Retoure verbucht ist. Deshalb Mahnung erhalten, Kundenservice sehr hilfreich, Zahlungsziel verlängert. Sehr freundlich alle!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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