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Product Update

Liebe Trusted Shops Community,
alle zwei Wochen bin ich immer wieder stolz die neuen Product Updates aus der Trusted Shops Produktwelt vorstellen zu dürfen. Unsere Scrum-Teams rund um die Produkte Trustbadge, Kundenbewertungen, Geld-zurück-Garantie, Qualitätsindikatoren, “My Trusted Shops”, API, Mobile Apps, Website und Rechtstexter laufen stets auf Hochtouren. Diese Geschwindigkeit ist bei der schnellen Entwicklung des E-Commerce Marktes absolut notwendig. “Trust-Features zu bauen, die unsere User lieben” – das ist unsere Mission.

Jetzt aber, viel Spaß mit den Product Updates – bei Fragen oder Ideen, schreibt einfach an productfeedback@trustedshops.com oder nutzt das Kommentarfeld unter den Updates.

Mit den besten Grüßen aus Köln
Hendrik Lennarz – Im Namen des ganzen #productlove-Teams

01. Dezember 2016 von Johannes Lemm

Bewertungen individueller nutzen mit der richtigen Schnittstelle

Maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse Bewertungen sammeln und anzeigen funktioniert perfekt mit unseren APIs. Die Schnittstellen sorgen für einen gezielten Datenaustausch zwischen Ihrem System und den Trusted Shops-Servern. Dies bietet Ihnen eine Vielzahl an Optionen. Mehr lesen  
24. November 2016 von Johannes Lemm

Aus Bewertungen lernen: Das bewegt Ihre Kunden zur Weihnachtszeit

Oh, Online-Shop, wie schön sind deine Waren! Trusted Shops hat anhand der Kundenbewertungen aus dem letzten Jahr ausgewertet, was Verbraucher in der festlichen Zeit umtreibt. Mit diesem Wissen haben wir ein paar Tipps für Sie zusammengestellt, wie Sie Ihre Kunden in den umsatzstärksten Tagen des Jahres glücklich machen. Mehr lesen  
17. November 2016 von Johannes Lemm

5 Tipps für die perfekte Bewertungsanzeige

Wer fleißig Bewertungen für sein Unternehmen sammelt, möchte diese natürlich auch effektvoll präsentieren. Hier finden Sie 5 Tipps, wie Sie Ihre Shopbewertungen auf Ihrer Seite so platzieren, dass der Konversionsmotor brummt. Mehr lesen  
15. November 2016 von Johannes Lemm

Mit dem Trustbadge bleiben Käufer im Shop

Nach der Bestellung schlägt die Stunde des Trustbadge®: Hier melden Käufer sich für eine Bewertung an oder schließen den Käuferschutz ab. Künftig geschieht dies komplett innerhalb des Trustbadge®. Außerdem im Release am 17.11.2016: eine vereinfachte Navigation im Bewertungsmenü, ein neues Tool zur Anzeige von Produktbewertungen sowie ein Update des Trustbadge® in Shop-Apps. Mehr lesen  
10. November 2016 von Johannes Lemm

Produktbewertungen als Retourenkiller

Rücksendequoten von über 50 Prozent machen gerade kleinen Online-Shops das Leben schwer. Ein gutes Retourenmanagement ist daher wichtiger denn je. Wir erläutern verschiedene Strategien zur Vermeidung von Retouren und zeigen, wie Ihnen Produktbewertungen dabei helfen. Mehr lesen  
02. November 2016 von Johannes Lemm

Zentriertes Vertrauen: Der neue Look des mobilen Trustbadge

Viele Shopbetreiber haben das neue mobile Trustbadge® getestet und 62 Prozent haben sich in unserer Umfrage für eine zentrierte Variante entschieden, die alle Vertrauensmerkmale beinhaltet. Ab dem Release am 03.11.2016 heißt es also Handys raus und Vertrauen genießen! Mehr lesen  
25. Oktober 2016 von Johannes Lemm

7 Tipps: So werden aus Neukunden auch Bestandskunden

Die Pflege von Bestandskunden ist erheblich günstiger als die Gewinnung von Neukunden. Daher zahlt es sich aus, mit gezielten Maßnahmen Einmalkäufer in treue Kunden zu verwandeln. Wir haben die wichtigsten Punkte zusammengetragen, wie Ihr Shop für Verbraucher unwiderstehlich wird. Mehr lesen  
21. Oktober 2016 von Johannes Lemm

Cool, eine Produktbewertung! Und jetzt?

Mit den richtigen Werkzeugen ist es kinderleicht, an neue Produktbewertungen für seine Artikel zu gelangen. Doch was tun, wenn die Rezensionen da sind? Wie und wo anzeigen und welche sollte man beantworten? Wir spielen einmal Taschenlampe und bringen Licht ins Warenlager der Möglichkeiten. Mehr lesen  
21. Oktober 2016 von Johannes Lemm

Gambio kann Produktbewertungen!

Händler, die für ihren Shop Gambio als Shopsoftware nutzen, profitieren nun von einem weiteren tollen Feature. Die Trusted Shops-App wurde aktualisiert, so dass Gambio-Nutzer Produktbewertungen sammeln und anzeigen können. Mehr lesen