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Product Update

Ob Shopbewertungen oder Produktbewertungen, ob Trustbadge®, Käuferschutz oder mobile Apps, alle zwei Wochen gibt es was Neues!

26. Juni 2017 von Johannes Lemm

Studie: Trusted Shops-Gütesiegel am bekanntesten

Eine Statista-Studie von 2017 belegt, dass das Gütesiegel von Trusted Shops bei Verbrauchern am bekanntesten ist. Das spricht nicht nur für die Markenbekanntheit von Trusted Shops, sondern stärkt auch das Vertrauen in Ihr Unternehmen. Verbraucher wissen, dass hinter dem Gütesiegel relevante Prüfkriterien stehen und kaufen deshalb in Shops mit Siegel lieber ein. Mehr lesen  
20. Juni 2017 von Johannes Lemm

Bewertungen fürs Ladengeschäft im neuen Profil anzeigen

Wenn Sie nicht nur für Ihre Website, sondern auch für Ihr Ladengeschäft vor Ort Bewertungen sammeln, erscheinen die Rezensionen nun in einem neu gestalteten Bewertungsprofil. Außerdem gibt es im Release am 22.06.2017 einige Weiterentwicklungen an den Q&A Produktfragen. Mehr lesen  
08. Juni 2017 von Johannes Lemm

Bewertungsemails mit ein paar Klicks individuell gestalten

Eine einheitliche Customer Journey hilft Ihren Kunden, sich an Ihr Geschäft zu erinnern. Im besten Fall führt dies zu einem weiteren Einkauf. Nun können Sie zum Release am 08.06.2017 auch die Bewertungsemail an Ihr Shop-Layout anpassen. Dies geschieht mit ein paar Klicks im neuen Konfigurationsmenü. Mehr lesen  
08. Juni 2017 von Johannes Lemm

Das neue Verbraucher-Backend bietet auch Händlern viele Vorteile

Für die über 7 Millionen Online-Shopper in der Trusted Shops-Community, sprich Ihre potentiellen Kunden, hält das Release am 08.06.2017 ein komplett neues Backend bereit. Dort sehen Verbraucher Bestellungen ein, geben Bewertungen ab oder bearbeiten den Käuferschutz. Auch Händler profitieren von der neuen Shopper-Welt. Mehr lesen  
09. Mai 2017 von Johannes Lemm

API-Limits für sichere Rich Snippets

Mehr Sicherheit in die Übertragung von Rich Snippets an Google bringt das Release am 11.05.2017. Wir erklären Ihnen, wie die Bewertungssterne in die Suchergebnisse finden. Außerdem präsentieren wir die aktuelle Bewertungsemail sowie das neue französische Trustbadge®. Mehr lesen  
25. April 2017 von Johannes Lemm

Testphase für Q&A Produktfragen läuft

Viele Shops nutzen bereits die Q&A Produktfragen, um Kundenfragen direkt auf der Artikelseite öffentlich zu beantworten. Wir zeigen Ihnen, wie das aussieht. Außerdem im Release am 27.04.2017: Ein neuer Button im E-Mail-Konto von Gmail führt mit einem Klick zur Bewertungsabgabe, das individuelle Bewertungsformular hat eine Vorschau-Ansicht erhalten und eine API dient der Erstellung von Bewertungslinks […] Mehr lesen  
18. April 2017 von Johannes Lemm

Mit individuell gestalteten Bewertungsformularen die Markenbekanntheit erhöhen

Seit Februar ist es möglich, das Bewertungsformular mit wenigen Klicks individuell zu gestalten. Über 350 Shops lassen Ihrer Kreativität bereits freien Lauf. Das Formular in Einklang mit dem Shop-Layout zu bringen, lohnt sich, denn es erhöht den Wiedererkennungswert des Unternehmens. Wir präsentieren Ihnen einige schöne Beispiele. Mehr lesen  
11. April 2017 von Johannes Lemm

So einfach veröffentlichen Sie Bewertungen in Ihrem Facebook-Profil

Facebook kann in Deutschland mittlerweile 19 Millionen täglich aktive Nutzer vorweisen. Grund genug, sich dort mit seinem Shop zu präsentieren. Das geschieht vor allem über Bilder und Inhalte. Wir verraten Ihnen, warum zu gutem Content auch Kundenbewertungen gehören und wie die Rezensionen in Ihr Profil finden. Mehr lesen