19. Januar 2016

Mit dem Trusted Shops Integrations Checker die Vertauenselemente vollständig nutzen

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Im letzten Jahr haben wir Sie darüber informiert, dass Ende 2015 der Support für die alte Käuferschutzeinbindung ausläuft. Die Status Ampel in Ihrem My Trusted Shops Bereich hilft Ihnen zu erkennen, ob in Ihrem Shop Handlungsbedarf besteht. Welche Schritte zu unternehmen sind, dabei hilft Ihnen der Integrations Checker. 

Eine rote Ampel bedeutet “es besteht Handlungsbedarf”, die Gründe sind unterschiedlich. Häufigster Grund ist der besagte, veraltete Käuferschutz auf der Bestell-Danke-Seite. Mit dem Integrations Checker bieten wir Ihnen nun ein Tool welches Ihnen auch sehr genau sagt, warum genau Sie die Trusted Shops Produkte noch nicht optimal integriert haben. Sie finden den Integrations Checker in Ihrem My Trusted Shops Bereich unter dem Menüpunkt “Mehr -> Trustbadge”.

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Die vollständige und korrekte Integration ist ein wichtiger Baustein für Ihre Vertrauenswürdigkeit. Der Integrations Checker hilft Ihnen welche Schritte Sie durchführen müssen um alle Vorteile Ihrer Mitgliedschaft auszunutzen. Die Schritte sind angepasst auf Ihre verwendete Shopsoftware. Sollte diese nicht mehr aktuell sein, sollten Sie diese direkt ändern.

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Meine Integration überprüfen (Der Link funktioniert erst ab dem 21.01.2016)

Trustcard auf dem Tablet bei Touch

Bisher gelangten Kunden die vom Tablet auf das Trustbadge getouched haben zu Ihrem Zertifikat bei Trusted Shops. Nach dem Release am 21.01 öffnet sich auch auf dem Tablet die Trustcard und informiert Kunden über Ihre Vertrauenswürdigkeit.

Das Trustbadge erkennt das Anzeigegerät Ihres Kunden (Tablet) und wechselt das Verhalten der Trustcard automatisch von Mouse-Over auf onClick. Dies stellt sicher das Kunden auch auf dem Tablet Zugang zu allen Vertrauenselementen haben ohne Ihren Shop verlassen zu müssen.

In diesem Zuge haben wir die Position der Trustcard mit der Geld-zurück-Garantie (Guarantee Card) auf der Bestell-Danke-Seite angepasst. Bisher wurde diese auf dem Tablet, unabhängig von der gewählten Trustbadge Variante, immer in der Mitte des Bildschirms (Lightbox) geöffnet. Nach dem Release am 21.01 wird für das Trustbadge rechts-unten dann auf der Bestell-Danke-Seite die Trustcard mit der Geld-zurück-Garantie – wie auch auf dem Desktop – rechts-unten aufgehen.

Von dieser Änderung profitieren Sie als Trusted Shops Mitglied und dem Trustbadge automatisch. Sie müssen nichts tun.

Sie haben Feedback oder Wünsche zur Weiterentwicklung? Schreiben Sie uns wie gewohnt an productfeedback@trustedshops.com.

Ihr Trustbadge Team
Sarah, Timur, Kim, Sebastian, Stefan, Eberhard, René, Kai, Sebastian, Thomas

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KategorieProduct Update

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