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Trusted Shops zertifiziert ersten Shop auf Facebook

 

Trusted Shops zertifiziert Facebook ShopAb sofort haben Shopbetreiber die Möglichkeit, ihren Online-Shop auf Facebook von Trusted Shops mit dem begehrten Gütesiegel auszeichnen zu lassen. Damit können Online-Händler das Social Network auch als Vertriebskanal für sich nutzen und durch Konformität mit den Trusted Shops Qualitätskriterien zugleich zahlreichen gesetzlichen Anforderungen genügen.

Trusted Shops hat das Prüfungsverfahren seines Gütesiegels ausgebaut und als führender Anbieter von Vertrauenslösungen in Europa den ersten Online-Shop auf dem Social Network Facebook zertifiziert. Der Facebook-Shop von fahrrad.de signalisiert mit dem Trusted Shops Gütesiegel, dass Verbraucherrechte eingehalten werden.

Zudem sind die Kunden über den Käuferschutz von Trusted Shops nach dem Bestellprozess finanziell abgesichert. Denn der Käuferschutz beinhaltet die Trusted Shops Garantie, die den Kunden gegen einen möglichen Kaufpreisverlust wegen Nichtlieferung oder Nichterstattung im Widerrufsfall absichert.

Dr. Carsten Föhlisch, Leiter der Abteilung Recht bei Trusted Shops erklärt:

“Wir prüfen als führender Anbieter von Vertrauenslösungen im Online-Handel sehr genau, ob sich unsere Qualitätsstandards mit den neuen Geschäftsmodellen im E-Commerce vereinbaren lassen. Beim Facebook-Shop von fahrrad.de ist dies der Fall.”

Facebook Shop von Fahrrad.de

Wichtig war den Wirtschaftsjuristen von Trusted Shops, dass kein technischer Uplink zwischen der Shop-Applikation und der Plattform Facebook existiert. Somit werden keine Kundendaten aus dem Facebook-Shop von fahrrad.de ohne Einwilligung des Nutzers an das Social Network übermittelt.

Steffen Rochau von fahrrad.de erläutert, welche Voraussetzungen für die Zertifizierung des Facebook-Shops notwendig waren:

“Wir haben unseren Online-Shop in Facebook ganz bewusst von den Servern des Netzwerks abgekoppelt. Unsere Kunden erwarten auch auf Facebook dieselben Sicherheitsstandards wie in unserem klassischen Shop. Mit dem Trusted Shops Gütesiegel kommen wir diesem Wunsch nach.”

Jetzt informieren!

Wenn auch Sie einen Facebook-Shop haben oder planen, berät Sie das Trusted Shops Team gerne zum Thema Gütesiegel und Käuferschutz für diese spezielle Form des Online-Shops. Nutzen Sie bitte einfach folgendes Kontaktformular:

Kontaktformular
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cforms contact form by delicious:days

 
Veröffentlicht von Olaf Groß
01. Dezember 2010
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Mitgliederforum

Einverständnis zur Zusendung einer Bewertungserinnerung

Hallo, am 1.9.2012 hatten wir unseren Magento Shop aktualisiert und dabei auch das zu dem Zeitpunkt aktuelle "Market Ready Germany" inklusive Trusted Shops Kundenbewertungen installiert. Seitdem gibt es ja die Neuerung, dass man als Shopbetreiber eine Erlaubnis vom Kunden einholen muss, bevor man ihn per Email erinnern darf, doch eine Bewertung abzugeben. OK soweit - aber wie...

Mitgliederforum  


Das Trusted Shops Gütesiegel komprimiert Expertenwissen, Kundenorientierung und Käuferschutzauf wenige Pixel für mehr Vertrauenswürdigkeit.

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"Unser Ziel ist es, das Shoppingerlebnis unserer Kunden und Kundinnen mit einem exzellenten Kundenservice und den Vorteilen des unkomplizierten und sicheren Online-Shoppings erlebbar zu machen. Trusted Shops ist mit seinem Gütesiegel und dem Käuferschutz für uns ein wichtiger und notwendiger Partner auf diesem Weg."

Lothar Krause
Leiter Online Marketing