Ausgezeichneter Kundenservice (sehr freundlich, flexibel, zu sinnvoller Kommunikation imstande - heute schon eine Seltenheit)!
Sehr guter Preis, einwandfreie Lieferung, wunderschöne Uhr.
Fazit: rundum zufrieden! Hoffentlich bald wieder.
Die Uhr ist schön, hat aber offensichtlich schon länger irgendwo gelegen. Nach nur 2 Monaten im Gebrauch ist die Batterie schon leer und eine neu kostet mich jetzt 15 €.
Die Uhr ist schön, hat aber offensichtlich schon länger irgendwo gelegen. Nach nur 2 Monaten im Gebrauch ist die Batterie schon leer und eine neu kostet mich jetzt 15 €.
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03.03.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch nichts angekommen
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Antwort von uhrzeit.org
20.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Sie auf die bestellte Uhr so lange warten mussten. Vermutlich haben Sie während der Wartezeit auf Ihre Bestellung bei uns feststellen können, dass das Modell auch anderswo absolut nicht zu bekommen war. So etwas kommt bei außergewöhnlich starker Nachfrage nach einer bestimmten Uhr leider durchaus vor. Dennoch konnten wir alle Bestellungen in einem Zeitraum von 2 Monaten tatsächlich ausliefern. Mit einer plötzlich so starken Nachfrage hat auch der Hersteller nicht rechnen können, so dass das Modell erst in Japan nachbestellt werden musste, Das dauert leider seine Zeit. Wir hatten zwar eine längere Lieferzeit angekündigt, waren von der tatsächlichen dann aber selbst unangenehm überrascht. Das tut uns leid! Wir würden Sie aber sehr gerne zukünftig davon überzeugen, wie schnell und kundenfreundlich wir Ihre Wünsche üblicherweise bearbeiten.
04.03.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von uhrzeit.org
20.10.2023
Lieber Kunde, wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Uhr noch immer zufrieden sind. Sehr gerne möchten wir wissen, warum Sie uns die schlechteste mögliche Bewertung gegeben haben, um für die Zukunft daraus lernen zu können. Soweit wir wissen, haben wir Ihnen die extrem stark nachgefragte Casio Uhr wie angekündigt mit Verzögerung liefern können. Sicher haben Sie während der Wartezeit Ihre Bestellung bei uns überdacht und vermutlich festgestellt, dass das Modell auch anderswo absolut nicht zu bekommen war. So etwas kommt bei außergewöhnlich starker Nachfrage nach einer bestimmten Uhr leider durchaus vor. Falls wir Sie mit der Lieferung aber doch glücklich machen konnten, würden wir uns über eine Verbesserung der Bewertung unseres Service sehr freuen!
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Importierte Bewertungen
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