Top Kundenservice. Angerufen direkt jemanden erreicht und Info erhalten. Anschließend eine E-Mail hingeschickt und sofort am nächsten Tag eine Rückmeldung bekommen. Anschließende Retoure bzw Austausch gegen eine andere Farbe problemlos
Ich finde es unseriös bei einem Händler, der Schuhe versendet, den Kunden nicht deutlich im Vorfeld darüber zu informieren, dass eine kostenfreie Retoure nur gegen Umtausch in Form eines Neukaufs gewährt. Ich will nicht wissen, dass das irgendwo auf der Website steht, dass hier Marktstandards verfehlt sind, sondern es im Bestellprozess sehen. Das fände ich seriös.
Nach der Bezahlung kam weder eine ordentliche Bestellbestätigung, noch kam eine Versandbestätigung oder Ähnliches. Plötzlich stand mein Paket da, ohne das ich überhaupt wusste das es versandt wurde.
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Antwort von curious-shop.com
18.09.2024
Hallo, Danke für Ihre Meldung. Wir haben Ihren Fall geprüft. Eine Bestellbestätigung haben wir Ihnen gesendet. Bei dem automatischen Versand von Versandbestätigung und Rechnung gab es einen technischen Fehler.
"Leider" war unsere Versendung in Ihrem Fall zu schnell.
Entschuldigen Sie bitte.
Liebe Grüße
Curious Team
Dank dir für deine Bewertung. Teil uns aber gerne noch mit wie wir 5 Sterne von dir bekommen, damit wir die Möglichkeit haben uns dementsprechend verbessern zu können.
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von curious-shop.com
02.10.2024
Die 1 Stern Bewertung ist nicht gerechtfertigt.
Ihr Produkt war leider nicht mehr lieferbar, die Erstattung erfolgte noch am gleichen Tag Ihrer Bestellung.
Wir haben Sie unmittelbar informiert.
Sie sollten Ihre Bewertung überdenken
Curious Team
14.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von curious-shop.com
16.09.2024
Hallo Christian,
Ihre Bewertung enttäuscht uns sehr. Wir haben Sie kontaktiert und Ihre Daten zur Zustellung an den Versanddienstleister weiter geleitet. Wir haben uns bemüht, das Sie Ihre Sendung erhalten können.
Die Bewertung ist nicht gerechtfertigt.
Liebe Grüße
Curious Team
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von curious-shop.com
04.09.2024
gerne möchten wir auch Sie von uns überzeugen. Eine Kritik ohne Angabe von Gründen hilft uns nicht unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Daher würden wir gerne die Gründe Ihrer 1 Stern Bewertung erfahren
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Besser geht’s nicht…
Online bestellt und im Laden abgeholt, besser geht es gar nicht. Und ich kann nur jedem raten mal in den Laden zu gehen, tolle Leute und klasse Auswahl!
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Antwort von curious-shop.com
14.08.2024
Danke für die lieben Worte, bestätigt uns in unserem tun. Bewertungen wie deine sind Gold wert!
Top Preis und endlich die von mir seit Monaten gesuchte Schuhgröße. Extrem schneller Versand - alles bestens und gerne wieder. Danke
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Antwort von curious-shop.com
19.08.2024
Hey, danke für deinen tolle Bewertung. Die netten Worte und die 5-Sterne, helfen uns wirklich sehr!
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, netter Kontakt und schneller Versand. So wie man es sich wünscht wenn man etwas im Internet bestellt. TOP!
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Antwort von curious-shop.com
29.08.2024
Freut uns das du mit allem zufrieden bist.
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Coole Leute, selbst der Chef steht mit Rat und Tat zur Seite.
Für mich ist wichtig auch große Größen zu finden.
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Antwort von curious-shop.com
12.08.2024
Danke dir, für deine tollen Worte und die 5 Sterne! Freut uns sehr und lässt uns auch genau dabei weiter machen!
Bewertungen wie deine, helfen uns wirklich ungemein!
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Voll zufrieden
Der gesamte Einkauf, inklusive schnellem Versand, war zu meiner vollen Zufriedenheit.
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Antwort von curious-shop.com
29.08.2024
Nur das beste für unsere Kunden.
Danke für die gute Bewertung.
Freut uns sehr, dass du so zufrieden mit uns bist! Sind stehts bemüht, euer Shoppingerlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten!
Danke für die 5 Sterne, hilft uns wirklich sehr!
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop!
Super Shop der über seine sozialen Medien auch sehr nah am Kunden dran ist! :-)
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Antwort von curious-shop.com
12.08.2024
Danke für deine geniale Bewertung. Freut mich auch sehr, das meine Mühen auf den Socialmedia-Kanälen, auf so gute Reaktionen trifft.
Danke für die 5-Sterne, hilft uns wirklich sehr!