Es wird schnell geliefert und man hat eine ordentlich Auswahl.
Einzig den Service könnte man noch was ausbauen, also z.B. eine einfachere Rücksendung von nicht passenden Bestellungen. Es hat zwar gut geklappt, war aber doch mühseliger als bei anderen Shops. Auf jeden Fall kein Grund einen Stern abzuziehen :-).
Verdreckte und Saumgerissene Judoanzug über Kwon habe ich bekommen. Retoure war sehr mühsam. Geldrücksendung mit ach und je. Das schlimmste finde ich, trotz angegebene Telefonnummer, spricht sie automatisch auf das Band, daß man E-Mail schreiben soll. Habe vier mal in E-Mails die Dame gebeten mit der Bitte angerufen zu Werden. Immer hat sie ignoniert. Zustelltag vor Feiertag konnte ich nicht mal zügigen Ersatz anfordern. Auf den E-Mails wurde nicht geantwortet. Total unzufrieden. Wieso muß ich auf mindestens ein Stern anklicken um texten zu können?
Die Tasche fühlte sich nicht sonderlich hochwertig an und roch ein wenig nach Gummiboot. Aber für den Preis ist das vertretbar. Im großen und ganzen ist das Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung.
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18.02.2024
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Schnelle Bearbeitung, schneller Versand.
Nicht so gut: Versandkosten und keine kostenlose Retoure
Gute Abwicklung, schneller Versand und Lieferung. Einzig fehlt mir persönlich ein Telefonkontakt falls man mal eine Rückfrage hat. Ich spreche halt lieber mit jemandem direkt als ewig Mails hin und her zu schicken. Gerade wenn man spezielle Detailfragen hat.
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06.05.2023
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Artikel und Lieferzeiten ok.
Artikel und Lieferzeiten gut. eine zusätzliche Info über Versandstatus inkl Lieferzeitpunkt (Sendungsverfolgung!!) wären aber noch etwas besser.
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