Als Lieferzeit werden 1-3 Werktage angegeben. Das wurde bei zwei Bestellungen nicht eingehalten. Ich würde ja auch viel lieber im Shop vorort einkaufen, aber viele Sonderangebote gibt es nur im Webshop ...
Als Lieferzeit werden 1-3 Werktage angegeben. Das wurde bei zwei Bestellungen nicht eingehalten. Ich würde ja auch viel lieber im Shop vorort einkaufen, aber viele Sonderangebote gibt es nur im Webshop ...
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Antwort von riccardocartillone.com
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass die Lieferzeiten in Zukunft genauer eingehalten werden.
Ihr Riccardo Cartillone Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Info waren nicht angemessen. Erst nach Anfrage bekam ich die Info wann die Bestellung ungefähr kommt
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Antwort von riccardocartillone.com
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und Informationsweitergabe nicht zufrieden waren. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie die Information über die voraussichtliche Lieferzeit erst auf Anfrage erhalten haben. Wir werden unser Bestes geben, um in Zukunft eine bessere Kommunikation zu gewährleisten und alle nötigen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Ihr Cartillone Team
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