Der Kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich habe mir eine Gravur ausgesucht die über die standardmäßige Schrift auf der Uhr gegangen wäre. Darauf wurde mir ein Beispielbild geschickt, wodurch ich mich dazu entschieden haben die Gravur weg zu lassen. Lasses sehr unkompliziert und zuvorkommend! Ich bin sehr zufrieden!
Keine Antwort auf meine Nachfrage, nicht sofort ersichtlich, wie ich den Vertrag widerrufen kann und nicht ersichtlich wie ich die Ware zurückschicken soll.
Vor einem 1/2 Jahr hatte ich schon mal ein Leder Fossil Armband bestellt und hat sich direkt nach einem 1/2Jahr abgelöst bzw. das Leder ist porös geworden und abgegangen.
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Antwort von juwelier-wieland.de
27.06.2023
Guten Tag Frau Uhe,
sehr schade, dass Sie die Bewertung der neuen Bestellung für das alte Armband und somit von einer anderen Bestellung nutzen. Wir verstehen nicht ganz warum Sie das gleiche Armband nochmal bestellen, wenn Sie doch so unzufrieden scheinen.
Leder ist ein Naturprodukt, wenn es permanent getragen wird, reagiert es auf Schweiß, Nässe usw. ähnlich wie Lederschuhe.
Wir hoffen Sie haben nun mehr Freude an dem neuen Armband. Um das Armband lange tragen zu können, empfehlen wir es nicht durchgehend zu tragen, da ansonsten der Verschleiß sicherlich ähnlich auftreten wird. Eine Alternative dazu wäre dann z.B. Edelstahl. Viele Grüße Ihr Team von Juwelier Wieland
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Angabe d. Lieferzeit
Lieferzeit ist 1 bis 3 Tage und ich hatte mein Geschenk nach 6 Tagen erhalten, obwohl alles vorrätig war. Schöne Überraschung.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, bei einer Entfernung bzw. Fahrzeit von 2 Std und 30 min.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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