Das Zahlungsziel in der Online verschickten Rechnung und der der Ware beiliegenden Rechnung divergieren. Da sollten Sie sich mit dem Zahlungsdienstleister auf ein gemeinsames Datum einigen können bzw. deutlich machen, welches die letztlich gültige Version ist. Am besten (ist Ihnen vermutlich sowieso klar): nur eine einzige bindende Rechnung verschicken.
Mit der Abbuchung des kaufpreises waren sie superschnell, die Lieferung der Ware ließ lange auf sich warten und musste 2mal reklamiert werden, zumal der Absendeort "vor meiner Haustür" gelegen ist! Befremdend auch die Tatsache, dass auf meine Fragestellungen nach dem Verbleib der Ware Ihrerseits nicht mal "im Ansatz eine Antwort" gegeben wurde! Bestellungen erfolgen für mich künftig nur über andere Anbieter!
es gab keine Information über den Versand der bestellten Ware, erst nach Kontakt mit Trusted Shop bequemte sich der Verkäufer, eine Verzögerung bekannt zu geben. Daraufhin widerrief ich den Auftrag, auch hier keine Reaktion.
Warte noch auf die Rückerstattung.
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27.09.2024
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Die Ware ist bestens.
Passt zwar nicht zu 100%, da der Akku minimal größer ist. Tut dem ganzen aber nicht weh, konnte es aber ohne großen Aufwand lösen.
Die Lieferung dauerte recht lange, trotz Zahlung via PayPal, daher auch nur 4 Sterne.
Kommunikation bei Verspätungen dauert. Rückmeldungen dauern je nach Umfang auch etwas länger. Freundliche Kommunikation ist aber immer gegeben, schriftlich wie auch am Telefon
Das Zahlungsziel in der Online verschickten Rechnung und der der Ware beiliegenden Rechnung divergieren. Da sollten Sie sich mit dem Zahlungsdienstleister auf ein gemeinsames Datum einigen können bzw. deutlich machen, welches die letztlich gültige Version ist. Am besten (ist Ihnen vermutlich sowieso klar): nur eine einzige bindende Rechnung verschicken.
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07.08.2024
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Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
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15.08.2024
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20.08.2024
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Trotz Ankündigung einer Lieferung in wenigen Tagen passierte zuerst nichts, bis dann nach 8 Tagen eine Mail mit der Ankündigung einer Verzögerung kam. Seither sind weitere 14 Tage vergangen ohne irgendeine Aktion.
Ob die Bestellung jemals noch kommt?
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15.08.2024
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Bestellung vor 3 Wochen aufgegeben und bezahlt. Noch nix bekommen.
Das kenn ich ganz anders von anderen Onlineshop.