Hatte bei einer größeren Weinbestellung nicht darauf geachtet, daß es sich um kleine Flaschen handelte. Ein Mitarbeiter der Firma rief mich an und machte mich auf diesen Umstand aufmerksam.
Der von mir überwiesene höhere Betrag wurde anstandslos zurück überwiesen.
Das nenne ich kundenfreundlich und leider sehr selten geworden.
Werde in Zukunft sicherlich wieder Wein dort bestellen.
Mit Dank und Besten Grüßen
Dr. Peter von Pagenhardt
Nach 4 Tagen erfahre ich, dass Artikel nur in reduzierter Stückzahl vorhanden ist und bekomme einen Ersatzvorschlag. Ich antworte am selben Tag mit der Freigabe und höre tagelang nichts. Erst nach einem Anruf wird festgestellt, dass noch nichts unternommen wurde… sehr schleppender Vorgang, ich hätte den Secco dringen für eine Feier gebraucht.
Schnellste Lieferung überhaupt!
Direkt am Tag nach der Bestellung war die Lieferung schon da! Sensationell!
Der Preis meines Weines war auch gut -da werde ich nur noch bestellen!
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meinen Lieblingswein bekomme ich in hiesigen Geschäften nicht zu kaufen.
Also auf diesem Wege.
Alles klappte prima.
Professionell verpackt, kam alles sicher an.
Gerne wieder!
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15.09.2023
Verifizierte Bewertung
I have already ordered several times and in each case correct service and timely delivery. I can only recommend the online store to everyone.
Jozef from Hungary
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Eine Nachfrage beim Kunden ob er mit einer längeren Lieferzeit einverstanden ist könnte im Sinne von Nachhaltigkeit sinnvoll sein.
Nachdem der Versand erschwert wurde (nicht von Vinoscout), schnelle Klärung und Lieferung. Sehr netter Kontakt plus ein kleines Leckerli, gerne wieder...
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment und gute Preise. Netter Kontakt auch. Sie haben gefragt, ob teilweise ein anderer Jahrgang akzeptabel wäre. Sehr schneller Versand
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29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, gute nachhaltige Verpackung.
Der Wein war vom Geschmack bekannt. Dem Winzer würde ich auch 5:Sterne geben
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach meinen gesuchten Wein bestellt.
Schnellste Bearbeitung, freundlicher Service
und schnelle Lieferung.
Bin voll zufrieden, gerne wieder .
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