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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Der Grund dafür war, dass bei Ihrer Bestellung unser Lieferant Lieferschwierigkeiten hatte und wir deshalb den Artikel nicht rechtzeitig wieder auf Lager hatten. Dies ist eine Ausnahme. Dennoch können wir verstehen, dass Sie mit der Geschwindigkeit nicht zufrieden sind. Wir sind es auch nicht. Um uns für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, schreiben wir Ihnen 20% des Bestellwertes gut. Sollten Sie die Rechnung bereits bezahlt haben, überweisen wir Ihnen das Guthaben zurück. Mit freundlichen Grüßen Ihr Manzke Teichtechnik-Team