Das Produkt, das ich bestellt habe aus ihrem Hause, ist von einer super Qualität!
Der Bestellvorgang war für mich sehr einfach durch zu führen und die Lieferung war sehr zügig.
Die Informationen per Mail waren sehr gut nachvollziehbar. Für mich war der ganze Vorgang bei ihnen zu bestellen sehr erfreulich!
Mit freundlichen Grüßen Monika Kuhlen
In der Bestellbestätigung wurde angegeben, dass die Lieferung wie gewünscht mit Rechnung erfolgen wird. Nach 8 Tagen erhielt ich einen Brief, dass die Bestellung per Vorkasse abgewickelt wird. Die Auslieferung wird dann bei Zahlungseingang erfolgen. Insgesamt wären es dann 2 Wochen Lieferzeit - ein mehr als ungenügender Lieferprozess.
Es hat alles gut geklappt, bis auf dass die Auslieferung recht lang gedauert hat. Aber vielleicht sind wir auch mittlerweile prime-verwöhnt und alles ist gut. Gut Ding hat wirklich Weile, es ist tatsächlich so. Danke.
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17.04.2023
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14.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte das Buch kaufen und kein eBook erhalten da ich keine Speicher Möglichkeit habe und gerne ein Buch in der Hand halte beim lesen !
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Antwort von klett-cotta.de
19.04.2023
Sehr geehrte Frau Bross,
leider haben Sie das E-Book bestellt und deshalb auch geliefert bekommen. Wir können da sicher eine Lösung finden. Bitte mailen Sie Ihr Anliegen an webmaster@klett-cotta.
Viele Grüße
Ihr Klett-Cotta Verlag
In der Bestellbestätigung wurde angegeben, dass die Lieferung wie gewünscht mit Rechnung erfolgen wird. Nach 8 Tagen erhielt ich einen Brief, dass die Bestellung per Vorkasse abgewickelt wird. Die Auslieferung wird dann bei Zahlungseingang erfolgen. Insgesamt wären es dann 2 Wochen Lieferzeit - ein mehr als ungenügender Lieferprozess.
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06.03.2023
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10.02.2023
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Das Buch kommt nicht an und ich habe keine Information
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