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Bewertungen:

703 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.872 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kühlergrill wurde schnell und gut verpackt versendet. Der Kühlergrill selbst könnte innerhalb des Wabenmusters etwas stabiler gefertigt sein, aber dies ist vermutlich dem Preis geschuldet. Habe vorher aber einen ähnlichen (baugleichen) Grill für ca. 130€ gehabt, der auch nicht stabiler war. Ich denke alles bis ca. 250 € ist entsprechend günstig gefertigt. Daher ist hier das Preis-Leistungsverhältnis wirklich das Beste! Ich würde ihn vermutlich wieder kaufen. Ich denke man muss sonst das Vierfache an Geld in die Hand nehmen um eine hochwertigere Qualität zu erhalten.
JK
Jens K.
Gießen

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Eine telefonische Reklamation und Klärung war nicht möglich. Über Tage hinweg nicht. Dann haben sich insgesamt 5 Mitarbeiter gleichzeitig per Mail um mein Anliegen gekümmert, wobei jeder von mir Fotos haben wollte, die ich im Vorfeld schon gesendet hatte. Mir wurde versprochen, den Ersatz vor Versendung auf Richtigkeit zu prüfen. Trotzdem kam wieder ein falsches Teil. Hier hat keiner Ahnung von dem was er tut. Leider habe ich mir die Bewertungen zu der Firma erst hinterher angesehen. Diese bestätigen zu ca. 80% meine Erfahrung.
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Bewertungen für dm-autoteile.de

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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz orginal Stoßstange halten die BWM Gitter nicht.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte extra um eine bestimmte Farbe gebeten...
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die kleinen teile sind sehr leicht zu brechen
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
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Antwort von dm-autoteile.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr Herdt, leider wissen wir nicht, warum es zu dieser Bewertung kommt. Wir haben die Ware zügig versendet nur leider gab es Probleme mit der Zustellung. Wieso ist unser Service demnach schlecht?Wir haben das Paket nicht persönlich ausgeliefert. Wir melden uns.LG
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Eine telefonische Reklamation und Klärung war nicht möglich. Über Tage hinweg nicht. Dann haben sich insgesamt 5 Mitarbeiter gleichzeitig per Mail um mein Anliegen gekümmert, wobei jeder von mir Fotos haben wollte, die ich im Vorfeld schon gesendet hatte. Mir wurde versprochen, den Ersatz vor Versendung auf Richtigkeit zu prüfen. Trotzdem kam wieder ein falsches Teil. Hier hat keiner Ahnung von dem was er tut. Leider habe ich mir die Bewertungen zu der Firma erst hinterher angesehen. Diese bestätigen zu ca. 80% meine Erfahrung.
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27.05.2023
 Verifizierte Bewertung

M Paket für E60 Facelift

Habe bei DM Autoteile M Paket für meinen E60 Facelift bestellt, die Farbe der Lackierung unterscheidet sich von der Wagenfarbe was okay ist und nicht direkt erkannt wird nur bei genauem hinsehen. Außerdem wurden in meiner Bestellung die Seitenblinker nicht mit geschickt und wurden immernoch keine nachgeschickt und die meinen das die Seitenblinker dabei waren, sie waren zu 100% nicht dabei, außerdem haben PDC Halter für die Heckstoßstange gefehlt die ich dann extra nach bestellt habe und immernoch keine Rückerstattung oder sonstiges dafür bekommen habe. Außerdem war eine SRA Abdeckung abgebrochen, diese wurde mir auch nicht neu geschickt oder sonstiges. Kann diesen Markt nicht sonderlich weiterempfehlen, Service ist Katastrophe und die Qualität der Teile ist sehr schlecht meiner Meinung nach.
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24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rückleuchten für einen golf bestellt die defekt waren .Der Service wollte Fotos kein Problem habe ich der Firma geschickt darauf kann man erkennen das eine LED nicht funktioniert und beim lichteinschalten das Bremslicht gleich mitleuchtete .Das reichte ihnen nicht nächsten Tag wollten sie auch noch ein Video davon. Ich würde bei so einem Service auf keinen Fall nochmal was bestellen
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Antwort von dm-autoteile.de
28.11.2023
Sie haben uns immer wieder nur ein und dasselbe Bild zukommen lassen. Wir sind bedacht jeden Kunden weiterzuhelfen, wenn es zu einer Reklamation kommt. Helfen können wir, nur wenn beide Parteien zusammen Hand in Hand zusammen arbeiten. Das ist hier nicht der Fall. Wie Ihnen ebenfalls geschrieben, haben wir den Hersteller dazu kontaktiert und werden uns bei Ihnen zurückmelden.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Defekt

Ich hatte zwei Scheinwerfer bestellt. Der Preis war i. O., die Lieferung super schnell. Leider ist beim Einsetzen des Leuchtmittels das Innenleben aus der Verankerung gefallen, beim anderen Scheinwerfer war dies schon beim Auspacken. Mittels Schraube wurde alles fixiert, leider lässt sich das Licht in der Höhe nicht mehr verstellen.
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19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Spiegelkappen und Hecklippe

Spiegelkappen: Die Clips der Spiegelkappen sind leider vom anschauen schon gebrochen. Lackierung OK Hecklippe: Da der Spoiler nur Materialgutachten hat wird es eine teuere Angelegenheit diesen einzutragen. Die Lackierung hingegen war ganz ok. Befestigungsschrauben habe auch gefehlt Im grossen und ganzem etwas enttäuscht
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MH
Michael H.
Simonskall
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab keine Reaktion auf die Bestellung. Notwendig wäre die Abfrage der Lackfarbe gewesen. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, das bestellte Teil sei gerade in der Lackiererei, obwohl die Farbe noch gar nicht bekannt war. Sehr merkwürdig.
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DP
Dennis P.
Mittenwald
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Spoiler

Der Spoiler ist sehr gut verarbeitet und sehr pass genau Aber es war leider viel zu wenig Klebeband dabei dass sich der Spoiler trotz 24h Wartezeit wieder gelöst hat war ganz froh dass er sich nicht während der Fahrt gelöst hat
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Antwort von dm-autoteile.de
27.12.2023
Sehr geehrter Herr Potempa, vielen Dank für das Feedback. Das 3M dient zwar zur Montage, jedoch muss man etliche Dinge zur Montage beachten. Melden Sie sich und wir schauen mit unserem Techniker gemeinsam drüber.LG
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eig bin ich soweit zufrieden. Aber bei dem Grill ist eine 4 cm große Stelle die nicht gut lakiert oder verarbeitet worden ist. Und die Teile zum reinstecken gehen leicht kaputt. Zum Glück habe ich 2 gekauft
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31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Abzocke bei Versandkosten. Die Ware wiegt nicht einmal 1Kg, Versand mit €36,90 berechnet, obwohl GLS kostet etwa €7. Ware am 26.05.2023 Karte bezahlt und bis dato nicht versendet!
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17.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe für mercedes Stoßstange Set bestellt habe Ware bekommen ,aber hat tagesfahrlicht feht.habe Mail geschrieben keine Antwort bekommen. Habe 3oder 4 mal angerufen keine hebt ab.
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RE
René E.
Villach
11.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Zubehör (Stoßstange) gekauft, Mangelhaft

Zubehör (Stoßstange) gekauft, leider war diese in schlechten Zustand und verbogen. Werde es monieren und hoffen auf Kulanz eine Erstattung zu erhalten.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Teile aber beim letzten Teil was ein Diffusor war, war es glaub ich nicht das identische Teil was ich bestellt hatte aber ansonsten gut
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JM
Jan M.
Kassel
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Gls Versand

An sich ist es okay aber der Versand Dienst ist eine Katastrophe. Ich werde da nicht mehr bestellen sofern dort weiter mit GLS versendet wird
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