Nach der Anforderung des Angebotes für einen elektrischen Treppensteiger musste Herr Kämmer einige Geduld aufbringen, bis eine Entscheidung fallen konnte . Doch dann reagierte er sehr zügig und konsequent . Das Gerät funktioniert prima. Alle beschriebenen Funktionen sind im vollen Umfang nutzbar. Ich hoffe der Akku hält einige Zeit. Schön find ich, dass in der Lieferung Ersatzschalter beigelegt waren, denn die Umschalter für "auf" und "ab" und die Geschwindigkeit sind etwas ungeschützt (Stossgefahr) beim Transport im vollen Lkw.
Bei der ersten Bestellung lief es fast alles gut - daher 2 Sterne, bei der zweiter Bestellung lief so gut wie alles schief - meine Bestellung wurde vergessen, erst nach tel. Erinnerung wurde es verschickt, bei der Anlieferung am 22.02.24 fehlte Ladegerät, auf meine Reklamation per E-Mail mit Bitte um Nachlieferung keine Reaktion, auf meine tel. Nachfrage - Antwort, es liegt irgendwo bei der Spedit
Sehr freundlich und kompetent. Anstatt Lieferung in 1-3 Werktagen, habe ich nach anderthalb Wochen angerufen und nach mein Produkt gefragt, wo es bleibt.
Ab da ging es ganz schnell.
Bewertung melden
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Vorkassenrechnung ist immer ein komisches Gefühl und das man hinter die original Rechnung hinterher Fragen muss ist auch nicht gut . sonst alles super mit der Ware als auch die Lieferung .
Bewertung melden
Antwort von companyshop24.de
05.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Ware und der Lieferung zufrieden sind.
Die Rechnungen werden normalerweise automatisch versendet, bitte entschuldigen Sie, wenn das bei Ihnen nicht geklappt hat. Das geben wir umgehend an unser Qualitätsmanagement weiter!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.