Ich wurde angerufen, dass der Artikel in der Ausführung nicht mehr zu liefern ist. Da die neue Ausführung nicht meinen Vorstellungen entsprach, hat man mir umgehend den Artikel storniert und das Geld per Paypal zurück überwiesen. Top !
Bei der ersten Bestellung habe ich einen Falschen Artikel bestellt und wieder zurückgeschickt. Die Ware wurde nicht ersetzt oder vergütet.
Ich bestellte ein zweites Mal, diesmal den richtigen Artikel: mir wurde der falsche Artikel zugestellt. Nach der Rücksendung wurde mir ein Ersatzartikel zugesandt - diesmal erneut der falsche Artikel. Den habe ich wieder zurückgesandt. Darauf bekam ich eine e-mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Retoure bearbeitet wird. Seitdem rührt sich nichts mehr. Telefonisch ist die Firma nicht mehr zu erreichen, auf e-mails wird nicht reagiert.
Alles perfekt, wie erwartet, schnelle Lieferung und die Ware wie bestellt. Bin sehr zufrieden, gerne wieder.
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01.12.2023
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17.11.2023
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Respekt
Lieferung kam leider defekt an. Kerabad hat extrem schnell reagiert, eine Rücksendung organisiert und nach nur einem Tag kam die neue Lieferung unbeschadet an. Daumen hoch.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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