horn21.deBewertungen:
178 Bewertungen in den letzten 12 Monaten622 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
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Ein vorbildlicher Händler, sehr zu empfehlen.
Die erhaltene Ware (Hufmesser) ist zu meiner vollsten Zufriedenheit und nach einer versehentlichen (Teil-) Falschlieferung, wurde mir sehr freundlich und rasch geholfen. Der Artikel wurde umgehend und kulant umgetauscht.
Wieder hat sich gezeigt, ein wirklich guter Händler beweist sich erst durch Kundenfreundlichkeit, bei auftretenden Problemen.
Ich werde dort gern wieder kaufen und bedanke mich recht herzlich.
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
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Bestellt wurden zwei Bockschürzen in Leder, braun, wie im Onlineshop abgebildet. Geliefert wurden zwei Bockschürzen in Leder, grün. Der Versand erfolgte wie immer sehr schnell und die freundliche, kompetente Beratung von horn21 kann ich auch sehr empfehlen. Aber dieses mal bin ich enttäuscht da die abgebildete Ware nicht der gelieferten Ware entspricht. Eine kurze Nachfrage ob grün auch in Ordnung wäre, wäre schön gewesen.
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Bewertungen für horn21.de
04.05.2024
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13.03.2024
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15.02.2024
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30.01.2024
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24.01.2024
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gelieferte Ware entspricht nicht abgebildeter Ware
Bestellt wurden zwei Bockschürzen in Leder, braun, wie im Onlineshop abgebildet. Geliefert wurden zwei Bockschürzen in Leder, grün. Der Versand erfolgte wie immer sehr schnell und die freundliche, kompetente Beratung von horn21 kann ich auch sehr empfehlen. Aber dieses mal bin ich enttäuscht da die abgebildete Ware nicht der gelieferten Ware entspricht. Eine kurze Nachfrage ob grün auch in Ordnung wäre, wäre schön gewesen.
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Antwort von horn21.de
31.01.2024
Hallo und danke für das Feedback. Wir hatten in der Tat die Bilder noch nicht updated für die neue Farbe - haben dies aber nun auch nochmals in der Auswahl zwischen Tuch und Leder spezifiziert. Es tut uns leid, dass in Ihrem Fall die Bestellung nicht farblich wie erwartet ausgefallen ist.
WR
Walter R.
Bad Segeberg
28.01.2024
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nach einer Woche noch keine Lieferung erfolgt.
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Antwort von horn21.de
29.01.2024
Hallo, wir haben dies natürlich gerne für Sie recherchiert. Im Bestellvorgang wurde 'Vorkasse' als Zahlungsart gewählt, daher können wir den Versand erst nach erfolgreichem Zahlungseingang einleiten.
03.08.2023
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Versand GLS
Bis zum Versand ging es Recht schnell, aber der Versand mit GLS, absolut grauenhaft. Die Zustellung wurde 4 mal angekündigt, trotz abstell Genehmigung, wurde das Paket erst nach dem 4. Zustelltermin zugestellt.
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10.09.2023
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Ich hatte bis jetzt noch keine schlechten Erfahrungen gemacht, alles gut.
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18.05.2023
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Anleitung
Eine anleitung zum anlegen wäre noch gut gewesen
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15.06.2023
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Befestigung bzw. Halterung muss besser sein!
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Antwort von horn21.de
27.06.2023
Hallo,
vielen Dank für die Info.
Wir geben den Hinweis an der Hersteller weiter.
Ihr horn21 Team
11.12.2023
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Prompte Lieferung, alles bestens
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07.06.2023
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gute ware schneller versand
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27.11.2023
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09.11.2023
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17.10.2023
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26.09.2023
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15.09.2023
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29.08.2023
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17.11.2023
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Angebot ist gut, Versandkosten inakzeptabel
Angebot ist gut. Bestellte Artikel wurden zuegig geliefert. Versandkosten nach Oesterreich fuer 2x100 Selektionsscheiben sind in Summe 18€!?!? Inakzeptabel. Zum Glueck habe ich eine Kontakadresse in D. und spare mir da 12€.
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Antwort von horn21.de
18.11.2023
Hallo und danke für das Feedback. Leider haben wir nur bedingt Einfluss auf die Versandkosten, da sich diese an die Marktrealitäten der Versandpartner richtet.