Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, perfekte Qualität - sehr zu empfehlen die teilbaren Schienen, da können beide Teile (am Schrank und der Schublade) unabhängig voneinander verschraubt werden! Danach wird die Schublade nur noch eingeschoben - das ist viel einfacher, als wenn man die Schublade während der Verschraubung halten muss. Besonders wichtig, wenn man bei älteren Schränken keine Nut am Schubladenteil hat.
Lieferung vespätet, trotzdessen das Artikel auf der Webseite mit "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 2-3 Werktage" ausgezeichnet ist. Keine Meldung seitens des Supports, in Bezug auf die verspätete Lieferung, eine kurze Email ist glaube ich hier nicht zu viel Arbeit.
Ware ist seit dem 08.05 bestellt, bis heute nicht angekommen. Auf Kundenserviceanfrage wurde nicht reagiert.
Bei der Lieferung gab es offensichtlich auf Seiten der Logistik Probleme. Aber der Service hat super funktioniert, sich sofort gekümmert und die Ware ist zwischenzeitlich eingetroffen. Die Qualität ist ebenfalls 1a. Sehr gerne wieder.
Kompetenz und Freundlichkeit finde ich wichtig. Dazu sind die Schubladen wirklich sehr einfach zu montieren - die beiliegende Info und die Bohrschablone ist echt gut.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz falscher Bestellung durch mich, Rücknahme des Artikels und Erstattung des Kaufpreises. Zudem Beratung für die richtige Artikelwahl und prompte Lieferung.