Nach langen Überlegen hab ich mir bei Folienshop.de ein Swatchbook für Autofolie bestellt. Da ich mit der doch großen Auswahl am Anfang überfordert war, habe ich mich mit speziellen Wunsch an den Kundenservice gerichtet und gefragt bei welchem Swatchbook meine Wunschfarben am ehesten vorhanden sind. Am nächsten Tag hatte ich gleich eine ausführliche Antwort. Wunderbarer Kundenservice und schneller Versand. Da werde ich nicht zum letzen mal bestellt haben.
Shop und Betreuung alles super wenn da nicht der Zusteller wäre der nicht in der Lage ist das Paket zuzustellen. Tag 1 Paket angekündigt und nach der Zustellzeit verschoben kann ja mal vorkommen.
Tag 2 Paket angekündigten und keinen angetroffen, es ist nur komisch das keiner Klingelt oder eine Karte im Briefkasten ist und dann behauptet wird laut GPS wäre der Fahrer da gewesen, nur zur angegebenen Uhrzeit hatte grade DHL angeliefert.
Tag 3 in der Info nur gelesen, Paket geht zurück zum Absender. Ich sag nur UPS der unfähigste Paketdienst den es gibt. Es ist nur sehr schade für die Kosten wo dabei entstanden sind. Und bei der Versandgebühren sollte man doch den Versender wählen können.
Ich werde noch einmal einen Versuch starten und hoffen das es diesmal besser wird.
Sorry für die Unannehmlichkeiten
Bitte nochmal mit DHL oder DPD verschicken.
Kontakt und Support sind super
Danke
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24.06.2023
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Lieferung war schnell da und Folie ist einwandfrei. Leider waren die Zuschläge für meine bestellte "mindermenge" von 4lm sehr hoch.
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28.09.2023
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schnellere Bearbeitung und Info über nicht lieferbare Pos. fehlt und alles bleibt liegen.
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17.08.2023
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Leider konnte nicht geliefert werden wie im online Shop Angeboten
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