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Bewertungen:

91 Bewertungen in den letzten 12 Monaten864 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 22.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
hein.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Prüfplaketten hätte man auch in einen Briefumschlag versenden können und somit Verpackung und Porto reduzieren können.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Schilder ist okay, der Kundenservice/Vertrieb hielt es allerdings nicht für nötig eine Nachfrage zum Stand zu beantworten und die Lieferzeit mit fast 2 Wochen war für vier Schilder doch recht lang.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für hein.eu

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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
zu langes warten auf Bestellung!
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Antwort von hein.eu
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wartezeit auf Ihre Bestellung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, länger als erwartet zu warten. In Ihrer Auftragsbestätigung haben wir den voraussichtlichen Versandtermin, angegeben, da die Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung am 30. April leider nicht auf Lager waren. Wir bemühen uns stets, unsere Lagerbestände aktuell zu halten und unsere Kunden so früh wie möglich zu informieren, sollte es zu Verzögerungen kommen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Prozesse zu verbessern. Falls Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr HEIN-Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nicht angekommen
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Antwort von hein.eu
07.02.2024
Wir haben uns direkt über Ihr Anliegen informiert und konnten herausfinden, dass Ihre Bestellung bis zum 15.02.2024 ankommen wird. Diese Information können Sie auch Ihrer Auftragsbestätigung entnehmen. Wenn Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Ihr HEIN-Team
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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