urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie gerne mit der Urlaubsbox verreisen! Seien Sie sicher, dass wir täglich mit Hochdruck daran arbeiten, neue Hotelpartner dazu zugewinnen. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Leider haben Sie bis jetzt noch keine Reservierungsanfrage übermittelt, daher konnten wir noch keine Buchung für Sie erreichen. Wenn Sie Hilfe benötigen, so können Sie sich jederzeit per Mail oder auch telefonisch an unser Kundenservice wenden. Wir sind sicher, dass wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße Ihr Urlaubsbox-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Selbstverständlich ist die verbindliche Zubuchung bei dieser Gutscheinedition bereits vor dem Kauf ersichtlich. Bezüglich Ihrer Preisberechnung bedauern wir, dass Sie scheinbar die zweite mitreisende Person nicht berücksichtigt haben, ihre erwähnten Preise können nicht richtig sein. Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind. Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Selbstverständlich ist die verbindliche Zubuchung bei dieser Gutscheinedition bereits vor dem Kauf ersichtlich. Tatsächlich können wir mit unseren Gutscheinen jedoch keine Best-Preis-Garantie gewähren! Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind. Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team eigene Aktionen

Sehr geehrte Kundin, danke für Ihr Feedback, auch wenn dieses nicht sehr gut ausgefallen ist. Wir möchten Ihnen dazu mitteilen, dass beliebte Urlaubszeiten mit Gutschein tatsächlich zeitnah angefragt werden müssen. Gerade in den Ferienzeiten sind die Hotels sehr gut gebucht und unser Kontingent kleiner. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Ihre Absage nichts mit der Verfügbarkeit zu tun hatte, sondern dass in dem gewünschten Hotel keine Buchungen mit Kleinkindern unter 5 Jahre angenommen werden. Den Hinweis dazu konnten Sie jedoch bereits vorher in der Hotelbeschreibung nachlesen. Wir bitten um Verständnis, dass es vertragliche Vereinbarungen gibt, die nicht abänderbar sind. Wir sind sicher, dass wir auch für Sie eine Buchung erreichen können und freuen uns schon über Ihre alternative Buchungsanfrage. Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen. Liebe Grüße Ihr Urlaubsbox-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Dazu möchten wir Ihnen mitteilen, dass es tatsächlich schwierig ist ein paar Tage vor Ablauf des Gutscheins noch eine kurzfristige Buchung zu erreichen. Sie haben uns erst am 22.12.2023 ( 8 Tage vor Ablauf ) Ihre ersten Anfragen übermittelt. Wir freuen uns, dass Sie unser Umtausch-Angebot in Wertgutschein angenommen haben und sind sicher, dass wir auch für Sie, nachdem Sie eine neue Urlaubsbox gekauft haben, eine Buchung erreichen können. Zögern Sie nicht, wenn Sie Fragen zur Buchung oder Einlösung haben. Gerne erreichen Sie uns auch telefonisch. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Seien Sie sicher, dass wir immer unser Bestes geben um Bestellungen so rasch als möglich zu versenden. Schön, dass wir jedoch die Unannehmlichkeit bereits direkt mit Ihnen abklären konnten und wir stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr Urlaubsbox-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Sehr geehrte Kundin, danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen unser Produkt gefällt und Sie bereits zweimal mit Urlaubsbox vereisen konnten. Weiters ist es sehr schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihren Unmut über die Preisteuerungen können wir zwar verstehen, jedoch werden die Preise direkt vom Hotel an uns übermittelt und diese sind nicht verhandelbar. Diesbezüglich bitten wir Sie um Verständnis. Gerne stehen wir bei weiteren Fragen auch telefonisch zur Verfügung. Liebe Grüße IHR URLAUBSBOX TEAM

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung hier. Wir müssen Ihnen dazu mitteilen, dass unsere Gutscheine tatsächlich nicht für Alleinreisende ausgelegt sind und auch nicht so beworben werden. Tatsächlich ist es wichtig unsere Hotelbeschreibungen vorab gut zu lesen, denn dort werden alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen ausgewiesen. Die Wertgutscheineinlösung ist in jedem Hotel unterschiedlich, jedoch vorher ersichtlich. Es ist richtig, dass man mit Gutschein etwas flexibler sein muss, da wir ein gewisses Kontingent in den Hotels haben und die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage vom Hotel überprüft werden muss. Bitte bedenken Sie, dass wir mit anderen Buchungsplattformen nicht vergleichbar sind. Wir bedauern, dass wir Sie scheinbar von unserem Produkt nicht überzeugen konnten. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr gut ausgefallen ist. Die Info bezüglich verbindlicher Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist selbstverständlich vor dem Kauf ersichtlich. Folgender Text wird beim Produkt im Onlineshop ausgewiesen: Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Freundliche Grüße Ihr Service-Team von URLAUBSBOX

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir möchten Sie höflich bitten, dass Sie uns Ihre Fragen bezüglich der Angebote direkt an unser Kundenservice senden. Die Onlinebewertungen sind nicht dafür vorgesehen und werden auch nicht täglich beantwortet. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass wir unser aktuelles Angebot online auf unserer Buchungsplattform darstellen und der Katalog mittlerweile nicht mehr gedruckt wird. Die aktuellen Preise sind natürlich in den Hotelbeschreibungen vermerkt. Steigen Sie mit Ihrem Buchungscode jederzeit auf www.invent-service.com ein. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns auch gerne telefonisch! Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback, auch wenn es nicht so gut ausgefallen ist. Wir bedauern, dass der Gutschein scheinbar nicht das Richtige für Sie ist. Nachdem die Hotelwelt stetig wechselnd und wachsend ist, kann der Katalog nicht mehr aktuell sein. Unsere Hotelwelt wird immer online aktuell angezeigt und die Kataloge werden zukünftig auch nicht mehr gedruckt. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung! Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Team

Liebe Kundin, danke für Ihr Feedback. Dazu möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir die Kataloge mit der Hotelauswahl bewusst nicht mehr drucken und beilegen. Die Hotelwelt ist ständig wechselnd und der Katalog kann nur eine kurze Zeit lang aktuell sein. Jedoch finden Sie unsere aktuelle Hotelauswahl sowohl vor dem Kauf auf urlaubsbox.com, als auch nach Erhalt der Box mittels Buchungscode auf unserer Buchungsplattform invent-service.com Bitte teilen Sie Ihrer Kollegin mit, dass Ihr unsere Online-Hotelwelt zur Verfügung steht und Sie dort stöbern kann. Bei weiteren Fragen dazu stehen wir selbstverständlich jederzeit, auch telefonisch, zur Verfügung! Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Zur Hotelauswahl möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese schon wechselnd ist und auch innerhalb der Editionen unterschiedlich zusammengestellt ist. Gerne stehen wir für weitere Fragen zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam

Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr positives Feedback. Die Gutscheineinlösung ist nicht mit anderen Buchungsportalen vergleichbar und die Vorgehensweise kann leider nicht geändert werden. Diesbezüglich bitten wir um Verständnis. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam