Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
Intransparentes Angebot. Man zahlt für die Nächtigungen ein Minimum, kann jedoch diese nur in Anspruch nehmen, sobald eine überteuerte Halbpensionspsuscahle für 2 Personen mitgebucht und bezahlt wird. Die Preise für diese Halbpension wird erst angezeigt und sichtbar bzw. ersichtlich, sobald der Gutscheincode eingegeben wird. Ich konnte keine Informationen davor dazu finden. Die Halbpensionspauschale pro Person und Tag beträgt rund 80 Euro. Es handelt sich dabei m. E. nach um ein intransparentes Angebot. Danke für die Bearbeitung
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es lief alles Reibungslos und war sehr schnell da
Es lief alles Reibungslos und war schnell kompetent verarbeitung.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung bzw. Vorgang und Lieferung innerhalb weniger Tage.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Wichtig ist , dass die Gutscheine sicher bei mir ankamen.
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07.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Personal war sehr freundlich, Essen sehr gut
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war schon 2x in einem 5 * Thermenhotel, das 2.mal bekamen wir sogar eine Suite.
Ich war schon 2x in einem 5 *
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Hotel zufrieden waren.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Abschluss ging schnell.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Angebot zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Wien hat nur 2 Hotels bei Euch im Angebot und beide haben abgesagt,obwohl ich 2 Monate vorher gebucht habe enttäuschend !!!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern es wirklich sehr, dass Ihre Anfragen in Wien nicht bestätigt wurden. Bitte bedenken Sie, dass es sich bei der Gutscheineinlösung jedoch um Anfragen handelt und Absagen möglich sind. Wir sind uns der geringen Auswahl in Wien bewusst, seien Sie sicher, dass wir mit Hochdruck daran arbeiten auch dort wieder neue Partner zu gewinnen.
Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass wir zahlreiche zufriedenstellende Buchungen zwischen unseren Partnerhotels und Kunden vermitteln können und wir sind sicher, dass wir dies auch für Sie umsetzen können.
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
- keine Flexibilität bei der Abwicklung, konnte als Einzelperson die geschenkte
Box nicht nützen
- sehr oft stehen nur Randtermine zur Verfügung
- keine Direktbuchung über das Hotel möglich, wenn Termin nicht möglich,
geht die Buchung über Ecken
- Wertegutschein muss oft zur Halbpension genützt werde, die meistens sehr
teuer ist
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung hier.
Wir müssen Ihnen dazu mitteilen, dass unsere Gutscheine tatsächlich nicht für Alleinreisende ausgelegt sind und auch nicht so beworben werden.
Tatsächlich ist es wichtig unsere Hotelbeschreibungen vorab gut zu lesen, denn dort werden alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen ausgewiesen. Die Wertgutscheineinlösung ist in jedem Hotel unterschiedlich, jedoch vorher ersichtlich.
Es ist richtig, dass man mit Gutschein etwas flexibler sein muss, da wir ein gewisses Kontingent in den Hotels haben und die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage vom Hotel überprüft werden muss. Bitte bedenken Sie, dass wir mit anderen Buchungsplattformen nicht vergleichbar sind.
Wir bedauern, dass wir Sie scheinbar von unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
zuverlässig und empfehlenswert
Schnelle, zuverlässige Bestellabwicklung und Bearbeitung. Fragen werden in kürzester Zeit freundlich beantwortet. Gutschein-Codes werden sofort mit Rechnungstellung zugesandt. Postsendungen nach Deutschland dauern ca. 7Tage. Insgesamt sehr empfehlenswert.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Es ist kaum etwas gespart, weil man ja im Hotel noch Halbpension dazunehmen muss und dann ist man (fast) beim Originalpreis. Es hat ja niemand was zu verschenken. Aber wenn man mal was Neues ausprobieren will ist es ganz gut
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr gut ausgefallen ist.
Die Info bezüglich verbindlicher Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist selbstverständlich vor dem Kauf ersichtlich.
Folgender Text wird beim Produkt im Onlineshop ausgewiesen:
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Buchungscode gab es gleich nach der Bezahlung. Alles gut gelaufen der Kauf. Akzeptanz im Hotel muss sich erst beweisen.
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28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam