Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
Intransparentes Angebot. Man zahlt für die Nächtigungen ein Minimum, kann jedoch diese nur in Anspruch nehmen, sobald eine überteuerte Halbpensionspsuscahle für 2 Personen mitgebucht und bezahlt wird. Die Preise für diese Halbpension wird erst angezeigt und sichtbar bzw. ersichtlich, sobald der Gutscheincode eingegeben wird. Ich konnte keine Informationen davor dazu finden. Die Halbpensionspauschale pro Person und Tag beträgt rund 80 Euro. Es handelt sich dabei m. E. nach um ein intransparentes Angebot. Danke für die Bearbeitung
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
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06.02.2024
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28.01.2024
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18.01.2024
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein faires Gutscheinsystem
Leider erfährt man erst später, dass die Gutscheine verpflichtend für eine Halbpension benutzt werden müssen. Es werden Hotels angeboten, die dann angeblich doch keine Zimmer zur Verfügung haben. Es gibt bessere Gutscheinaktionen, wo man direkt mit dem Hotel im Kontakt ist. Wofür brauche ich einen Vermittler von urlaubsbox?
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Schade, dass wir Sie von unseren Gutscheinen nicht überzeugen konnten und wir Sie nicht zu unseren zahlreichen, zufriedenen Kunden zählen können.
Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind. Tatsächlich ist die Gutscheineinlösung nicht mit gewöhnlichen Buchungsplattformen zu vergleichen, man muss etwas flexibler sein, jedoch reisen Sie mit Gutschein günstiger.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bauernfängerei
Der Gutschein sah im 1. Moment aus , wie ein sehr gutes Schnäppchen. 40 Euro für 2 Hotelnächte für 2 Personen, in einem von vielen Hotels in Europa.
Man denkt schon, das ist sicher ohne Frühstück in weniger guten Hotels. Aber der Hammer kommt erst, wenn man dann wirklich das Hotel buchen will, 1. Sind die Hotels großteils irgendwo im nirgendwo.2. Ist man verpflichtet, das Frühstück und Abendessen dazu zu buchen, und das kostet pro Person zwischen 60-150 Euro. Also muss man, wenn
man diesen Gutschein einlöst zusätzlich 240- 600 Euro zahlen. Dazu kommen noch Gebühren für Wellness und Sauna. Dieser Gutschein ist Bauernfängerei und der Anbieter sollte sich schämen!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Selbstverständlich ist die verbindliche Zubuchung bei dieser Gutscheinedition bereits vor dem Kauf ersichtlich. Bezüglich Ihrer Preisberechnung bedauern wir, dass Sie scheinbar die zweite mitreisende Person nicht berücksichtigt haben, ihre erwähnten Preise können nicht richtig sein.
Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team
Bei der von mir gewählten zwar recht günstigen Box muss in den angebotenen Häusern Frühstück und Abendessen verpflichtend gebucht werden. Dies zu weit überhöhten Preisen. Zimmer direkt auf der HomePage des jeweiligen Hauses inkl. Frühstück buchen und Abendessen dann a la carte kommt teils sogar billiger.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie von unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist in diesem Gutscheinprogramm verbindlich vorgesehen und der Preis wird Ihnen vor der Buchungsanfrage berechnet und präsentiert. Das Angebot sowie der Preis sind von Hotel zu Hotel unterschiedlich. Selbstverständlich ist die verbindliche Zubuchung bei dieser Gutscheinedition bereits vor dem Kauf ersichtlich. Tatsächlich können wir mit unseren Gutscheinen jedoch keine Best-Preis-Garantie gewähren!
Im Rahmen unserer Kooperation mit den Hotels bieten wir unseren Kunden geschnürte Pakete an, mit den unterschiedlichsten inkludierten / nicht inkludierten Leistungen, die auch vor Kauf ersichtlich sind. Daher danken wir für Ihr Verständnis, dass keine Abänderungen der Gutscheinkonditionen möglich sind.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team
eigene Aktionen
Es wird nicht mitgeteilt, daß bei einer Hotelanfrage gleich gebucht wird, von einer Firma, die man nicht kennt. Gleich kommt eine Hotelrechnung, die keiner bezahlen kann. Die Box kostet schon und dann geht das Theater los, da wieder 'rauszukommen. Hat uns 4 Tage mit vielen mails gekostet.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
danke für Ihr Feedback.
Dazu teilen wir Ihnen mit, dass im Zuge der Buchungsanfrage mehrfach darauf hingewiesen wird, dass es sich um verbindliche Anfragen handelt. Verbindlich bedeutet, dass es bei Verfügbarkeit automatisch zu einer Buchung kommt.
Wir bedauern, dass Sie diese Hinweise nicht gesehen haben. Eine Stornierung ist möglich, diese muss jedoch unbedingt direkt mit dem Hotel abgeklärt werden. Eine Stornierung kann durch 1.Klick in unserem System erfolgen, wir entschuldigen uns dafür, wenn es bei Ihnen länger gedauert hat.
Wir wünschen einen schönen Urlaub.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenig Auswahl, kaum freie Buchungstermine
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Dazu möchten wir Ihnen mitteilen, dass es tatsächlich schwierig ist ein paar Tage vor Ablauf des Gutscheins noch eine kurzfristige Buchung zu erreichen. Sie haben uns erst am 22.12.2023 ( 8 Tage vor Ablauf ) Ihre ersten Anfragen übermittelt.
Wir freuen uns, dass Sie unser Umtausch-Angebot in Wertgutschein angenommen haben und sind sicher, dass wir auch für Sie, nachdem Sie eine neue Urlaubsbox gekauft haben, eine Buchung erreichen können. Zögern Sie nicht, wenn Sie Fragen zur Buchung oder Einlösung haben.
Gerne erreichen Sie uns auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht wieder
Bis jetzt noch nicht die Ware erhalten
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Seien Sie sicher, dass wir immer unser Bestes geben um Bestellungen so rasch als möglich zu versenden.
Schön, dass wir jedoch die Unannehmlichkeit bereits direkt mit Ihnen abklären konnten und wir stehen Ihnen auch weiterhin zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Urlaubsbox-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
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17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine erste Buchung für ein Gutschein gemacht und diesen noch nicht eingelöst. Den Gutschein habe ich mir selbst ausgedruckt. Ich werde diesen erst einlösen, wenn ich mit meiner Freundin wieder reisen kann. Leider konnte ich im Vorfeld nicht sehen, welche Städte/Orte/Hotels in der Auswahl zur Verfügung stehen. Dies geht wohl erst, wenn der Gutschein eingelöst wird. Aber ich glaube, es wird trotzdem ein schöner Kurzurlaub.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
17.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die Hotelwelt vorab in der Hotelbeschreibung auf einer Karte abbilden. Schade, wenn Sie das nicht gesehen haben.
Wir wünsche Ihnen viel Freude bei der Hotelsuche und stehen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
- keine Flexibilität bei der Abwicklung, konnte als Einzelperson die geschenkte
Box nicht nützen
- sehr oft stehen nur Randtermine zur Verfügung
- keine Direktbuchung über das Hotel möglich, wenn Termin nicht möglich,
geht die Buchung über Ecken
- Wertegutschein muss oft zur Halbpension genützt werde, die meistens sehr
teuer ist
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung hier.
Wir müssen Ihnen dazu mitteilen, dass unsere Gutscheine tatsächlich nicht für Alleinreisende ausgelegt sind und auch nicht so beworben werden.
Tatsächlich ist es wichtig unsere Hotelbeschreibungen vorab gut zu lesen, denn dort werden alle inkludierten und nicht inkludierten Leistungen ausgewiesen. Die Wertgutscheineinlösung ist in jedem Hotel unterschiedlich, jedoch vorher ersichtlich.
Es ist richtig, dass man mit Gutschein etwas flexibler sein muss, da wir ein gewisses Kontingent in den Hotels haben und die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage vom Hotel überprüft werden muss. Bitte bedenken Sie, dass wir mit anderen Buchungsplattformen nicht vergleichbar sind.
Wir bedauern, dass wir Sie scheinbar von unserem Produkt nicht überzeugen konnten.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
zuverlässig und empfehlenswert
Schnelle, zuverlässige Bestellabwicklung und Bearbeitung. Fragen werden in kürzester Zeit freundlich beantwortet. Gutschein-Codes werden sofort mit Rechnungstellung zugesandt. Postsendungen nach Deutschland dauern ca. 7Tage. Insgesamt sehr empfehlenswert.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
13.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Es ist kaum etwas gespart, weil man ja im Hotel noch Halbpension dazunehmen muss und dann ist man (fast) beim Originalpreis. Es hat ja niemand was zu verschenken. Aber wenn man mal was Neues ausprobieren will ist es ganz gut
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
04.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr gut ausgefallen ist.
Die Info bezüglich verbindlicher Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist selbstverständlich vor dem Kauf ersichtlich.
Folgender Text wird beim Produkt im Onlineshop ausgewiesen:
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
Die Bestellung des Gutscheines und der Selbstausdruck haben wunderbar geklappt. Kurzfristig kam es zu Buchungsunstimmigkeiten, die sich aber sehr rasch in Wohlgefallen aufgelöst haben.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
16.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Buchungscode gab es gleich nach der Bezahlung. Alles gut gelaufen der Kauf. Akzeptanz im Hotel muss sich erst beweisen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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