urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen- Logo - Bewertungen

urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
Bewertungen:

381 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.660 Bewertungen insgesamt  

4,19
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt wirklich eine große Auswahl an Häusern und so kann man selbst wählen, was man haben möchte. Also liegt es am Konsument selbst, habe noch kein Haus gewählt, das nicht gefallen hätte. Zudem ist es ein geeignetes Geschenk für jemanden, der gerne reist.
IB
Isabella B.
Scharnitz

Relevanteste negative Bewertung

10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider erfährt man erst später, dass die Gutscheine verpflichtend für eine Halbpension benutzt werden müssen. Es werden Hotels angeboten, die dann angeblich doch keine Zimmer zur Verfügung haben. Es gibt bessere Gutscheinaktionen, wo man direkt mit dem Hotel im Kontakt ist. Wofür brauche ich einen Vermittler von urlaubsbox?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(64)
(25)
(9)
(42)
Zurücksetzen
MM
michael_braun@online.de m.
Rheda-Wiedenbrück
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung der Unterlagen. Allerdings nur wenige der Hotels in Deutschland. Mal sehen, wie die Buchung dann gelingt?
Bewertung melden
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
die freundliche hilfe bei der buchung
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne jederzeit wieder. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
vor 19 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
vor 11 Tagen
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
08.10.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
01.10.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Total kompliziertes Buchungsverfahren Wenige Hotels im Umkreis meines Wohnortes- längere Anreisen lohnen sich für 1-2 Nächte nicht Anbieterbruch zwischen Kauf des Gutscheins und Buchung des Hotels Es dauert ewig, bis die Urlaubsbox kommt Alles kompliziert und ätzend
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
03.10.2024
Sehr geehrter Kunde, danke für die Bewertung und Ihre Gutscheinbox-Bestellung als PDF zum Selbstausdruck. Aufgrund Ihrer gewählten Kaufoption wird Ihnen keine Box via Versand zugestellt. Ihren Code finden Sie im übermittelten PDF. Gerne können Sie vor dem Kauf einer Urlaubsbox alle zur Verfügung stehenden Regionen und Hotelpartner einer Box einsehen. Wir bedauern, dass gerade im gewählten Produkt die Auswahl nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es ist richtig, dass Buchungen mittels Gutscheinen einem anderen Abwicklungsverfahren unterliegen als Direkt-Buchungsportale. Bisher haben wir noch keine Buchungsanfrage von Ihnen über unser Onlineportal erhalten. Bitte fragen Sie Ihr Wunschhotel unter Eingabe Ihres Buchungscodes über www.invent-service.com an. Nur so können wir Ihren Wünschen gerecht werden. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
MH
manfred h.
Hannover
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
viele Hotels manchmal bis zu 3 Monate nicht buch bar
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
05.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass wir unsere Hotelauswahl und auch die Kapazitäten zu besonders gefragten Zeiten erweitern. Mit Erfolg - wir freuen uns, dass wir Ihnen laufend neue Hotels auf unserem Onlineportal präsentieren dürfen. Gerne erreichen Sie bei Fragen dazu unseren Kundenservice, der berät Sie gerne. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
20.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
17.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Schwierige Reiseplanung

Die Website ist unübersichtlich und schwer verständlich. Ich hatten einen Wertgutschein und es war verwirrend, dass ich mit diesem erst eine Urlaubsbox kaufen musste. Außerdem hätte ich mir eine Übersicht gewünscht welche Orte und Hotels überhaupt generell angeboten werden, da man meiner Einschätzung nach mit einem Wertgutschein eher nach Ort anstatt nach Urlaubsbox auswählen möchte, so musste ich mir jede Box einzelnd ansehen um zu schauen was für Orte es gibt. Die Option den Rest mit PayPal zu zahlen hat bei mir nicht funktioniert und die Website hat sich mehrfach aufgehängt. Bei der Option mit Rechnung zahlen konnte ich dann trotz Sofortüberweisung erst am nächsten Tag mit der Auswahl des Ortes fortfahren. Bei der Umbuchung die wir vornehmen mussten mussten wir dies selbst mit dem Hotel klären, an der Stelle hätte ich mir etwas mehr Service gewünscht. Insgesamt nette Idee zum verschenken von Reisen, Aufwand sparend allerdings keineswegs.
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Das Konzept der Urlaubsbox als Geschenkprodukt ist tatsächlich nicht mit einem klassischen Direktbuchungsportal vergleichbar und weist daher Unterschiede z.B. bei der Auswahl der Hotels, den Anfrage- und Buchungsmodalitäten auf. Wir bedauern, dass Sie Probleme bei der Zahlung mit PayPal hatten und bitten um Verständnis, dass die Option 'Kauf auf Rechnung' noch einer internen Prüfung bedarf, die je nach Kaufzeitpunkt sofort bzw. erst am darauffolgenden Tag durchgeführt wird. Gerne können Sie in diesen Fällen unseren Kundenservice kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
19.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Gutschein Anrechg.

Auf die 1. Bestellung sollte es 10€ Gutschrift geben, die ich trotz vorheriger Anmeldung nicht einlösen konnte. Dann warte ich nun schon fast 10 Tage auf die Box und bisher kam leider nichts an! Irgendwie lässt sich der Versand auch nicht nachverfolgen..keine Ahnung wann die Geschenkbox nun ankommt.
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Anmeldung zum Newsletter. Direkt bei der Bestellung Ihres Wertgutscheins wurde Ihnen der Hinweis präsentiert, dass Rabattcodes nicht auf bereits rabattierte Produkte oder Wertgutscheine eingelöst werden können. Wir bedauern, dass Sie diesen Hinweis nicht gelesen haben und möchten Sie darüber informieren, dass Ihr € 10,- Rabattgutschein noch bis zum 31.10.2024 seine Gültigkeit besitzt. Bitte wenden Sie sich bei Service-Problemen oder Fragen immer umgehend an unseren Kundenservice! Nur so kann Ihr Anliegen rasch bearbeitet und wie in Ihrem Fall eine Paketnachverfolgung eingeleitet werden. Gerne wurde Ihnen auch ein PDF-Gutschein-Download zur Verfügung gestellt, damit Sie bei vorzeitigem Bedarf bereits über Ihren Buchungscode verfügen können. Wir wünschen Ihnen bzw. den Beschenkten eine schöne Auszeit in einem unserer Partnerhotels. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
KR
Klaus R.
Raum Ludwigshafen
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht billig

Es werden 2 Hotelübernachtungen beworben für 34,90 Euro. Nur im "Kleingedruckten" ist oft zu spät zu erfahren, dass man gleichzeitig das Frühstück und Abendessen zu m.E. überteuerten Preisen zwangsweise dazubucht. So werden aus 34,90 Euro Ruckzug 285 Euro. Das ist für mich Verbrauchertäuschung.
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.08.2024
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Tatsächlich ist bei es bei dieser Gutscheinedition so, dass man eine verbindliche Halbpension mit buchen muss. Diese günstige Gutscheinedition funktioniert nur, wenn die Hotels eine gewisse Mindestkonsumation von Ihnen bekommen. Die Info dazu haben wir in der Produktbeschreibung präsentiert. Gerne senden wir Ihnen den Wortlaut nochmal zu: 2 Kurzurlaube für 2 Personen Mit je 2 Übernachtungen im Doppelzimmer Überwiegend Hotels mit 3- und 4-Sterne-Niveau Die Übernachtungen und Hotelerlebnisse sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben. Wir bitten um Verständnis, dass die Konditionen vertraglich geregelt und nicht abänderbar sind. Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen auch telefonisch. Liebe Grüße Ihre Urlaubsbox
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Verlängern nur mit Abschlag möglich - jeden Thermengutschein kann man problemlos verlängern. Haben jetzt 2x wg Termin im September angefragt - der gewünschte Termin ist nicht verfügbar ( da sind wir nicht die einzigen)
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
20.08.2024
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihre Bewertung und die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Sehr gerne haben wir Sie beraten und die Differenzierung von Leistungs- und Wertgutscheinen vorgenommen. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser neuestes Produkt entschieden und bereits Anfragen gestellt haben. Bezüglich der Verfügbarkeit möchten wir Ihnen mitteilen, dass gerade im Kulturhauptstadtjahr ihr Wunschhotel besonders gefragt ist und wir nur ein gewisses Kontingent zur Verfügung haben, wie andere Drittanbieter auch. Wir freuen uns über Ihre nächste Buchungsanfrage für einen späteren Zeitpunkt oder eine alternative Destination und wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX-Team
11.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Hotel war super nur mit dem Wertgutschein war etwas schwierig. Diesen wollten wir für das Essen einsetzen aber das war nicht so einfach. Wir finden aber schade das es zu wenig Objekte im Osten von Deutschland gibt .
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zum Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Wir bedauern, dass es scheinbar Schwierigkeiten mit dem Gutschein gab, jedoch können wir ohne weitere Informationen keine Antwort darauf geben. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an unser Kundenservice. Unsere Außendienstmitarbeiter sind natürlich auf Hochtouren in den deutschen Gebieten unterwegs und unter anderem auch aktiv im Osten. Hier können jederzeit neue Partner hinzukommen, wann genau kann jedoch nicht gesagt werden. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Team
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die meisten Hotels haben zu wenig verfügbare Tage. Viele Hotels machen durch die verpflichtenden Abendessen zu sehr hohen Preisen den Urlaub dann doch wieder ziemlich teuer.
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Die Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist bei dieser kostengünstigen Gutscheinedition tatsächlich verbindlich und wir weisen bereits vor dem Kauf darauf hin. Die Hotels brauchen einen gewissen Mindestumsatz und daher die verbindliche Halbpension. Die Preise dafür sind sehr unterschiedlich und werden vorab in der jeweiligen Hotelbeschreibung präsentiert. Bitte um Verständnis, dass die Konditionen nicht änderbar sind. Wir haben mit den Hotels ein Kontingent vereinbart, so wie jeder Drittanbieter, daher kann es vorkommen, dass Termine nicht mehr anfragbar bzw. bereits ausgebucht sind. Schade, dass dieser Gutschein scheinbar nicht das Richtige für Sie ist. Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Team
05.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Übersicht, welche Hotels zu buchen sind ist nicht wirklich gut. Die Auswahl der Hotels ist zu gering.
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die verfügbaren Hotels zu finden und dass die Auswahl für Sie nicht ausreichend war. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern und das Angebot zu erweitern. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, unser Angebot weiter zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt eine bessere Auswahl bieten können. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Team
28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Angekündigt waren 200 Hotels, tatsächlich werden nur ca 60 angeboten. Schade.
Bewertung melden
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.08.2024
Sehr geehrter Kunde, danke für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der aktuellen Hotelauswahl nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns per Mail und teilen Sie uns den Gutscheincode mit, damit wir Ihr Anliegen überprüfen und eine Lösung anbieten können. Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Team