Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
Intransparentes Angebot. Man zahlt für die Nächtigungen ein Minimum, kann jedoch diese nur in Anspruch nehmen, sobald eine überteuerte Halbpensionspsuscahle für 2 Personen mitgebucht und bezahlt wird. Die Preise für diese Halbpension wird erst angezeigt und sichtbar bzw. ersichtlich, sobald der Gutscheincode eingegeben wird. Ich konnte keine Informationen davor dazu finden. Die Halbpensionspauschale pro Person und Tag beträgt rund 80 Euro. Es handelt sich dabei m. E. nach um ein intransparentes Angebot. Danke für die Bearbeitung
Es gab keine Hinweise darauf das man Frühstück und Abendessen mit buchen muss.
Es wäre ja auch eigentlich kein Problem, nur zusammen kostet es pro Person und Nacht ca.70 €
Dann kann ich das Hotel auch direkt buchen.
Zu dem sind die Hotels überwiegend in Süddeutschland und ich komme aus Norddeutschland,da lohnt es sich nicht für 2 Nächte hin zufahren.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr gut ausgefallen ist.
Die Info bezüglich verbindlicher Zubuchung von Frühstück und Abendessen ist selbstverständlich vor dem Kauf ersichtlich.
Folgender Text wird beim Produkt im Onlineshop ausgewiesen:
Die Übernachtungen sind im Hotelgutschein enthalten. Im Hotel sind lediglich die Kosten für Frühstück und Abendessen pro Person und gebuchter Nacht zu bezahlen, welche mit dem Hotelgutschein verbindlich gebucht werden. Die Preise hierfür sind online bei den Hotelbeschreibungen angegeben.
Weiters möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Gutscheine tatsächlich nicht für Norddeutschland ausgelegt sind und auch nicht so beworben werden. Die Hotelwelt ist zudem vorab in der Produktbeschreibung ersichtlich.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
Reise noch nicht eingelöst, aber Bestellung Gutschein Code hat super geklappt.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viele Angebote.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
18.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Angeboten zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung der Gutscheine, sehr schöne Gestaltung.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind Ihnen die Urlaubsbox gefällt.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
die Bestellung war einfach,aber der Reservierungsvorgang scheint kompliziert zu sein. Hotelsuche unübersichtlich
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
07.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback.
Bitte verwenden Sie für die Hotelsuche die Filterfunktion auf unserer Startseite der Buchungsplattform.
Gerne stehen wir für weitere Fragen telefonisch zur Verfügung.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die verpflichtenden Essen sind sehr…
Die verpflichtenden Essen sind relativ teuer.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung.
Die Preise für das verpflichtende Frühstück/Abendessen sind sehr unterschiedlich je nach Betriebskategorie ( Hotel, Gasthof, Winzerhof etc. ) Die Preise können vorab in der Hotelbeschreibung gelesen werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur für flexible Bucher geeignet
Nicht zu empfehlen, wenn man bei Buchungsdatum nicht flexibel ist
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass der Gutschein scheinbar nicht das Richtige für Sie ist. Tatsächlich ist es so, dass man mit Gutschein immer etwas flexibler sein muss und wir mit anderen Buchungsportalen nicht vergleichbar sind.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Vielfalt der Hotel Angebote.
Schöner wäre das Angebot incl. Frühstück
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Bewertung.
Wir verkaufen viele verschiedene Gutscheine mit unterschiedlichen Leistungen. Bei Ihrer Edition ist es so, dass die Nächte inkludiert sind, jedoch Frühstück und Abendessen verbindlich gebucht werden muss. Die Preise sind von Hotel zu Hotel sehr unterschiedlich. Wir bedauern, dass Sie scheinbar die Beschreibung nicht gelesen haben.
Selbstverständlich verkaufen wir auch Editionen inklusive Frühstück. Sehen Sie sich unser gesamtes Angebot auf urlaubsbox.com gerne nochmal an.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne auch telefonisch zur Verfügung!
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Zügige Abwicklung unserer Bestellung. Einfache Handhabung durch die Gutscheine auf der Karte.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Bestellung hat funktioniert. Mehr kann ich dazu noch nicht sagen.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
27.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und dem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr URLAUBSBOX Serviceteam
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts kommt an, trotz Versicherung
Email und alles kam ja an. Aber dass ein BRIEF schon zwei Wochen dauert macht mir Sorgen… in 4 Tagen will ich das Geschenk abgeben und bisher ist keine Veränderung im Versandstatus zu sehen.
Mein Stresspegel steigt.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
17.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback hier, jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich bezüglich Fragen zur Bestellung oder Versand zukünftig am Besten gleich an unser Kundenservice wenden. Wir können Ihnen auf diesem Weg sofort eine Auskunft geben.
Wir möchten Ihnen dazu mitteilen, dass Ihre Sendung aktuell in Zustellung ist und heute ankommen sollte. Sollte das nicht der Fall sein, so melden Sie sich unbedingt telefonisch bei uns.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
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