Wir haben mittels Hotelgutschein bisher zwei Hotels , ein Hotel in Meissen und ein Hotel in Marienbad, kennengelernt. Wir waren jeweils mit dem Service , Zimmer und der Halbpension zufrieden. Die Hotels lagen sehr zentral im Zentrum . Nach anfänglicher Skepsis zur Urlaubsbox , können wir nun sagen , unsere Erwartungen wurden mehr als erfüllt , sodass wir weiterhin für einen Kurzausflug darauf zurückgreifen werden.
Intransparentes Angebot. Man zahlt für die Nächtigungen ein Minimum, kann jedoch diese nur in Anspruch nehmen, sobald eine überteuerte Halbpensionspsuscahle für 2 Personen mitgebucht und bezahlt wird. Die Preise für diese Halbpension wird erst angezeigt und sichtbar bzw. ersichtlich, sobald der Gutscheincode eingegeben wird. Ich konnte keine Informationen davor dazu finden. Die Halbpensionspauschale pro Person und Tag beträgt rund 80 Euro. Es handelt sich dabei m. E. nach um ein intransparentes Angebot. Danke für die Bearbeitung
Bisher noch kein Eingang zu verzeichnen. Bin sehr unzufrieden mit der Zusendung, obwohl Versand erfolgt sein soll???
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Der Versanddauer von Österreich nach Deutschland kann bis zu 5 Werktagen dauern. Ihr Paket befindet sich bereits in Zustellung und wird sicher noch diese Woche zugestellt werden. Sollte das Paket bis Donnerstag 6.7.23 nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte unbedingt unter vertrieb@invent-service.com.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung storniert und habe KEINE Rückmeldung erhalten. Das ist ein Problem.
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Dazu möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Stornierung erhalten haben und Sie bereits am Mittwoch 27.12.2023 von uns eine Rückmeldung erhalten haben. Gerne lassen wir Ihnen jedoch die Informationen nochmal zukommen.
Wir bitten um Verständnis, dass unser Büro währen der Weihnachtsfeiertage geschlossen war und daher eine Rückmeldung erst am ersten Arbeitstag möglich war.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht an den Orten und zu den Zeiten welche für mich interessant sind!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass der Gutschein scheinbar nicht das Richtige für Sie ist. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die gesamte Hotelauswahl vor dem Kauf bereits ersichtlich ist. Wir bedauern, wenn Sie das scheinbar nicht gesehen haben.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kann nicht bewerten, da die Gutscheine noch nicht angekommen sind!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback hier, jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich bezüglich Fragen zur Bestellung oder Versand zukünftig am Besten gleich an unser Kundenservice wenden. Wir können Ihnen auf diesem Weg sofort eine Auskunft geben.
Bitte kontaktieren Sie uns falls die Lieferung noch ausständig ist und wir Ihnen helfen können.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nur für flexible Bucher geeignet
Nicht zu empfehlen, wenn man bei Buchungsdatum nicht flexibel ist
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
15.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass der Gutschein scheinbar nicht das Richtige für Sie ist. Tatsächlich ist es so, dass man mit Gutschein immer etwas flexibler sein muss und wir mit anderen Buchungsportalen nicht vergleichbar sind.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Habe bereits Bezahlt, aber noch kein Info für was!!!!
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback hier, jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich bezüglich Fragen zur Bestellung zukünftig am Besten gleich an unser Kundenservice wenden. Wir können Ihnen auf diesem Weg sofort eine Auskunft geben.
Wir möchten Ihnen dazu mitteilen, dass Sie Ihre Bestellung mit "Selbstdruck" bestellt haben. Sie finden Ihren Gutscheincode und den Link zum Download direkt in der Bestellbestätigung.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen dazu auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
11.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback hier, jedoch möchten wir darauf hinweisen, dass Sie sich bezüglich Fragen zum Versand zukünftig am Besten gleich an unser Kundenservice wenden. Wir können Ihnen auf diesem Weg sofort eine Auskunft geben.
Wir möchten Ihnen dazu noch mitteilen, dass Ihre Bestellung am 2.10.23 unser Lager verlassen hat, jedoch an eine abweichende, von Ihnen eingetragene, Lieferadresse. Lt. Sendungsstatus wurde diese Bestellung am 9.10.2023 erfolgreich zugestellt. Der Link für den Sendungsstatus wurde natürlich auch per Mail an Sie übermittelt!
Da wir die Zustellung ab den Zeitpunkt der Übergabe an unseren Versandpartner jedoch nicht beeinflussen können, dürfen Sie Ihr Feedback auch gerne direkt an DHL weitergeben.
Gerne erreichen Sie uns bei weiteren Fragen dazu auch telefonisch.
Liebe Grüße
Ihr URLAUBSBOX Team
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von urlaubsbox.com - Hotelgutscheine & Reisegutscheine für Kurzurlaub & Kurzreisen
14.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese nicht sehr gut ausgefallen ist. Über nähere Informationen dazu würden wir uns freuen, gerne können Sie uns diese per Mail zukommen lassen.
Freundliche Grüße
Ihr Service-Team von URLAUBSBOX
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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