Ein Ersatzglas für meine Sportbrille ist bereits mit Gebrauchsspuren angeliefert worden - beide Gläser wurden jedoch sofort ausgetauscht. Zahlungsart "Rechnung" möglich. Meine erste Bestellung im Mai hat von mir 5 Sterne erhalten.
Bitte bearbeiten Sie meine Reklamation. Der Helm kam mit einer beschädigten Regenhaube, und ich habe am 5. April von Ihnen die Antwort bekommen, Sie würden es mit Abus klären und sich umgehend bei mir melden. Das ist einen Monat her.
Das lief alles problemlos. Da mir der Helm im Internet rund 25 EUR günstiger angeboten wurde als er vor Ort im Laden kostet (ich bin über einen mir geschickten Link auf die Seite geraten), hatte ich das Gefühl, den Unmut darüber ein bisschen spüren zu können. Aber das kann auch einzig meine Einbildung sein.
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