Leider ist meine erste Sendung während des Postversands verschollen. Der WOW Kundenservice hat sich sofort bemüht, dieses Problem zu lösen. Nachdem sich dies jedoch schwierig gestaltete, wurde mir ein Ersatzpaket angekündigt, das innerhalb weniger Tage da war. Problemlose Kontaktaufnahme, Kundenservice war sehr bemüht und das jetzige Ergebnis freut mich sehr. Einfach nur "WOW"!
Wowhaircosmetics hat die Lieferung versandt aber der Paketdienstleister mit denen sie arbeiten ist eine Katastrophe. Ich musste sehr lange auf mein Paket warten, da die Lieferung immer wieder verschoben worden ist. Das ist echt traurig.
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25.01.2024
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Keine Lieferung
Habe am 11.01. Produkte bestellt, bis heute (25.01.) nichts erhalten, auch keine Erklärung.
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14.06.2023
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This is 15th day when I’ve made an order on your website and the package is still not delivered… Very slow and bad service.
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27.12.2023
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Die Lieferung der bestellten Ware war falsch
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgte zeitnah. Leider war die Bestellung falsch und ich wollte in den Niederlanden anrufen. Unter der angegebenen Telefonnummer meldete sich leider niemand, also habe ich die beiden bestellten Haarsprays behalten.
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25.12.2023
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Die Bestellung kam nicht an
Nachdem 8 Tage nach meiner Bestellung vergangen waren, schrieb ich dem Kundenservice. Nach ca 3 Wochen bekam ich mein Geld zurück, nachdem ich wiederholt den Kundenservice nach der Lieferung fragte.
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28.11.2023
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Ich habe am 4.11 eine Bestellung auf WOW Haircosmetics gemacht und eine Bestätigungsemail erhalten, aber seitdem habe ich meine Ware nicht bekommen.
Echt unglaubllich!
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01.07.2023
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Ich habe Anfrage/Beschwerde geschickt, aber leider ohne Rückmeldung aus ihrer Seite. Artikel wurde undicht verpackt.
Mit freundlichen Grüßen
Olga Magdich
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30.05.2023
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Ich habe eine Retoure per mail gemeldet und bisher wurde mir kein Retourenschein zugesandt.
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30.05.2023
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Meine Bitte um Zusendung eines Retourenscheins sind bis heute unbeantwortet geblieben
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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