Zügige Lieferung, alles gut verpackt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Einziger Anbieter, der Ersatzteile für desinfektionsspender im Angebot hat. So muss man nicht jedes mal bei Materialermüdung einen ganz neuen Spender bestellen.
Unfreundliche Mitarbeiter.
Wollte über klarna auf Rechnung zahlen . Klappte wegen Wartungsarbeiten bei diaprax nicht. Keine Rückmeldung. Habe ein paar Tage später angerufen. Mir wurde mitgeteilt,dass klarna die Bezahlung nicht geleistet hat, weil meinerseits kein okay gegeben wurde.Bei Diaprax waren Wartungsarbeiten.Diaprax hat verlangt, dass ich per Vorkasse zahle.Das war am montag.den 17.juli. Bis heute wurde mir keinerlei Zahlungsbestätigung
oder Versandbestätigung mitgeteilt. Ich betone ausdrücklich, dass ich oft über klarna bezahle. Noch nie hatte ich Schwierigkeiten . Es war mein letzter Kauf im Diaprax Shop. Und ich erwarte schnellstmöglich Auskunft über Zahlungseingang und Ankunft der Ware.
Unfreundliche Mitarbeiter.
Wollte über klarna auf Rechnung zahlen . Klappte wegen Wartungsarbeiten bei diaprax nicht. Keine Rückmeldung. Habe ein paar Tage später angerufen. Mir wurde mitgeteilt,dass klarna die Bezahlung nicht geleistet hat, weil meinerseits kein okay gegeben wurde.Bei Diaprax waren Wartungsarbeiten.Diaprax hat verlangt, dass ich per Vorkasse zahle.Das war am montag.den 17.juli. Bis heute wurde mir keinerlei Zahlungsbestätigung
oder Versandbestätigung mitgeteilt. Ich betone ausdrücklich, dass ich oft über klarna bezahle. Noch nie hatte ich Schwierigkeiten . Es war mein letzter Kauf im Diaprax Shop. Und ich erwarte schnellstmöglich Auskunft über Zahlungseingang und Ankunft der Ware.
Klingen für Skalpell geordert. Zwei Packungen. Unterschiedliche Form. Erste Klinge ausgepackt und in den Klingengriff versucht zu bringen - passt nicht. Zweite Packung geöffnet, eine Klinge entnommen - passt ebenfalls nicht. Erste Kontaktaufnahme: man verwies auf die eigenen Griffe, bei denen es passt. Rücknahme ausgeschlossen.
Eigene Recherche ergab: es gibt Klingenstärke in 0,4 und 0,5 mm. Auf der Homepage keine Information. Mein Griff braucht wohl 0,4 mm. Schade nur, Diaprax geht NULL darauf ein. Nie wieder dort bestellen!!! Beschämend!
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rechtswidrige Täuschung bei Stückzahl durch Abbildung und intransparente Abbildung, bei Beschwerde Streit mit der Mitarbeiterin bekommen, die darauf beharrte alles richtig gemacht zu haben. Auf schriftliche Beschwerde hin keine Rückmeldung der Geschäftsleitung.
Bewertung melden
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr slecht
Sie haben keine Kenntnis von den Artikeln, die sie verkaufen, daher ist die Größe zu groß und ich kann sie nicht zurücksenden, weil sie kein Rücksendeetikett geben möchten, und es kostet mich 7, -
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine einstiegshilfe für die Badewanne gekauft
Leider passt sie bei meiner wanne nicht und es ist keine Kommunikation mit der Firma möglich, da nicht erreichbar.
Bewertung melden
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dame am Telefon hatte absolut keine Ahnung und hatte eine extrem lange Reaktionszeit
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.