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Bewertungen:

Unproblematisch

Sehr schnelle Lieferung, alles perfekt

Ich hatte Vorgangsnummer und Rechnungsnummer verwechselt. Deshalb hatte ich die erste Überweisung zurückgezogen, was von Ihnen abgelehnt wurde. Ich habe dann jedoch sofort erneut überwiesen und Sie haben beide Beträge behalten. Ich bitte mir die Überzahlung zu erstatten.

Entsprechend den Erwartungen, alles OK.

Gut lesbar und eine schöne Optik

Lieferzeit etwas lang. Information über Verspätung wäre schön gewesen. Erst nach telefonischer Rückfrage aktuellen Stand erfahren. Mitarbeiterin am Telefon war aber sehr bemüht und nett. Ansonsten alles in Ordnung, Produkt wie beschrieben.

Gebrauchsanweisung könnte ein bisschen umfangreicher sein. Genauer.

Zieht bei der Retoure, bei der man wegen Nichtgefallen die Versandkosten eh schon selber trägt, beim Gutschreiben sein Versandkosten des Hinwegs auch nich ab und erstattet nur die Differenz ( abzüglich seiner Versandkosten) wieder zurück

Hin- und Rückversand wird bei Nichtgefallen abgezogen. Das war mein letzter Kauf.

Die Uhr befand sich nicht im beschriebenen Originalverpackungszustand. Die Beschreibung gehört wohl nicht zu der gelieferten Uhr, denn sie hat kein Kunststoffgehäuse. Auch einen Kettenkasten habe ich nicht gesehen. Ebensowenig befinden sich zwei Symbole auf der Gehäuserückwand. Ich konnte auch nicht die Schnappvorrichtung zur Sicherung der Ketten lösen. Beide Ketten waren bis zum Anschlag der Sicherungsringe eingezogen. Nach dem Anhängen der Gewichte und des Pendels ( nach einem "Anschubsen") begann die Uhr zu laufen. Nach ca. 30 min blieb sie stehen. Ich habe es nach mehreren Versuchen aufgegeben. Immer dasselbe. Auch die Glocke ist ohne Funktion. Wir hatten schon diverse Pendeluhren, u.a. auch von Hermle und AMS. Für den Preis ist die Beschreibung unterirdisch. Wir sind maßlos enttäuscht. Wie wollen Sie das Problem lösen?

Ich habe meine Bestellung leider storniert, aber der Kontakt und die Geschwindigkeit mit der die Stornierung bearbeitet wurde, war hervorragend

Einfache Handhabung, super schnelle Lieferung, komplikationslose Abrechnung

Schnelle Lieferung, gute Verpackung

Der Versand war einwandfrei. Die Uhr schlicht, die Holzoptik in weiß nicht so überzeugend.