Respekt! Nach einem Eingabefehler bei der Bestellung wurde mir über die Hotline bereitwillig geholfen. Die grenzüberschreitende Lieferung nach Österreich verlief reibungslos und innerhalb der besprochenen Frist von einer Woche. Die Ware war komplett, vormontiert und mit wenigen Handgriffen schnell zusammengebaut. Alle Teile machen einen hochwertigen Eindruck, hier wir kein Schrott verkauft. Danke, ich kann euch nur weiterempfehlen!!!!
Hält ein Fully mit 22,3 Kg und 29 Zoll Rädern mit 2.5 Reifen nicht sicher im Ständer.
Der Ständer ist nicht zu empfehlen für diese Räder. Für ein mickriges Gravel Bike mit 8,7 Kg und 27.5 Räder mit 1.7 Reifen geht es . Bilder folgen. Habe den Ständer nicht zurück gesendet da es mir zu viel Aufwand ist.
Sendung wurde an Rechnungsadresse geschickt!!!!
Ja , wer lesen kann ist klar im Vorteil!!!!
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Antwort von Powerplustools.de
vor 6 Tagen
Moin, vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es uns bedauerlicherweise nur zwei Sterne einbringt.
Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verwirrungen bei der Lieferung gekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann.
Wir haben Ihre Rückmeldung gründlich überprüft und festgestellt, dass die von Ihnen genannten Probleme auf eine Vertauschung der Rechnungs- und Lieferadresse zurückzuführen sind, die von Ihrer Seite aus erfolgte.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es uns immer wichtig ist, eine reibungslose und zufriedenstellende Erfahrung für unsere Kunden sicherzustellen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre zukünftigen Einkäufe reibungslos verlaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Powerplustools Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine Bewertung abgeben, wenn ich ewig auf die Bestellung warten muss.
Hubbühne wurde sauber verpackt in einer Holzkiste geliefert. Aufbau war unkompliziert und schnell erledigt. Leider war die Hydraulik defekt. 4 Sterne, weil der Service gut funktioniert hat und die Bühne gut verarbeitet ist.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Die Verpackung war Schön .
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Verpackung Aufbauanleitung leider nicht in Deutsch
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung was sehr schnell aber nicht vollständig
Hält ein Fully mit 22,3 Kg und 29 Zoll Rädern mit 2.5 Reifen nicht sicher im Ständer.
Der Ständer ist nicht zu empfehlen für diese Räder. Für ein mickriges Gravel Bike mit 8,7 Kg und 27.5 Räder mit 1.7 Reifen geht es . Bilder folgen. Habe den Ständer nicht zurück gesendet da es mir zu viel Aufwand ist.
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Antwort von Powerplustools.de
26.02.2024
Moin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Fahrradständer/Radklemmer. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Schwierigkeiten mit einem Fully der spezifizierten Größe und Gewicht verursacht hat. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass ein Fahrradständer zuverlässig und stabil ist, besonders für schwerere und größere Fahrräder. Ihre Erfahrungen helfen uns dabei, unsere Produkte zu verbessern und sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen.
Es ist bedauerlich, dass der Rückversand für Sie zu viel Aufwand bedeutet hätte. Dennoch stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Lösungen zu finden und sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Sie mit unseren zukünftigen Produkten besser überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Powerplustools Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Powerplustools.de
06.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit drei von fünf Sternen. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, obwohl wir bedauern, dass keine detailliertere Begründung angegeben wurde. Ihr Input ist uns äußerst wichtig, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.
Falls Sie spezifische Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren und sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft noch besser erfüllen können.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Powerplustools Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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