Respekt! Nach einem Eingabefehler bei der Bestellung wurde mir über die Hotline bereitwillig geholfen. Die grenzüberschreitende Lieferung nach Österreich verlief reibungslos und innerhalb der besprochenen Frist von einer Woche. Die Ware war komplett, vormontiert und mit wenigen Handgriffen schnell zusammengebaut. Alle Teile machen einen hochwertigen Eindruck, hier wir kein Schrott verkauft. Danke, ich kann euch nur weiterempfehlen!!!!
Hält ein Fully mit 22,3 Kg und 29 Zoll Rädern mit 2.5 Reifen nicht sicher im Ständer.
Der Ständer ist nicht zu empfehlen für diese Räder. Für ein mickriges Gravel Bike mit 8,7 Kg und 27.5 Räder mit 1.7 Reifen geht es . Bilder folgen. Habe den Ständer nicht zurück gesendet da es mir zu viel Aufwand ist.
Ich kann keine Bewertung abgeben, wenn ich ewig auf die Bestellung warten muss.
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Antwort von Powerplustools.de
vor 16 Stunden
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellerfahrung unzufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung.
Bitte beachten Sie, dass Donnerstag (Christi Himmelfahrt) ein Feiertag war und Sie Ihre Bestellung am Mittwoch getätigt haben. Dies führte zu einer Unterbrechung unserer üblichen Betriebsabläufe. Wir bemühen uns stets, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, und unsere Lieferfrist von 1-3 Werktagen gilt unter normalen Umständen.
Wir werden Ihr Feedback jedoch nutzen, um unsere Prozesse zu überprüfen und sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser auf unvorhergesehene Ereignisse wie Feiertage reagieren können.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Powerplustools Team
vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Super schnell. Top Ware, genau wie beschrieben. Immer wieder gern. Perfekt.
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vor 6 Tagen
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vor 8 Tagen
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Tolle Firma! Montags bestellt und trotz Feiertag in der Woche am Freitag angeliefert. Schneller geht nicht! Die Ware war gut verpackt und somit sicher vor Transportschäden. Beim Aufbau war alles passgenau und es gab keine Zweifel an der Qualität. Ich würde immer wieder dort bestellen. Weiter so!
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