Die Lieferung war insofern fehlerhaft, als dass eine einzelne Dose, die extra zu Probierzwecken bestellt worden war, eben leider nicht dabei war. Ein Anruf führte dazu, dass die unfreundliche Dame mir letztlich keinen Glauben schenkte, da sie die Lieferung höchstselbst verpackt habe und das schon seit 20 Jahren mache (also: der Kunde ist der Depp! Es ist nicht schön, wenn dem zahlenden Kunden nicht geglaubt wird). Gleichwohl bot sie hörbar genervt an, die Dose nachzusenden. Die Laune der Dame kippte vollends als ich bemerkte, dass viele Dosen zudem recht verbeult gewesen wären, ich damit als Privatmann aber leben könne. Das war dann nach den Ausführungen der Dame der Logistiker DHL schuld, obgleich der Karton äußerlich völlig unversehrt war. Ich hätte die Sache auf sich beruhen lassen, aber die Aufforderung duch trusted shops veranlaßt mich doch, ein Votum abzugeben. Werden Sie freundlicher - auch wenn ich Sie als Unternehmer verstehen kann, dass die Rahmenbedinungen für Unternehmer miserabel sind.
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