zweite Bestellung bei Deva-Natur: die Onlinebestellung ist unproblematisch, die Lieferzeit ist kurz, die Wahre entspricht meinen Erwartungen. Die Preise sind für mich kein Bewertungskriterium, weil ich mich mit Textilpreisen überhaupt nicht auskenne und mir andere Dinge wichtiger sind.
Sollte ich wieder Kleidung brauchen...
Sehr freundlich und hilfsbereit, auch am Telefon erreichbar.
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29.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Deva-Natur
vor 12 Tagen
Wir wissen nicht, welchen Fehler wir begangen haben und warum wir die negative Bewertung verdient haben.
Sendungsverlauf:
Am 13.08.2024 um 00:51 Uhr wurden drei Teile bestellt. Wir haben das Paket mit kostenlosem Versand noch am selben Tag verschickt, und am 14.08.2024 um 12:14 Uhr wurde die Sendung zugestellt. Ein Teil wurde kostenlos zurückgesendet; die Rücksendung haben wir am 29.08.2024 erhalten und am selben Tag erstattet. Alles lief reibungslos, und wir sehen keine Fehler von unserer Seite. Wir haben per E-Mail nachgefragt, was schief gelaufen ist oder ob es sich um eine irrtümliche Bewertung handelt. Leider haben wir keine Antwort erhalten.
Hervorragende Beratung und Hilfe bei den unterschiedlich ausfallenden Größen von Hanfhosen (Hersteller hat da etwas verändert) inklusive Umtausch/Rücknahme. Wirklich super Service! Absolut empfehlenswerter und sehr freundlicher Kontakt! Besser machen? Da sollten sich andere mal eine Scheibe von abschneiden!
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop. Einfache Bestellung ohne Registrierung. Sehr gutes, intuitives Retourenportal.
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Tragekomfort der bestellten Hose ist ausgezeichnet.
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24.08.2024
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Schöne qualität
Schnelle Versand und schöne gute Producten
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schnelle Abwicklung, sehr gute Warenqualität.
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
übersichtliches Angebot, guter Sevice, alles unkompliziert