Am Telefon habe ich eine kompetente Auskunft und Beratung erhalten. Selten habe ich solch einen so guten Service erlebt. Und das alles freundlich. Das Ersatzteil war auch nach ein paar Tagen bei mir angekommen. Dank der guten Erklärung am Telefon (durch den Chef selbst?) war die Reparatur am Sonnenschirm dann kein Problem mehr.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zur jeder Zeit wurde ich bezüglich dem Versand informiert. Die Ware ist in einem guten Zustand geliefert worden.
Nur die Zustellung durch DPG ist sehr unbefriedigend.
Beratung und Service hervorragend.
Nur die Zustellung durch DPG ist sehr unbefriedigend. Paket wurde in einem Shop abgegeben, obwohl ich zum angeküdigten Zeitpunkt definitiv zu Hause war.
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Echtes Bemühen um besten Service!
Auch wenn mal etwas nicht zu 100% klappt (z.B. falsches Versanddatum), das Bemühen um schnelle Lösungen ist zu 100% spürbar!
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