Habe vorher zu Testzwecken eine Probelieferung angefordert. Kam prompt! Auch die Bestellung danach hat super geklappt. Nur die 2-3 Tage Lieferzeit wie auf der Website versprochen wurden nicht eingehalten. Gut, es ist Weihnachtszeit, da geht´s überall hoch her.
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Immer wieder gerne.
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Antwort von pflegehilfeset-shop.de
27.07.2023
Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung und der zuverlässigen Lieferung durch DHL zufrieden sind. Ihr positives Erlebnis motiviert uns, weiterhin unseren besten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg
Ihr PflegehilfeSet-Team
24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt
Unsere Bestellung wurde noch am gleichen Tag los geschickt, die Rechnung kam via Mail. Ich bin sehr begeistert vom Kundenservice!
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Antwort von pflegehilfeset-shop.de
27.07.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr PflegehilfeSet-Team
Lieber Kunde,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung!
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr PflegehilfeSet-Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sendungsverfolgung
Es wäre sehr hilfreich wenn eine Sendungsverfolgung zur Verfügung stehen würde. Auf der Rechnung ist leider nur das Versanddatum vermerkt.
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Antwort von pflegehilfeset-shop.de
10.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Sendungsverfolgung. Wir verstehen, wie wichtig es ist, den genauen Status Ihrer Bestellung zu kennen und den Fortschritt der Lieferung nachverfolgen zu können und es tut uns leid, dass wir Ihnen die Sendungsverfolgung nicht automatisch zur Verfügung gestellt haben, leider ist unser Versandsystem dazu noch nicht in der Lage. Wir hoffen, dass sich das in der Zukunft mit unserem Shop-Relaunch ändern wird.
Bis dahin möchten wir Sie bitten, sich bei Fragen zum Versand oder zum aktuellen Status Ihrer Bestellung direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen Auskunft zu geben und Ihnen bei Ihren Anliegen behilflich zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr PflegehilfeSet-Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu wissen, dass Sie mit uns zufrieden sind und bereits mehrfach bei uns eingekauft haben.
Mit herzlichen Grüßen,
Ihr PflegehilfeSet-Team
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