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Bewertungen:

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren und nur einen Stern vergeben haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, das Problem zu lösen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Kontaktieren Sie uns gerne direkt, damit wir eine angemessene Lösung finden können. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Erfahrung zu verbessern.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Das ist definitiv nicht der Standard, den wir setzen möchten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wie ich dem Versand-Tracking unseres Versanddienstleisters entnehmen konnte, wurde die Sendung in der Zwischenzeit zugestellt. Leider gab kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen des Versanddienstleisters.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung so lange gedauert hat. Das ist definitiv nicht der Service, den wir bieten möchten. Wir setzen uns sehr dafür ein, dass unsere Kunden ihre Bestellungen zeitnah erhalten, und wir verstehen, wie frustrierend es sein muss, wenn dies nicht der Fall ist.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem Produkt. Dieses nehmen wir sehr ernst, da uns die Qualität unserer Produkte sehr wichtig ist. Ihr persönlicher Profi-Berater wird sich zu diesem Problem mit Ihnen in Verbindung setzen und wir werden eine Lösung finden. Auf Grund eines erhöhten Bestellaufkommens kann es aktuell zu Verzögerungen bei der Auslieferung von Bestellungen kommen, dies kommunizieren wir immer tagesaktuell in unserem Online-Shop.

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer Verzögerung bei der Zustellung der bestellten Ware kam. Wie uns der Versanddienstleister mitgeteilt hat, wurde die Sendung in der Zwischenzeit erfolgreich zugestellt. Unsere Rechnungen werden automatisch erstellt, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Laufzeiten bei den eingesetzten Versanddienstleistern. Dennoch bemühen wir uns gemeinsam mit den eingesetzten Versanddienstleistern, dass Sie Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich erhalten.

Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Gespräch nicht zufrieden waren. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Laufzeiten unserer eingesetzten Versanddienstleister. Dennoch sind wir sehr darum bemüht, dass Sie Ihre bestellte Ware so schnell wie möglich erhalten. Wir werden den Vorgang untersuchen.