Hat bisher alles gut geklappt. Die Ware kam innerhalb 3-4 Tagen. Die Ware war einwandfrei verpackt. Das Retourenlabel lag der Bestellung nicht bei. Es muss über die Internetseite und Login -Daten abgerufen werden, was auch kein Problem darstellt. Die Kleidung ist gut verarbeitet. Wirklich schöne Farben.
Ein Artikel habe ich zurück gesendet. Da das aber erst heute erfolgt ist kann ich nicht sagen ob das auch gut klappt.
Ich bin bisher zufrieden und werde garantiert wieder bestellen.
Die Preise sind genauso hoch wie in der Schweiz. Dazu kam noch die Rechnung vom Zoll ! Insgesamt nichts gespart, eher drauf gelegt, kein guter Einkauf für mich.
Obwohl die bestellten Artikel schnell geliefert wurden, bin ich nicht begeistert.
Ein Kleid hat mir nicht so gut gefallen, aber retour senden wollte ich nicht, um die nächsten Unkosten und Umtrieb zu sparen . Werde das Kleid verschenken .
Eine echte Rechnungszahlung für Stammkunden wäre super, denn KLARNA ist keine Rechnungszahlung, sondern Vorkasse durch den Dienstleister/Geldeintreiber. Der neue online-shop wird mit versandkostenfreier Lieferung beworben, hier hätte man ehrlicher und offener klarstellen sollen, dass der Rückversand nicht kostenfrei ist.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen. Wir sind stetig bemüht, unseren Kunden ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten. Deine Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir nehmen deine Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie ob wir unsere Zahlungsoptionen erweitern können. Derzeit sind Lieferungen Versandkostenfrei, sofern du in unserem Princess-Club angemeldet bist. Die Rücksendekosten hingegen wurden nie als kostenfrei beworben. Diese weisen wir auf unserem Online-Shop transparent aus. Unter FAQ sind alle relevanten Informationen, wie auch die Rücksendekosten pro Land gelistet. Wir hoffen auf dein Verständnis und würden uns freuen, dich trotz dieser Gebühr, bald wieder begrüssen zu dürfen.
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat bisher alles gut geklappt. Die Ware kam innerhalb 3-4 Tagen. Die Ware war einwandfrei verpackt. Das Retourenlabel lag der Bestellung nicht bei. Es muss über die Internetseite und Login -Daten abgerufen werden, was auch kein Problem darstellt. Die Kleidung ist gut verarbeitet. Wirklich schöne Farben.
Ein Artikel habe ich zurück gesendet. Da das aber erst heute erfolgt ist kann ich nicht sagen ob das auch gut klappt.
Ich bin bisher zufrieden und werde garantiert wieder bestellen.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
06.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung innert Kürze eingetroffen ist und dass Ihnen das Produkt so gut gefällt. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schreiben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kleider schön verpackt und schnell geliefert
Service gut
Nur das eine bestellte Jäckchen habt ihr mir Retourniert
Ich hatte alles schon mit Paypal bezahlt
Und musste sehr lange auf meine Rückzahlung warten. Deswegen habe ich mich mit Paypal in Verbindung gesetzt.
Grüße
Marie-Anne
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beide Artikel passen perfekt
Jedoch stimmt bei einem Artikel die Materialzusammensetzung nicht ganz
Angabe online 100% Viskose
Tatsächlich bei Kauf 95% Viskose, 5% Elasthan(s.Foto)
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
26.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass es bezüglich der Materialangaben zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir haben diese umgehend geprüft und korrigiert. Wir schätzen deine Aufmerksamkeit für Details und deine Rückmeldung.
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, habe den Pullover 269,00€ bestellt. Gefiel mir sehr gut, gute Passform. Musste ihn leider zurück senden, weil er gekratzt hat.
Wenn der Anteil Wolle raus wäre, dann oky.
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Supertolles Produkt
Die Jacke entspricht komplett meinen Vorstellungen, es ist eine super Qualität und es macht Spaß die Jacke zu tragen und somit die Blicke anderer Menschen auf sich zu ziehen.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
10.07.2023
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen Ihre neue Jacke so gut gefällt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Freude und Zufriedenheit mitzuteilen - wir wissen das wirklich zu schätzen.
Habe meine Bestellung mit Paypal/Kreditkarte bezahlt. Musste das Kleidungstück leider zurückschicken (war zu groß). Die Rückzahlung erfolgte prompt. Bin sehr zufrieden!
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
26.02.2024
Toll, dass du mit der prompten Rückerstattung zufrieden warst. Wir hoffen dich bald wieder auf unserem Shop begrüssen zu dürfen.
Sehr gute Qualität. Artikel wie beschrieben. Man kann sich auf die Größenangaben verlassen, sehr wertig und sorgfältig verpackt. Schnelle Lieferung.
Vielen Dank!
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
25.10.2023
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, der Genauigkeit unserer Beschreibung und der Verpackung zufrieden bist. Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben.
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung (Kleid) war extra in Seidenpapier verpackt, plus eine persönliche Nachricht. Die Lieferung kam auch megaschnell an.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
18.07.2023
Es ist erfreulich zu hören, dass Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Bestellung verpackt haben, zufrieden waren und dass sie schnell angekommen ist. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich liebe die Tshirts von Frogbox und Princess goes Hollywood. Das Material ist total angenehm zu tragen, sehr weich und leicht.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
26.02.2024
Vielen Dank für deine nette Kritik an unseren T-Shirts. Wir setzten viel Wert darauf, ausgewählte Materialien zu verwenden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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