princess-goes-hollywood.comBewertungen:
234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten435 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat bisher alles gut geklappt. Die Ware kam innerhalb 3-4 Tagen. Die Ware war einwandfrei verpackt. Das Retourenlabel lag der Bestellung nicht bei. Es muss über die Internetseite und Login -Daten abgerufen werden, was auch kein Problem darstellt. Die Kleidung ist gut verarbeitet. Wirklich schöne Farben.
Ein Artikel habe ich zurück gesendet. Da das aber erst heute erfolgt ist kann ich nicht sagen ob das auch gut klappt.
Ich bin bisher zufrieden und werde garantiert wieder bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind genauso hoch wie in der Schweiz. Dazu kam noch die Rechnung vom Zoll ! Insgesamt nichts gespart, eher drauf gelegt, kein guter Einkauf für mich.
Obwohl die bestellten Artikel schnell geliefert wurden, bin ich nicht begeistert.
Ein Kleid hat mir nicht so gut gefallen, aber retour senden wollte ich nicht, um die nächsten Unkosten und Umtrieb zu sparen . Werde das Kleid verschenken .
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Bewertungen für princess-goes-hollywood.com
vor 13 Tagen
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
vor 23 Stunden
Besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
vor 13 Tagen
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vor 23 Stunden
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
23.04.2024
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vor 23 Stunden
Lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
22.04.2024
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23.04.2024
Vielen Dank für dein Feedback!
21.04.2024
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22.04.2024
Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
21.04.2024
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22.04.2024
Lieben Dank für die tolle Bewertung!
19.04.2024
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19.04.2024
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung!
13.04.2024
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15.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!
09.04.2024
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15.04.2024
Lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
08.04.2024
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15.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung!
08.04.2024
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15.04.2024
Besten Dank für die tolle Bewertung!
07.04.2024
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
15.04.2024
Lieben Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
07.04.2024
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15.04.2024
Vielen Dank für deine grossartige Bewertung!
KH
Kristin H.
Riedstadt
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte etwas bestellt, das verfügbar sein sollte und erst bei Lieferung eines weiteren teils erfuhr ich, dass es nicht mehr lieferbar sei.
Dies sollte im Bestellvorgang erkennbar sein.
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23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir schätzen unsere Kunden und es tut uns leid zu hören, dass dein Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Leider kann es vorkommen, dass es im System Überschneidungen gibt. Wir nehmen das Kundenerlebnis ernst und versuchen immer, Wege zur Verbesserung zu finden. Wir hoffen, dass du uns trotz dieser Erfahrung auch in Zukunft eine Chance geben wirst.
SS
Sandra S.
NRW
21.04.2024
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Die kostenpflichtige Rücksendung gefällt mir überhaupt nicht. Für mich ein Grund, nicht mehr zu bestellen
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen dein ehrliches Feedback und suchen ständig nach Möglichkeiten, unseren Service zu verbessern. Die Rücksendekosten können unsererseits aktuell nicht vermieden werden, da diese dazu dienen, die Kosten für die Bearbeitung und den Versand der zurückgesandten Artikel zu decken. Zudem sollen die Rücksendekosten dazu beitragen, die Umweltbelastung durch unnötige Retouren zu verringern. Im besten Fall können Kunden ermutigt werden, bewusster einzukaufen und nur die Produkte zu bestellen, an welchen sie wirklich interessiert sind. Wir hoffen auf dein Verständnis und sind bemüht, zu deiner Zufriedenheit zu handeln. Wir würden uns trotz dieser Gebühr freuen, dich bald wieder begrüssen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung.
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Pulli war dermaßen kratzig, dass ich ihn nie hätte tragen können.
Die Passform war gut.
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23.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass dir die Passform gefallen hat, bedauern jedoch, dass das Material nicht deiner Vorstellung entsprochen hat. Wir legen grossen Wert auf die Auswahl unserer Stoffe und Garne. Nichtsdestotrotz kann das Kratzen gewisser Materialien wie zum Beispiel Wolle teilweise nicht vermieden werden. Dies kann beispielsweise vom den Temperaturen abhängen – je kälter, desto geringer die Wahrscheinlichkeit, dass das Material juckt oder auch kann eine sensible wie auch trockene Haut ein kratziges Gefühl auslösen. Wir hoffen, dass unsere Rückmeldung hilfreich war und hoffen dich trotz kratziger Erfahrung bald wieder begrüssen zu dürfen.
vor 19 Stunden
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- Lieferung an falsche Adresse
- limitierter Support (telefonisch nicht erreichbar)
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vor 19 Stunden
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BH
Beatrice H.
Horgen
12.04.2024
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18.04.2024
Deine Rückmeldung ist uns wichtig, und wir bedauern aufrichtig, dass deine Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Um das Problem genauer zu verstehen und eine geeignete Lösung zu finden, möchten wir gerne nähere Informationen darüber erhalten, was genau nicht zufriedenstellend war. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dein Anliegen ausführlich besprechen können. Herzlichen Dank im Voraus.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Kleidung , liebevoll verpackt und extrem guter und freundlicher Umgang mit den Kund*innen, schneller Versand
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
19.03.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns zu hören, dass dir die Kleidung, die Verpackung und der Service gefallen haben. Wir hoffen dich bald wieder begrüssen zu dürfen.