Hat bisher alles gut geklappt. Die Ware kam innerhalb 3-4 Tagen. Die Ware war einwandfrei verpackt. Das Retourenlabel lag der Bestellung nicht bei. Es muss über die Internetseite und Login -Daten abgerufen werden, was auch kein Problem darstellt. Die Kleidung ist gut verarbeitet. Wirklich schöne Farben.
Ein Artikel habe ich zurück gesendet. Da das aber erst heute erfolgt ist kann ich nicht sagen ob das auch gut klappt.
Ich bin bisher zufrieden und werde garantiert wieder bestellen.
Die Preise sind genauso hoch wie in der Schweiz. Dazu kam noch die Rechnung vom Zoll ! Insgesamt nichts gespart, eher drauf gelegt, kein guter Einkauf für mich.
Obwohl die bestellten Artikel schnell geliefert wurden, bin ich nicht begeistert.
Ein Kleid hat mir nicht so gut gefallen, aber retour senden wollte ich nicht, um die nächsten Unkosten und Umtrieb zu sparen . Werde das Kleid verschenken .
Ich hatte etwas bestellt, das verfügbar sein sollte und erst bei Lieferung eines weiteren teils erfuhr ich, dass es nicht mehr lieferbar sei.
Dies sollte im Bestellvorgang erkennbar sein.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
vor 12 Tagen
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Wir schätzen unsere Kunden und es tut uns leid zu hören, dass dein Wunschartikel nicht mehr verfügbar war. Leider kann es vorkommen, dass es im System Überschneidungen gibt. Wir nehmen das Kundenerlebnis ernst und versuchen immer, Wege zur Verbesserung zu finden. Wir hoffen, dass du uns trotz dieser Erfahrung auch in Zukunft eine Chance geben wirst.
Deine Rückmeldung ist uns wichtig, und wir bedauern aufrichtig, dass deine Erfahrung nicht unseren üblichen Standards entsprach. Um das Problem genauer zu verstehen und eine geeignete Lösung zu finden, möchten wir gerne nähere Informationen darüber erhalten, was genau nicht zufriedenstellend war. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir dein Anliegen ausführlich besprechen können. Herzlichen Dank im Voraus.
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Kleidung , liebevoll verpackt und extrem guter und freundlicher Umgang mit den Kund*innen, schneller Versand
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
19.03.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns zu hören, dass dir die Kleidung, die Verpackung und der Service gefallen haben. Wir hoffen dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
Perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung. Toller Sommerpulli. Auch für mich als "ältere Dame" super modisch.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
02.04.2024
Vielen Dank für deine schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unser Sommer-Pulli gefällt und perfekt zu deinem Stil passt.
Bei Princess Goes Hollywood glauben wir fest daran, dass Stil keine Altersgrenzen kennt - schliesslich ist das Leben viel zu kurz, um sich von irgendwelchen Zahlen beeinflussen zu lassen;)
Unser Ziel ist es, zeitlose und trendige Kleidungsstücke zu entwerfen, die Menschen jeden Alters ansprechen und ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubern. Dein Lob motiviert uns, weiterhin mit Leidenschaft und Kreativität an neuen Designs zu arbeiten.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung über Klarna, problemlose Rücksendung,
Pullover gute Qualität und Passform
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
04.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit uns gemacht hast.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Artikel liebevoll verpackt mit nettem persönlichen Anschreiben, sehr gute Qualität.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
13.03.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du ein schönes Kauferlebnis hattest. Wir freuen uns, dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - einfache Retoure bei Nichtgefallen - schnelle Rückerstattung
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
13.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du eine schnelle Lieferung und einen einfachen Rückgabeprozess erlebt hast.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualité incroyable, vraiment!
Service après vente rapide et très professionnel
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
02.04.2024
Merci beaucoup pour ton gentil commentaire! Nous l'apprécions beaucoup. Nous sommes très heureux que notre qualité et notre service client t'aient laissé une impression positive!
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Superschöne Artikel, sehr schön und passgenau. Immer gerne wieder.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
04.04.2024
Vielen Dank für deine netten Worte! Es freut uns zu hören, dass dir unsere Artikel gefallen und wir freuen uns dich bald wieder begrüssen zu dürfen!
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, Farben sind manchmal nicht eindeutig zu erkennen.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
04.04.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Kollektionen gefallen. Wir nehmen die Anmerkung bezüglich den Farben ernst und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass diese klar und eindeutig erkennbar sind. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, dein Einkaufserlebnis noch besser zu gestallten. Besten Dank für die Rückmeldung.
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Total schöner Pulli, passt perfekt- immer gerne wieder.
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Antwort von princess-goes-hollywood.com
08.03.2024
Wir freuen uns sehr, dass dir dein neuer Pullover gefällt, und wir können es kaum erwarten, dich bald wieder begrüssen zu dürfen.
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